組織の作り方<組織戦略>【竹田ランチェスター3分間講座】45 | 小嶋隆史の「小さな会社の経営法則」ブログ

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競争は常に、有利な条件の者と不利な条件に置かれる者に分かれる。両者同じように戦ったら、最初から有利な条件のものが勝に決まっている。
救いは、ランチェスター法則によって明示された「弱者の戦略」だ。

小さい会社ほど、まとまりが良いかというと、、、

そうでないケースが多いようです。

 

階層(役職者数)、役割などが、あいまい

なのが原因の一つ。

 

「組織の階層」

■組織を構成する人員が多くなると、組織は立体化していきます。

では、その場合組織の階層は、どのように決めていけばよいのでしょうか。

 

これは「役目」を考えてみるとわかります。

目的を達成するために必要な職務内容は、

大きく分けると、戦略と戦術、

それに戦略を戦術に伝える展開(仕組みづくり)の3種類になります。

 

□100人以下の中小企業の場合、

職務は、戦略担当、戦術リーダー、戦術係の3つに分かれます。

 

基本は3階層となりますが、

従業員の少ない会社ではそうはなりません。

 

30人未満の会社では、

社長は戦略と戦術リーダーを担当し

2階層で運営しなければ組織の効率を落してしまいます。

 

10人未満だと、社長は全て担当し1階層で運営しなければ

組織的な生産性が落ちてしまいます。

 

「役職者は何人の部下を管理すべきか」

■戦術リーダー自身の人件費や経費は、

すべて部下の働きに依存しています。

部下の数が少なすぎると赤字になってしまいます。

 

販売で専任の戦術リーダーであれば、

10人から13人は受け持たないと採算が保てません。

 

役職者の数は少なくして、1人に多くの部下を持たせ、

役職の仕事に専念させることです。

 

□業歴は長いが規模はそれほど大きくない会社の中に、

役職者の数のほうが一般社員の数より多い会社があったりします。

 

役職や肩書きとは別に、人数に合わせ、

戦術係なのか伍長なのか戦術リーダーなのかを

ハッキリさせておく必要があります。

 

 

「役割や仕事内容を決めた業務規則集を作れ」

■中小企業では、役職者を中途採用したり、

社長の身内が役職者になることが多いので、

役目に対する考え方は、会社によっててんでばらばらの状態です。

 

役割や仕事の範囲に対する考え方がズレていたのでは、

社長の意図が正しく実行されないばかりか、両者の不満のもとになります。

 

□認識のズレが、組織の生産性を落とす大元になります。

できるだけ、明文化することが大切です。

 

業務規則集は、「仕組みづくり」の一環として、

大切な「将軍の術=社長の役目」の一部です。

 

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