学習の特性 ~視覚型、聴覚型、運動型
仕事の覚え方は人によって異なります。自分や部下のタイプを知った上で、相手に合った指示の出し方、教え方、自分に合った仕事の覚え方を習得していきましょう。
■学習 ~仕事の覚え方・指示の受け方~
見え方、聞こえ方によって視覚型学習タイプ、聴覚型学習タイプ、運動型学習タイプに分かれます。視覚・聴覚・運動のすべてを使って学習していくことが理想ですが、偏りがある場合には、仕事の覚え方や指示の出し方を工夫する必要があります。
①視覚型学習タイプ:見て書いて覚える
・絵や図での説明の方がわかりやすいタイプ、文字や文章での説明の方がわかりやすいタイプがある
・口頭のみでの指示は通りにくいことがある。メモやメールでの指示の方が伝わりやすい
・仕事の一連の流れや目的を部分的ではなく、全体的に説明してもらえると理解しやすい
・マニュアルを読み込んで、または自分で作って覚えるのが得意
・全体像が分からないと、仕事に取り掛かれないことがある
②聴覚型学習タイプ:聞いて話して覚える
・まずは口頭で説明してもらう方が理解しやすい
・説明書やマニュアルだけでは難しい
・聞きながら理解していくため、質問しにくい環境だと仕事を覚えるのに苦労する
③運動型学習タイプ:動いて体で覚える
・まずやってみて、確認しながら覚えていくタイプ
・マニュアルや口頭での指示だけでは理解しにくいことがある
・実際にやってみて覚える職人タイプ
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ライフスタイリスト・フォトスタイリスト
土谷尚子(つちやなおこ)
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