人を幸せにする話し方
人を幸せにする話し方
5つのポイント
★つながる話し方のために重要な要素
誰が話すか？
どう話すか？
何を話すか？
★どんないい話でも、伝わらなければ意味がない
どんないい商品も、伝わらなければ意味がない
★初講座の心構え
自分が知っている素晴らしいことを講演で人に話せる
幸せを、心底自覚することです。
それができれば、内側から楽しさが湧き出てきて、
その楽しさ、幸せ感が人に伝わります。
★最高の自分
最高の自分は、どんな話し方をしていますか？
最高の自分は、どんな人との接し方をしていますか？
最高の自分は、どんな歩き方をしていますか？
最高の自分は、どんな仕草をしていますか？
最高の自分は、どんなセリフを発していますか？
最高の自分は、どんなものの見方をしていますか？
最高の自分は、どんなファッションを身につけていますか？
★101%のドラマティック
すごい講演というのは、聞いた人が
「自分でもやってみたい」
「すごく元気になった」
「自分はできるかもしれない」
と、「自分が主語になる感想」を持てるような講演です。
平野秀典さん
ありがとうございます
5つのポイント
★つながる話し方のために重要な要素
誰が話すか？
どう話すか？
何を話すか？
★どんないい話でも、伝わらなければ意味がない
どんないい商品も、伝わらなければ意味がない
★初講座の心構え
自分が知っている素晴らしいことを講演で人に話せる
幸せを、心底自覚することです。
それができれば、内側から楽しさが湧き出てきて、
その楽しさ、幸せ感が人に伝わります。
★最高の自分
最高の自分は、どんな話し方をしていますか？
最高の自分は、どんな人との接し方をしていますか？
最高の自分は、どんな歩き方をしていますか？
最高の自分は、どんな仕草をしていますか？
最高の自分は、どんなセリフを発していますか？
最高の自分は、どんなものの見方をしていますか？
最高の自分は、どんなファッションを身につけていますか？
★101%のドラマティック
すごい講演というのは、聞いた人が
「自分でもやってみたい」
「すごく元気になった」
「自分はできるかもしれない」
と、「自分が主語になる感想」を持てるような講演です。
平野秀典さん
ありがとうございます
和田式「営業」クリニック
和田式「営業」クリニック
5つのポイント
★忙しい人ほど時間の大切さを知っているから
遅れることはありません。
だって忙しい人は誰かを待っている時間なんてない。
だからこそ人を待たせないのです。
★時間管理できるコツは
期限、締め切り、デッドラインを設定すること
最後のゴールを決定することによってゴールから必ず
逆算して「あと何日」と意識すると今ある瞬間の時間
をとても大切にするようになります。
そして余裕が生まれるのです。
★少しだけ余裕のあるお金を持つようになると
お金があるから使うのではなく
価値を感じるものがあるから使うのだと
思うようにもなりました。
★自分のマイナスの感情で誰かをしんどくさせたりする
のは卑怯です。
だからそんなときは切り替えを早くしてください。
★でも、どんな忙しいときも絶対に後回しにしてはいけない
最優先順位の仕事があります。
それは「お礼」と「謝罪」です。
どんなときでも「お礼」も「謝罪」もできるだけ早くした
方がいいのです。
和田裕美さん
ありがとうございます
5つのポイント
★忙しい人ほど時間の大切さを知っているから
遅れることはありません。
だって忙しい人は誰かを待っている時間なんてない。
だからこそ人を待たせないのです。
★時間管理できるコツは
期限、締め切り、デッドラインを設定すること
最後のゴールを決定することによってゴールから必ず
逆算して「あと何日」と意識すると今ある瞬間の時間
をとても大切にするようになります。
そして余裕が生まれるのです。
★少しだけ余裕のあるお金を持つようになると
お金があるから使うのではなく
価値を感じるものがあるから使うのだと
思うようにもなりました。
★自分のマイナスの感情で誰かをしんどくさせたりする
のは卑怯です。
だからそんなときは切り替えを早くしてください。
★でも、どんな忙しいときも絶対に後回しにしてはいけない
最優先順位の仕事があります。
それは「お礼」と「謝罪」です。
どんなときでも「お礼」も「謝罪」もできるだけ早くした
方がいいのです。
和田裕美さん
ありがとうございます
ツキに愛されるハッピープログラム
ツキに愛されるハッピー・プログラム
5つのポイント
★願いの落とし穴
「どうせダメ」と心の底で思っているから
「人まねの願い」だから
叶わなかったほうが自分のためにいいから
★頼まれた、ということは、「あなたにできる」と
見込まれたこと、あなたの能力が信頼されている。
ということなのです。
★「不満」はどうして起こるのか？
「求めている」から起こる、ということです。
何かを求めたり、期待したりしなければ、「期待外れ」
になることもないんですよね。
★イヤなことが起きたときは、
「なるほど、気づきました。了解です」
と、逃げずに受け入れるのが、逆にその出来事を
遠ざけるのに有効なのです。
★「かおよしニッコリ、ありがとうございます」
「か」…感謝
「お」…おかげさまで
「よ」…喜ぶこと
「し」…賞賛
「ニッコリ」…笑顔
恒吉彩矢子さん
ありがとうございます
5つのポイント
★願いの落とし穴
「どうせダメ」と心の底で思っているから
「人まねの願い」だから
叶わなかったほうが自分のためにいいから
★頼まれた、ということは、「あなたにできる」と
見込まれたこと、あなたの能力が信頼されている。
ということなのです。
★「不満」はどうして起こるのか？
「求めている」から起こる、ということです。
何かを求めたり、期待したりしなければ、「期待外れ」
になることもないんですよね。
★イヤなことが起きたときは、
「なるほど、気づきました。了解です」
と、逃げずに受け入れるのが、逆にその出来事を
遠ざけるのに有効なのです。
★「かおよしニッコリ、ありがとうございます」
「か」…感謝
「お」…おかげさまで
「よ」…喜ぶこと
「し」…賞賛
「ニッコリ」…笑顔
恒吉彩矢子さん
ありがとうございます
夢が実現する9つのルール
夢が実現する9つのルール
5つのポイント
★「名誉」や「高収入」に惑わされない
自分の大切にしたいもの、楽しいと思うものを
優先してください。
優先順位はあくまでワクワクする順番、楽しい
順番です。
★自分の「強み」をピックアップする
必ずしも「強み＝長所」ではありません。
他人とくらべて優れていると思うことだけではなく、
あなたらしさ、あなたの特徴すべてが「強み」と
なり得ます。
★強みを活かした仕事とは、やりたいこと、
価値に合った楽しい仕事をできること
★深いコミュニケーションを目指す
あなたも今までの会話に一つ質問を加えてください。
私たちが普段している質問のほとんどは自分のため
の質問です。
言い換えると、自分がほしい情報を相手からもらう
ために聞く質問です。
そうではなくて、相手の気持ちや考えを聞く質問を
するのです。
★夢を叶えるためのステップ
①理想の状態を決める
②その状態を具体的にする
③現状を把握する
④理想に近づくための行動プランを練る
⑤行動する
⑥結果を振り返る
早川優子さん
ありがとうございます
5つのポイント
★「名誉」や「高収入」に惑わされない
自分の大切にしたいもの、楽しいと思うものを
優先してください。
優先順位はあくまでワクワクする順番、楽しい
順番です。
★自分の「強み」をピックアップする
必ずしも「強み＝長所」ではありません。
他人とくらべて優れていると思うことだけではなく、
あなたらしさ、あなたの特徴すべてが「強み」と
なり得ます。
★強みを活かした仕事とは、やりたいこと、
価値に合った楽しい仕事をできること
★深いコミュニケーションを目指す
あなたも今までの会話に一つ質問を加えてください。
私たちが普段している質問のほとんどは自分のため
の質問です。
言い換えると、自分がほしい情報を相手からもらう
ために聞く質問です。
そうではなくて、相手の気持ちや考えを聞く質問を
するのです。
★夢を叶えるためのステップ
①理想の状態を決める
②その状態を具体的にする
③現状を把握する
④理想に近づくための行動プランを練る
⑤行動する
⑥結果を振り返る
早川優子さん
ありがとうございます
クチコミュニティ・マーケティング
クチコミュニティ・マーケティング
5つのポイント
★会社を魅力的に見せる10の方法
1.ネーミングを変える
2.「らしさ」、イメージを統一する
3.デザインを変える
4.提供価格を変える
5.伝え方を変える（営業トーク・宣伝方法）
6.「気持ちに訴える」ツールをつくる
7.お客さまの声を公開する
8.社員の姿を公開する
9.キャッチフレーズをつくる
10.ロゴと色を決める
★クチコミに向いているかどうか基本チェック項目
話題性…あっと驚く特徴がある
信頼性…説得力、信用度、企業理念
好感度…感じがいい、雰囲気がいい
安心感…家族にも自分にも安心、安全
欲求度…あると便利、あると役立つ
★クチコミュニティ・マーケティング実践のための7つの柱
1.会社の姿勢の明確化
2.お客様に支持される商品づくり
3.会社の魅力を具体化する力
4.会社の魅力を発信する力
5.人を惹きつけるイベント・発行物・企画の実施
6.人を維持する力
7.人から人へ増幅させる仕組み
★クチコミ体質を持つ企業は、どのような「成果」を得るか
1.リピート客・固定客が大幅に増える
2.紹介客が大幅に増える
3.ファンが増える
4.自社にとって良質な顧客が増える
5.広告宣伝費が大幅に減少する
6.ブランド力がアップする
★クチコミュニテイ・マーケティングの成功の鍵は、
共感者である「シーダー」を
できるだけ多く集めた「クチコミュニティ」を
持つことにある
1.共感者を「シーダー」と呼ぶ
「シーダー」の集合体をクチコミュニティと呼ぶ
2.自分たちの考えを発信することで共感者は集まる
3.マスコミによる紹介がクチコミュニティづくりを
後押しする
クチコミとは「人の心を動かすこと」から始まる
日野佳恵子さん
ありがとうございます
5つのポイント
★会社を魅力的に見せる10の方法
1.ネーミングを変える
2.「らしさ」、イメージを統一する
3.デザインを変える
4.提供価格を変える
5.伝え方を変える（営業トーク・宣伝方法）
6.「気持ちに訴える」ツールをつくる
7.お客さまの声を公開する
8.社員の姿を公開する
9.キャッチフレーズをつくる
10.ロゴと色を決める
★クチコミに向いているかどうか基本チェック項目
話題性…あっと驚く特徴がある
信頼性…説得力、信用度、企業理念
好感度…感じがいい、雰囲気がいい
安心感…家族にも自分にも安心、安全
欲求度…あると便利、あると役立つ
★クチコミュニティ・マーケティング実践のための7つの柱
1.会社の姿勢の明確化
2.お客様に支持される商品づくり
3.会社の魅力を具体化する力
4.会社の魅力を発信する力
5.人を惹きつけるイベント・発行物・企画の実施
6.人を維持する力
7.人から人へ増幅させる仕組み
★クチコミ体質を持つ企業は、どのような「成果」を得るか
1.リピート客・固定客が大幅に増える
2.紹介客が大幅に増える
3.ファンが増える
4.自社にとって良質な顧客が増える
5.広告宣伝費が大幅に減少する
6.ブランド力がアップする
★クチコミュニテイ・マーケティングの成功の鍵は、
共感者である「シーダー」を
できるだけ多く集めた「クチコミュニティ」を
持つことにある
1.共感者を「シーダー」と呼ぶ
「シーダー」の集合体をクチコミュニティと呼ぶ
2.自分たちの考えを発信することで共感者は集まる
3.マスコミによる紹介がクチコミュニティづくりを
後押しする
クチコミとは「人の心を動かすこと」から始まる
日野佳恵子さん
ありがとうございます