皆様ごきげんよう。怒り方コンサルタント、矢野です。初めましての方はようこそ。私の自己紹介はこちらです。
グチ。皆様は愚痴を言う方ですか？あまり言わない方ですか？
最近では日常の出来事をそのまま言うと、自慢と受け止められて嫌われるので、あえてグチという形で出す人もいるようですが、皆様はいかがですか？
ということで今回は、グチを言うメリットとデメリットについて考えてみます。マア皆様ならお察しの通り、グチはメリットよりデメリットの方が大きいと私は考えています。グチを言うくらいならその場で怒った方がいいからです。
グチにはメリットがあります。だからグチを言う人が後を絶たないのです。ということで、まずはグチを言うメリットを挙げてみましょう。
【グチを言うメリット】
■グチへの共感を得ることでストレスをある程度解消できる場合がある
■不満や不快をグチとして言語化することで、自分の考えや感情を整理できる場合がある
■グチとして言語化することで、客観的にその不満や不快をとらえることができる場合がある
一見悪くなさそうなメリットですが、実はアンガーマネジメントのビッグ・クエスチョン『自分と周りにとって長期的に考えて健康な状態になるか？』にYESと言えないことに気づかれると思います。
ビッグ・クエスチョンにYESと言えないなら、それはアンガーマネジメント的に好ましくない行動なのです。
たとえ共感したとしても、グチを聞かされた人のストレスは増えますし、言語化して再認識すればするほど不満や不快は増幅しかねませんし、不満や不快を言語化したところで、解決のための行動に繋がっておらず、状況が改善しないからです。
では次に、グチを言うデメリットについて挙げてみましょう。
【グチを言うデメリット】
■周囲の人の気持ちを考えていない人と思われかねない
■問題を解決しようとしない人だと思われかねない
■不満や不快の責任を周囲になすりつける人だと思われかねない
■被害者意識をこじらせてしまう恐れがある
■不満や不快を見つ出す能力ばかり伸びてしまう恐れがある
たとえば、あなたが会社員で、取引先へのプレゼン資料提出期限が迫っているのに、上司から指示が下りて来ない事をグチったとしましょう。すると周りの人はこう思う、ということです。
「この人は上司に具体的な指示を仰いだり、取引先の担当者に掛け合ったりしないでグチを言うだけなんだ。自分からアクションを起こそうとしないのに、誰も動かないとか上司がハズレだとか責任を押し付けている。こうしてグチを聞かされる私の時間を奪っている事にも、きっと気づいていないんだろうな」
そしてグチを言う人の周りからは1人、また1人と人が離れていくのです。近くにいると、グチを聞かされてただただ時間を奪われたり、何かのタイミングで要らない責任を押し付けられる可能性があるからです。
ではここで皆様に質問です。そういう人になりたいですか？
もちろんどんな答えを出しても構いません。ただ、自分から出た答えを大事にして欲しいです。
いかがでしたでしょうか。今回は、グチを言うメリットとデメリットについて考えてみました。
ここまで書いてきた通り、グチはメリットよりデメリットの方が大きいと私は考えています。グチを言うくらいならその場で怒った方がいいからです。
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