現在、ポイントカードが、家電量販店やドラックストア、百貨店、スーパーにみられる小売業にとどまらず、
クレジットカード会社や航空会社といったさまざまな業種のうちに見られるようになってきました。
その中でも、「TSUTAYA」を傘下に持つカルチュア・コンビニエンス・クラブ(CCC)のポイントカード事業が
予想以上のペースで利益を出しています。
同社の2009年3月期第1四半期の連結業績は、経常利益が前年同期比40%増の35億円と第1四半期としては過去最高を記録。
前年比で「TSUTAYA」店舗が44店増えたことが大きいが、
ポイントカード事業の利益が3億4800万円増となっています。
「TSUTAYA」は2003年、それまで店ごとに発行していた会員証を
「Tカード」として全店で使える共有カードとし、
発行するポイントは
「Tポイント」として本部で一括管理する仕組みに切り替えました。
この時点でポイントシステムを外部に開放。
コンビニエンスストアのローソンやガソリンスタンドのエネオスでもTカードを提示するとポイントが貯まるようになった。
その後、映画館のワーナーマイカル、
ブックオフ、ファミリーマートなど提携企業はどんどん増え、
現在では、46社、2万9000店に広がりました。
ポイントの換算レートは、貯める時も使う時も1円に付き1ポイントで一般的なポイントカードと変わりないが、
使い勝手の良さが受けて発行枚数はこの8月中に
3000万枚を突破する勢いです。
日本人のほぼ4人に1人、
20歳代に限ってみれば過半数がTカードを所有しています。
提携先企業は、Tカード利用者に発行したポイント数に応じて、CCC傘下のTカード&マーケティングに対してシステム使用料を支払います。
では、システム手数料を支払ってまで、なぜ各社はTカードと提携するのか。
一つには新規顧客の集客があります。
Tカード所有者に新たな提携先として企業名や店舗名が告知されれば、3000万人に対する販促宣伝効果があります。
また、提携先企業に対しては顧客分析情報が提供され、
自社の店舗でTカードを利用しているのは、どんな客層でどこに住んでいるのか、利用頻度はどうなっているのかといった情報をTカード&マーケティングが定期的に報告してくれるのです。
こうした情報は原則無料なので、自社で顧客管理・分析のために新たなシステム開発投資をするよりは、
Tカードの提携先となったほうが費用対効果は高いのです。
今年秋以降も
ロッテリアや
シダックス・コミュニティー、
オートバックスセブンなどが次々と提携先に加わります。
2008年3月期でCCCのカード事業の営業利益は15億円とまだ全体の10%強ですが、
今後はこの比率が飛躍的に高まる可能性が高いようです。
ソフトレンタルに次ぐ事業の柱が育っていないことから、好決算でも株価が伸びない状況が続いていたCCCですが、
カード事業の利益貢献を見越してか、第1四半期決算発表後、株価は上昇に転じています。
今後はカード事業の比率が高まる可能性が高く、
ソフトレンタルに次ぐCCCの事業の柱がとして期待が高まります。
クレジットカード会社や航空会社といったさまざまな業種のうちに見られるようになってきました。
その中でも、「TSUTAYA」を傘下に持つカルチュア・コンビニエンス・クラブ(CCC)のポイントカード事業が
予想以上のペースで利益を出しています。
同社の2009年3月期第1四半期の連結業績は、経常利益が前年同期比40%増の35億円と第1四半期としては過去最高を記録。
前年比で「TSUTAYA」店舗が44店増えたことが大きいが、
ポイントカード事業の利益が3億4800万円増となっています。
「TSUTAYA」は2003年、それまで店ごとに発行していた会員証を
「Tカード」として全店で使える共有カードとし、
発行するポイントは
「Tポイント」として本部で一括管理する仕組みに切り替えました。
この時点でポイントシステムを外部に開放。
コンビニエンスストアのローソンやガソリンスタンドのエネオスでもTカードを提示するとポイントが貯まるようになった。
その後、映画館のワーナーマイカル、
ブックオフ、ファミリーマートなど提携企業はどんどん増え、
現在では、46社、2万9000店に広がりました。
ポイントの換算レートは、貯める時も使う時も1円に付き1ポイントで一般的なポイントカードと変わりないが、
使い勝手の良さが受けて発行枚数はこの8月中に
3000万枚を突破する勢いです。
日本人のほぼ4人に1人、
20歳代に限ってみれば過半数がTカードを所有しています。
提携先企業は、Tカード利用者に発行したポイント数に応じて、CCC傘下のTカード&マーケティングに対してシステム使用料を支払います。
では、システム手数料を支払ってまで、なぜ各社はTカードと提携するのか。
一つには新規顧客の集客があります。
Tカード所有者に新たな提携先として企業名や店舗名が告知されれば、3000万人に対する販促宣伝効果があります。
また、提携先企業に対しては顧客分析情報が提供され、
自社の店舗でTカードを利用しているのは、どんな客層でどこに住んでいるのか、利用頻度はどうなっているのかといった情報をTカード&マーケティングが定期的に報告してくれるのです。
こうした情報は原則無料なので、自社で顧客管理・分析のために新たなシステム開発投資をするよりは、
Tカードの提携先となったほうが費用対効果は高いのです。
今年秋以降も
ロッテリアや
シダックス・コミュニティー、
オートバックスセブンなどが次々と提携先に加わります。
2008年3月期でCCCのカード事業の営業利益は15億円とまだ全体の10%強ですが、
今後はこの比率が飛躍的に高まる可能性が高いようです。
ソフトレンタルに次ぐ事業の柱が育っていないことから、好決算でも株価が伸びない状況が続いていたCCCですが、
カード事業の利益貢献を見越してか、第1四半期決算発表後、株価は上昇に転じています。
今後はカード事業の比率が高まる可能性が高く、
ソフトレンタルに次ぐCCCの事業の柱がとして期待が高まります。