こんにちは。
エグゼクティブ・コーチの和気香子です。
![$エグゼクティブ・コーチ 和気香子](https://stat.ameba.jp/user_images/20131021/09/kyokowaki/a3/01/j/t02200165_0259019412723153474.jpg?caw=800)
今日、あるカンファレンスに参加しました。
その中でJALの再生に携わった方が話をされてました。
印象に残ったのが、稲盛さんの関わり方です。
幹部が集まる会議を定期的に催すのですか、その時にKPIとかそういう言葉は一切出さなかったそうです。
その代わり、グループ会社のおそらく損益計算書を見ながら「なぜ、これが急に増えてるのか?」といったシンプルな質問をしたそうです。
幹部の方はそんな細かい数字までは把握してないから、その場では答えられなかったりしたそうです。
けれど、また次の会議で質問されるだろうから、戻って社内で聞きます。
上から順々に聞いてくけれど、CFOも、他の上の人たちも分からない。
で、分かるまで聞き回ると現場にかなり近いレイヤーで分かったと。
そして、「現場で何が起こっているの」を理解することができたそうです。
なぜ印象に残ったかと言えば。
一見とても簡単な素朴な質問をすることで、聞かれた方が色々考えて行動する、これってコーチングに相通ずるという視点からです。
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