記事より引用します。
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■ストレスを感じる上司の言葉TOP10
1位 なんで出来ないの?(なんで売れないの? など)
2位 そんなことも知らないの?(そんなこともわからないの?など)
2位 まだ終わらないの?(いつまでやってるの? など)
4位 やる気あんの?(本気でやってるの?など)
5位 キミの言っていることはよくわからない(意味がわからない、など)
6位 もういいよ(突き放すニュアンスで)
7位 俺の言っていること理解している?(お前意味わかっている?など)
8位 そんなの常識だろ(そんなの当たり前だろ、など)
9位 お前、暇そうだな 10位 この前も同じこと言ったよね
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非常に共感できますね。。
何かを伝えるコミュニケーションは、「何を伝えるか(内容)」と「どう伝えるか(言いぐさ)」の2つから構成されています。
人間が言われて、本気で何かを変えようと思うのは、そのコミュニケーションの打たれたストロークに「納得」したときだと私は思います。
「納得」には気持ちが重要ですね。
「言ってることはわかるけど、アイツには言われたくない・・・・」ということもありますから。
だからこそ、マネジメントする立場で部下に何か伝えるときには、「何を伝えるか」に加えて、「どう伝えるか」もすごく大切になるわけですが。。。
むずかしぃですねーーーー。
こういうことを早いうちに・・・・例えば、学校の授業で学ぶ機会があると、世の中からストレスが減る気がするなー。
とはいえ、現状では、これは現実的ではありません。指導する立場になった際に、学ぶ場を、企業が用意することがベターだと僕は思います。
いかがでしょうか?
非常に共感できますね。。
何かを伝えるコミュニケーションは、「何を伝えるか(内容)」と「どう伝えるか(言いぐさ)」の2つから構成されています。
人間が言われて、本気で何かを変えようと思うのは、そのコミュニケーションの打たれたストロークに「納得」したときだと私は思います。
「納得」には気持ちが重要ですね。
「言ってることはわかるけど、アイツには言われたくない・・・・」ということもありますから。
だからこそ、マネジメントする立場で部下に何か伝えるときには、「何を伝えるか」に加えて、「どう伝えるか」もすごく大切になるわけですが。。。
むずかしぃですねーーーー。
こういうことを早いうちに・・・・例えば、学校の授業で学ぶ機会があると、世の中からストレスが減る気がするなー。
とはいえ、現状では、これは現実的ではありません。指導する立場になった際に、学ぶ場を、企業が用意することがベターだと僕は思います。
いかがでしょうか?
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