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言葉に正解なんてない。けれど…。
今日は、人たらしの技術…というお話。
こんばんは。黒岩@メンタルコーチです。
たとえば、
「このあいだ、車を運転してたら、
壁でこすっちゃって…。」
なんて言われた。
そんなとき、なんて言葉を返すのが
“正解”だろうか?
「どこで?」
「えーっ?もったいない。」
「私もそういうことある(^_^;)」
「え?どこをこすったの?キズは?」
「下手くそっ!免許取って何年!?」
もちろん、返す言葉に“正解”なんてものは
ないわけで、最後のひとつ以外は、ぜんぶ
正解っちゃ正解なんだけど…。
あえて“人たらし”的な視点での最適解は…
ってことです。
何にフォーカスするか?
ということで、それは
「大丈夫?ケガしなかった?」
が正解☆
…いやいや。壁をこすったぐらいで
ケガなんかするわけないじゃん!?
(そもそも、今こうしてピンピン元気にしてるんだし。)
と思ったあなた。
そりゃそうだ(^_^;)
相手も、そんなことは百も承知です。
だけどね。
前述の例は、自分の興味や
車の心配をしているのに対して、
「大丈夫?ケガしなかった?」
は、唯一“相手”のことを聞いているわけ。
つまり、“私はあなたを思っています”
ってことが、相手の潜在意識に伝わるんです。
仮に、
「壁をこすっただけだから、
ケガなんかしないよーw」
って、相手が言ったとしても、
ひるまずに(?)
「あははwそうだよね。
でも良かったー。」
って続けるんです。
モノ・コトじゃなくて、ヒトにフォーカスする。
それこそが、人たらしの極意であり、
技術なんです。
そもそも、みんなを魅了する“人たらし”
な人って、普段からそういう視点なので、
自然にそんな言葉が出てくるんです。
何かヒントや得るものが
あれば幸いですm(_ _)m
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今日も最後まで読んでくれてありがとう。m(_ _)m