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つづきです。
退職時の引継ぎ・その1【嫉妬編】→コチラ
退職時の引継ぎ・その2【前任者のお話①】→コチラ
退職時の引継ぎ・その3【前任者のお話②】→コチラ
退職時の引継ぎ・その4【後任者の初日①】→コチラ
退職時の引継ぎ・その5【後任者の初日②】→コチラ
退職時の引継ぎ・その6【後任者の配属初日①】→コチラ
退職時の引継ぎ・その7【後任者の配属初日②】→コチラ
退職時の引継ぎ・その8【後任者の配属初日③】→コチラ
退職時の引継ぎ・その9【後任者の配属初日④】→コチラ
退職時の引継ぎ・その10【後任者とランチ】→コチラ
退職時の引継ぎ・その11【C代との初対面】←今日はコレ
後任への引継ぎで重要なのは、周りの人たちへの挨拶
後任2人をしっかりと紹介して、2人が少しでも仕事がし易いように、顔と名前を覚えてもらうことも大切。
ちゃんと引継ぎしないと周りにも迷惑が掛かる
私の退職挨拶も兼ねて、社内の人・グループ会社の人・取引先の人・・・などなど、とお世話になった人のところを一緒にまわった。
ビックリしたねぇ
こんなに挨拶する人がたくさんいて。
私って本っっっ当たくさんの人に支えられて仕事していたんだ、と改めて実感
「あたし、人の顔と名前、覚えられません。」
「くるみさん、あの人誰でしたっけ?」
と後任①②。
本当に大勢の人がいて、そりゃ覚えられないよね
メモ魔の後任②、その人の特徴をメモしていた
人の特徴をメモするのはいいけど、そのメモ、絶対に人に見られないようにした方がよい
「背が高い」
「メガネ」
「派手なネクタイ」
「横分け」
「猫背」
「ペコちゃん似」
「目が飛び出ている」
「声が高い」
「首に大きなホクロ」
「リスみたいな人」
と、見た目の特徴を書いたり、
「優しい感じの人」
「訛ってる」
「クッキーをくれた人」
「××に住んでいる」
「バス通勤している」
「地元トークで盛り上がった人」
「コーヒーが飲めないから紅茶を飲んでた人」
「サッカーが好きらしい」
と、その場で雑談したことを書いたり、と。
・・・
軽く悪口もあるって感じ
自分だったら何て書かれていたのかなぁ
気になる
そして、一つの大きな壁・・・
C代への初めましての挨拶だ。
何となく嫌な予感・・・
早急に済ませておかないと後から何を言われるか分からない。
私はまずC代への挨拶を最優先にしよう、と決めていた
ってよく考えてみると、C代ってアルバイトなんだよねぇ・・・もっと挨拶を先にしなくちゃいけない人がたくさんいるけど・・・
色々な意味で一番先に挨拶を済ませなければいけない・・・
と、思っていたら、C代は出張していた。
そして、最悪な形で後任①②とC代は初対面を果たすことになってしまいました・・・
その日、C代が出張から戻ってきたのを私は知らずに、少し席を外した。
人事部へ戻ったら、なんとC代が後任①②を怒鳴り飛ばしていた
まずいどうしよう何があったのと思って駆け寄ると、C代は鬼の形相で私を睨んでいる
後任①②は泣きそうな顔をして、助けを求めるような目で私に訴えている。
「ちょっと!くるみちゃん!どうなっているのよ!!」
何だぁ
「ちょっと前にくるみちゃんに内線掛けたのよ!そしたら、全然出なくて!」
後から聞いたんだけど、その時、人事部には後任①②しかいなくて、電話は鳴っていたのは知っていたけど、出なかったんだって
何で出なかったのと聞くと、「どうしたらいいか分からなかった」とのこと
電話の取り方は教えたし、まだ入ったばかりで分からないだろうから、そういう場合は「分かり兼ねるから、後から担当者から折り返しますって伝えて」って教えたよね
「電話に出ないってどういうことよ!」
「すみません、ちょっと私が二人を残して、席を外してしまったので・・・」
「何?電話の取り方なんて、一番先に教えることでしょ?」
教えたもん・・・と心の中では思っても言えず・・・
「これは完全にくるみちゃんの指導ミスね!」
すみません・・・と謝った
「こんな調子でどうするのよ!大丈夫なの?あたしの更新は?」
あ~、自分の雇用更新のことを気にしているようだ・・・
「その件は来週ですよね?OJTしながら引継いでいきますから、ご安心ください」
「ちゃんとやってくれないと、困るからね!」
この時のC代の怖い顔・・・今でもはっきり覚えています・・・
改めて、後任①②をフルネームで紹介し、C代のことも紹介した。
「よろしく」とC代は吐き捨てるように言った
「それで、C代さん、何か急なご用事でしたか?」
「そうそう、くるみちゃんにお願いがあるのよ。」
何でしょうか・・・
「BSのテレビ番組、録画して欲しいのよ。はい、これDVD。」
DVDとメモを渡された
メモには番組名と時間、そして放送日は今日。
だから必死だったのね・・・
C代の家はBS映らないから、私に好きなアイドルの番組を録画しろって
前にもあった~、こんなこと
(過去の記事はコチラ)
「最後の最後に悪いけどよろしくね!くるみちゃん退職したら、もう誰に頼んだらいいのよ!
あっ、二人の家はBS映る?」
映っても、映らないって言ってー
と願ったら・・・
「映らないです」と後任2人の返事。
「あっそ。じゃあ、これからはダイコンくん辺りに頼むわ。じゃ、よろしく」
そう言ってC代は去って行った。
後任①②、ドン引きしている・・・そりゃ驚いたよね・・・
「急ぎの用って仕事のことじゃないんですね・・・」
そうね・・・
後任②のメモ。
『営業部・〇〇C代さん→怖い、DVD。」
メモ取らなくても、もう強烈に覚えたでしょ
ビックリしちゃったよね
でも、これが日常のことなのよ・・・
これから大丈夫
ホント、そのメモを他の人に見られないように気を付けてね・・・