こんにちは１０７店長のコサックです(^^)
「私にはどんなスタイルが似合うのか分からない」
本日は新規のお客様から質問が多い、
「似合うスタイル」についてお答えします。
自分ではどんなスタイルが似合うのか分からない
でも美容師さんならどんなスタイルが似合うか
分かるはずなのでは？
なんでそれをやってくれないの？
お答えします
時間が必要なだけです 
新規のお客様は初めてなので少なからずは
お店に対する不安もあると思います
そこへもって
今日はどんなスタイルにしますかと言われても
答えにくい、上手く伝えられない
自分でも良く分からないのでは・・・
なので必ず聞くチェックポイントが
幾つかあるります。
・ 今一番気に成るところは
・ これだけは絶対にして欲しくない事
・ 仕事の時とプライベートの時とスタイルを変えているのか
・ 自分で髪のお手入れはどの位までするのか
・ 髪はホームカラーか美容室で染めているのか
・ なぜうちの店に来てくれたのか
・ うちの店に期待する事は何
・ 何故今まで行ってた店を辞めたのか
・ 最終的にはどんなスタイルにしたいのか
・ そのスタイルにする事でどうなりたいのか
・ 今までにどんなスタイルをして来たのか
まだまだ沢山あるのですが
半分以上は施術中に聞きます
以上のような事をお聴きするのですが
お客様はカットでご来店頂いても
お客様の問題解決がカットだけでは
出来ない事も多々あります
仮にパーマが必要かなと感じても
パーマする事でのメリット、デメリット
が有りますのでご相談以外の
場合は余り提案はしないで
カットで出来る範囲でデザインします
どんな方でも似合うスタイルは必ず有るのですが･･･
今の時代は初回で余り提案すると
トラブルの元になります
私が似合うと思っても
お客様がえっ？こんな感じなの？
と思ったりする場合もありますし
お客様の事を何も知らないで行き成りやるのは
ただ顔に合わせただけになりますので
先ずは２，３回通って頂き
お客様のライフスタイルが分かってくると
イメージが明確になるのでスタイルも
ハッキリしてきます
そこで始めて本当に似合うスタイルがイメージ
出来ます、
髪の長さが足りない時もありますし
髪の量、毛質などもあるので
そして場合によってはパーマが必要とか
になって来るのですが・・・
初めての時だとそこが分かりにくいのです
なので最初からは仮に任せますと言われても
ハイ分かりましたで直ぐカットすることは無いです
限られた時間で先ほどのライフスタイルを
お聴きするのは難しいのが現状です
なので今はスマホが有りますので
ご自身の写真、
やってみたいスタイルなどを保存しておく
更には普段こんな服を着ている
今度パーティーでこの服を着るから
などと、どんどん見せてくれると
イメージが沸きますので宜しくお願い致します。
以上になりますが
これはあくまでの私の考え方なので
正しいとか間違ってるかではなく
そういう考え方なんだと受け止めてください。
本日も最後までお読み頂き
ありがとうございました m(__)m
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