日本サービスマナー協会では先日、栃木県足利市にあるあしかがの森足利病院様からのご依頼で、医療従事者向けコミニュケーション研修を実施し東京本部の村山愛講師が担当しました。
常日頃忙しい病院にて、スタッフ同士はもちろん、患者様、ご利用者様、ご家族の方を含め、円滑にコミュニケーションをとり、信頼関係を深めることでより良い環境づくりの一途になるようにと研修を実施いたしました。
グループワークやロールプレイを取り入れながら進めることで、とても身になる内容であり、笑顔溢れる研修は受講者様から大好評だったと、ご担当者様より嬉しいお言葉をいただきました。
あしかがの森足利病院のスタッフの皆様は、あたたかく思いやりが溢れる方が多く、今回の研修が更なる病院の発展の一助となりましたら幸いです。
日本サービスマナー協会ではビジネスマナーだけでなく、コミュニケーション研修・傾聴スキル研修・ハラスメント防止研修 など様々な研修を実施しています。
研修のお問い合わせ、お申し込みは東京・名古屋・大阪・福岡の各本部、支部までお願いいたします。
https://www.japan-service.org/
皆様の受講をお待ちしています。
#あしかがの森病院 #医療従事者向けセミナー #環境アップ #職場改善 #接遇マナー #傾聴トレーニング #マナー講師 #村山愛 #日本サービスマナー協会 #東京 #大阪 #名古屋 #福岡