職場で大泣きした理由 | ブットラー惠子 グローバルパーソン向け キャリアコーチング

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ドイツ会社員歴約20年。【海外で働きたい!】という夢やキャリアパスの悩みを解決する思考力&行動力アップの方法をお伝えします♡

 
語学力×職歴でヨーロッパ就職を叶える♡

 

ドイツ会社員歴約20年

ドイツ就職・海外キャリアアドバイザー

 

ブットラー惠子です。

 

 

 

 

日本は昨日、山の日で

祝日だったそうですね。

 

 

お盆と合わせて
少しのんびりという方も
いらっしゃるのはないでしょうか。
 
 
 

 

 

 

さて、

 

「海外就職はゴールではない」

 

ということを先日書きましたが

改めてそう感じる出来事が

昨日ありました。

 

 

 

うちのチームは4人体制で

現在2人が休暇中。

 

 

ところが昨日、出社すると

もう一人の同僚から

(お子さん)が病気だから

休むと連絡が入っていました。

 

 

 

同僚の休暇中に
別の同僚が病欠というのは
たまにあることなので、
もう慣れっこです。
 
 
昨年は何週間も一人で
4,5人分の
仕事を処理していました。
 
 

 

だけど昨日は、ちょっと

ひっかかることがあって

同僚の代理に

仕事をするのに抵抗を感じました。

 

 

 

 

 

 

 

 

それは木曜の夕方に

ドイツのお客様から

かかってきた電話がきっかけでした。

 

 

 

私はドイツの担当ではありませんが、

同僚はすでに帰宅していたので

代わりに電話に出ました。

 

 

 

すると割と定期的に

注文を入れてくる代理店で

私も以前見積もりをしたことが

ある会社。

 

 

ただ今回は

担当者の態度が前回とは

違ったんですよね。

 

 

 

見積もりの内容について

メモが追い付かなくて

聞き直したら、突然

先方の態度が豹変しました。

 

 

言葉にはしないものの

 

「この外国人は

私の言っていることが分からない」

 

といった態度に。

 

 

ごく普通の仕様確認にも

相手は「コイツには通じない」という

返答でした(-_-;)

 

 

 

 

 

 

 

 

結局、担当の同僚もいないので
お客様はメールをすると言って
電話を切ったのですが、
その同僚が休み。
 
 
 
なので、私が見積もりを
作成することになったのですが

メールには電話で話したのと

違う仕様が書かれていました。
 

 

 

私は見積もりが急ぎで必要

ということは知っていたので、

作成する前に仕様を

電話で確認することにしました。

 

 

 

ところが電話で

そのことを伝えると

相手はやはり

私の読解力に問題があるという態度。

 

 

 

挙句の果てに、

 

「あなたの上司と話したい」

 

とまで言われました。

 


大人の対応で乗り切りましたが、

私のイライラはマックスでした。

 

 

 

 

 

 

私にとってドイツ語は

いつまでたっても外国語で

ネイティブと同じようにはいきません。

 

 

 

だけど大抵のことは理解できるし

 

「何を言っているか分からない」

 

と言われたこともありません。

 

 

 

 

だから、お客さん自身の

言っていることが二転三転しているのを

私の読解力のせいに

されたのは悔しかった。

 

 

 

とりあえず見積もりを作成して
送付したけど、仕事がひと段落したら

怒りと悔しさと悲しさで

涙があふれ出てきました。

 

 

 

こんなことで泣くなんて

バカみたい、と思いながらも

元々泣き虫なので(;'∀')

涙が止まらず。

 

 

 

 

すると、たまたま

通りかかった同僚やアルバイトさんが

気が付いて、話を聞いてくれたり

励ましてくれたり。

 

 

 

共感してくれて

ハグしてくれる同僚もいました。

 

 

 

とても腹が立って

悲しかったけど、

その分沢山同僚たちの

優しさももらうことができました。

 

 

 

だから私も

いつまでもメソメソしていては

いけないと言い聞かせ、

なんとか1日を乗り切りました。

 

 

 

 

 

 

 

もちろん、こういう
お客さんは本当に稀です。
 
 
たいていのドイツ人は
私のアクセントに気が付くと
 
「どこの出身なの?」
 
などフレンドリーに
話が弾むことも少なくありません。

 

 

 

だけど、いずれにせよ

語学力の向上というのは
海外で働くのなら
常についてくる課題です。
 
 
 
企業タイプや職種にもよりますが、
語学は就職できるまで

勉強をすればいい、

という訳ではありません。

 
 
 
だから先日書いたように
短期間だけ頑張って勉強する
というのではなく、就職してからも
学ぶ姿勢が必要です。
 
 
 
 

 

 

 

でも学べるというコトは

本来はラッキーなこと。
 

 

人は学ぶことを止めたら

成長が止まるし

こういう経験が人を強く、

豊かにしてくれるからです。

 

 

 

学び、成長することを

止めたら人は後は

年老いていくだけではないでしょうか。

 

 

 

日本で働いていても

言葉の問題はなくても
他に大変なことは
恐らく沢山ありますよね。

 

 

だけど、仕事を投げ出したくなっても

課題から逃げ出したくなっても

避けていたら成長は
そこで止まってしまいます。
 
 
 

無理のし過ぎはもちろん

良くありませんが、

自分が嫌だと思うコトにこそ
成長できるチャンス。
 
 
だから常に学ぶ姿勢と
大変なことにも前向きな
気持ちでいることが大切です。
 
 
 
 
 
 
 
 
私も今回の出来事で
まだまだ精神的な

強さが足りないと感じました(-_-;)

 
 

 

「もうドイツ人のお客さん対応はイヤ」

 

ではなく、時には

自分の中で闘いながら成長したい

と思った金曜日でした。

 

 

 

 

 

 

 

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ブットラー惠子のプロフィール

 

2002年にドイツ語力ゼロで渡独。

 

ドイツ語の語学学校に

8か月間通った後、

インターンシップなどを経験。

 

2004年に日系企業に就職。

 

以降、日系企業3社に勤務し、

ドイツ人チームのリーダー

や人材採用、育成に関わる。

 

働きながらドイツの通信制大学で

文化心理学を本格的に学び、

心理アドバイザーとしての

修士を2016年に取得。

 

現在は、ドイツ現地企業で

英語とドイツ語で海外営業を担当。

 

GCS認定コーチ

ドイツCOP認定キャリアコーチ

 

海外で就職希望の方の

サポート実績多数。