全国でのコロナ感染者急増とオリンピックのメダルラッシュ。
怖くもあり嬉しくもあり。。。酷暑の中、心はまさにカオス状態
すみませんが、以下福岡県民しか関係ないお話が続きます。---------------------
福岡県でも感染者の再爆増で
福岡県民のための「避密の旅キャンペーン」は8月一杯は使用停止。
まあ、そりゃそうでしょうよ。
とここまでは納得。
公式HPでは以下の通り↓
あらら…私のお宿のクーポン券まだ実質一万2千円分残っている。
(クーポン額面2万4千円分)
二人分手続きしたらMAX一万円は返ってくるのかな?
それで、↑上記サイト何度か目を通したけど
実際のキャンセル方法に関しては 理解不能!
宿の公式HP見てみても上記ページに飛ぶだけ。。
しかもそこにはEメールアドレス記載がなく。
ということで宿に電話で聞いてみたら…
返金依頼は事務局に、と言われました。
それで、さっきHPの最後の欄に書いてある事務局に
キャンセル依頼のメール送ってみましたよ。
で、ただいま返事待ち中。
三時間余りで(意外と早かった)
事務局から来た返信の内容はこう↓
お問い合わせ、資料の添付ありがとうございます。
今回ご購いただいている前売り宿泊券ですが、
キャンペーンの利用停止に伴う払戻については、現時点で承っておりません。
2021年12月31日チェックインまでご利用いただけますので、
恐れ入りますが利用再開後ご利用いただけますよう宜しくお願い申し上げます。
(ご予約は10月31日迄必要です)
急な発表で、○○様には大変ご不便をおかけし
誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解の程宜しくお願い致します。
上記公式HPに書いてあったのは次の通り↓
3 キャンセル料の取扱いについて
キャンペーンの利用停止に伴うキャンセル料については、
次の期間にキャンセルを申し出た旅行について、
各事業者のキャンセルポリシーに基づき、
助成額を上限(宿泊の場合最大5千円/人・泊、日帰りの場合最大3千円/人・回)に、
事務局から対象事業者に支払うこととしておりますので、速やかにキャンセルの手続きをお願いします。 キャンセル申出期間
令和3年7月28日(水)~8月10日(火)
はい、これ読んであわよくばキャンセルできるか?
と思ったのはつまり単なる私の早とちりだったのね。。。
現実は
キャンセル料≠クーポンの払い戻し でした。トホホ。
それにしても、県民のために
もう少しわかりやすい表現を使っていただけないでしょうか?
(私みたいなアホでもわかるように・・・)
気を取り直して、更なる感染予防に努めます。
じゃきょうはこの辺で