コジデンで働く代表取締役歯科医師のブログ -5ページ目

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07Jun
- Kona ironman70.3 Hawaii　④
  最終日は帰国のみ！朝起きたのち、朝食を食べてチェックアウト。レンタカーを戻したのち、空港へ。空港は混雑、チェックインと荷物預けに1時間かかり搭乗なんとギリギリ。出発3分前に滑り込みました。ホノルル到着し、荷物をピックしにいったのですがバイクがない。。もしかしてと思い確認してみると、時間がギリギリでバイクは乗せられなかったとのことでバイクだけ次の便で来ることに。トランジットの時間を長めに取っておいて良かった〜。定刻通りホノルルから羽田へ。流石に日本人がたくさんいました。帰国したらバイクは、JALABCで自宅に送ることが可能だったので発送。行きは大きさ的にNGでしたが帰りはOKでした。トラックの大きさの問題なんだろうな。しかし久しぶりの海外、なかなか刺激的でした。弾丸だったのでもう少しゆっくり行きたい気もするけど、それはまたの機会に。帰りのコナの空港で話したトライアスリートは、ホノルルで1週間ほどバカンスをするそう。なんて羨ましいんだ！初めて行ったコナ。本当に日本人がいなくて、これぞ海外を感じれる場所でした。割とホノルルとかグアムとかだと、日本人も多いし日本語もいけるし、異国感はあまり得られないですよね。自然も豊か、人も優しい、今まで行った場所の中でも上位に入ってきます。皆さんも一度行ってみたら！！来年また出場できるようにトレーニングしよう。
- Kona ironman70.3 Hawaii　③
  いよいよレース当日。朝5時に宿泊しているホテルを出発してレース会場へ。一緒に来る家族は大変だ笑今回のスタートはローリングスタート。2名ずつ5秒刻みでスタートを切っていくわけだ。アメリカならでは国歌斉唱から始まり、最高潮に盛り上がったところでスタート。スイムの申告タイム順に自由に並ぶ形式で、並びに出遅れてしまい結構後方に位置することに。ローリングスタートのため、自分の番になるまで30分ぐらい待機しなければならないという・・・スイムは今まで泳いだ中で最も綺麗な海だった。感動的過ぎて、ウミガメが本当に泳いでいるようだった。途中背泳ぎで楽しんでいる外国人もいたな！もう一生泳いでられそうだと感じながらもスイムから上がってくる。上がってくる時に、岩石に指があたり指を裂傷。歯医者なんだから気をつけなければなと一瞬反省しました。。上がってくるともうそれは応援がすごい。どこからもなくユニフォームに書いてある名前を呼んでくれて、気持ちをさらに奮い立たせてくれた。トランジット経由してのバイクパート。ironman世界選手権でも使用するコースは感動的だった。しかしめちゃハード。風も強くアップダウンが強い。獲得標高は1000mだった。あとはやはり岩石やらガラスなどが路面に多いこと。パンクしている人も多数見られ炎天下の中で自分の修理、それは想像するだけで絶対パンクは避けたいと感じた。事前のチューブレスにした選択はマインド的にも正解だった。暑さがキツく、バイクのエイドにゲータレードがあり何度も飲んでいた。エイドのボランティアのボトルのパスの仕方が上手過ぎてびっくり。スピードも極端に落とさずにキャッチさせてくれる。結構な技術。バイクパート終了後はラストはラン。ゴルフ場含め22kmのランニング。これもエイドが多くて助かった。自分の目標にしていたタイムより30分近く遅れてしまったけど最高に楽しかった。海外レースの難しさはやはりコンディショニング。バイクパート3時間ほど乗っていたけれど眠くなったりしており集中力が切れていた時間もあり、出力が悪かった。結局それがラストのランニングに影響出たのかなと。エイジ別で33位、男子総合152位でした。でも色々自分の中で基準が設定できたので良かったです。終わってハンバーガーが配られるって笑しかし海外レースって本当に楽しい！レース中に一緒に戦っている選手もお互い鼓舞するように「Good job!!」というように抜くときも抜かれる時も言ってくれる。そして観戦している家族やボランティアの人たちも楽しみながら真剣に応援してくれる。本当に幸せでした。日本は「察する文化」英語の勉強している時に、外国人に日本語には一つの単語で全く捉え方が異なるものがかなり多くて難しいと言われたことがある。確かに、応援一つにとっても、陰ながら応援していますとか、実は応援しているということがある。そして全て察せよという風潮もあるが、海外レースではそれはほとんどない。オープンにみんな頑張れ！！そんな感じで気持ちが良くなる。あとは日本人がほとんどいなく、海外レースが初ということもあり勝手がわからないこともたくさんあったけれどもみんな声をかけてくれる、まさに「What can I do for you」の精神を感じた。自分も、日本でも大事にしようと心から感じました。レース以上に素晴らしい学びをしたと思います。レース終了後は近くのショップで夕食のテイクアウトを行いホテルに戻り、軽く泳いでクールダウン。夜は、クイーンズマーケットプレイスでお土産買ったりして終わりました。パウパトのサングラス。購入…
- Kona ironman70.3 Hawaii　②
  2日目の朝は5時に起床してランニングへ。翌日のレースのスタートが6時半のため身体を慣れさせておかないと。時差もありこのタイムスケジュールで現地時間対応にするのは無理があるけれども、夜しっかりと眠るためには朝方の朝日を浴びておかないと。メラトニンの分泌と体内時計のリセットですね。ランニングはトライアスロンのバイクレースにも使う道路をランニング。路肩にタイヤのワイヤーやら溶岩など大量に落ちている。タイヤをチューブレスに変更しておいて良かったと思いました。しかし車は自転車に優しい。日本でもSHARE THE ROADの精神が浸透すれば良いですね。ホテルに戻り2日目の朝食は、海沿いにあるMANTAでコンチネンタルビュッフェ。ここの名物なのかバナナケーキがすごく美味しい。あとはやはりコナコーヒー。今まで飲んだコーヒーの中でもダントツで美味しかった。朝食後はそのまま海へ。ホテルビーチの砂がサラサラで良かった。サラサラすぎて海の中の透明性はそこまでなかったけど、沖に向かえば向かうほど透き通っていました。息子はプールで遊ぶ。どこでもできるだろと言いたいところだがそれが楽しいようで。昼からはironman70.3のアスリートチェックインへ。今回事前にチェックインする時間を指定していなくてはならなかったため12時に会場のオーキッドホテルへ。前日から異常な盛り上がりです。パネルに書いて応援するのが海外式らしい。。みんな描いてました。バイクのディスク部分がやや変形して引っかかっていたためバイクテックにて修理。メカニックに日本人がいてしかも、横浜でも担当してくれた方。めちゃ助かりました！レースには出ないでメカだけに来たとのこと。その後トランジットへバイクを預けて、ランシューズ、バイクシューズをそれぞれ指定の位置にセットします。このあたり日本のトライアスロンと異なるところ。日本の場合はほとんど当日にセッティングすることとトランジットでは基本１箇所のみ。バイクをセットするところにランシューズ、バイクグッズを置くのだけれども、バイクの位置にはバイクのみをセット、あとはランパート用の袋にシューズを、バイクパート用の袋にヘルメットとバイクシューズ、サングラスを入れる。それぞれ別々の指定された場所にセットします。前日にセットすると楽チンですね。ただスイムのセットは忘れないようにしないと。セッティングが終わり、ironmanのEXPOを少し覗いた後にご飯を食べに近くにあるIsland Hopper Taproomへ。このあたりから息子が急に嘔吐下痢を発症。熱もなくどうしたのかなと考えていたところ、もしかして水？そういえば子供は割と海外の水に当たりやすいと聞いたことも。大人である私も含め、水道水であったりレストランの水を当たり前に当然の如く飲んでいたわけで、それがそうなのかな？理由はわからず、息子だけ市販のペットボトルの水に変えたら止まったという。。何も考えずに水道水ガブ飲みしてました笑しかも虫に目の上刺されて腫れているし…そんなこんなで近くのスーパーにも寄って明日のレース前の朝食を購入したりゆっくり過ごしました。海外の紙袋は何故取手がないのかと聞くと、商品が大きいから取手で持つと穴が空くからとのこと！なるほど。
06Jun
- Kona ironman70.3 Hawaii　①
  以前のブログでも簡単に載せましたが、せっかく行ってきたので次行く方への参考になればと。今回のKona、ハワイ島への目的はironman70.3 Hawaiiの参加。初の海外レース、ironmanの世界選手権に出場するためには必要なスロットがあり獲得するためにも参加していかなければなりません。1年間ほど狙いを定めてきました。コナはトライアスロンの聖地とも呼ばれ、世界選手権が毎年ここで行われます。日本で言うと宮古島のような感覚かな。コナには直行便が、日本航空からありますが、ホノルル経由でも行ける。今回は、残念ながら直行便のマイル枠が埋まっていたため、ホノルルまでをマイル枠、ホノルルからコナまでをHawaiian Air Lineで乗り継ぎで行くことにしました。日本からはホノルルまでは7.5時間ぐらい、ホノルルからコナまでは45分ぐらいです。ちなみに時差は19時間。日付変更線は東にあるので当然日本から行くとバックします。ストッケジェットキッズベッドボックスブラック 1個 (x 1)Amazon（アマゾン）ハワイ島は通称「ビッグアイランド」と呼ばれており、ハワイ諸島の中でも最も大きいです。みんな大好きホノルルがあるオアフ島が３つぐらい入る大きさです。ハワイ島で有名なのが今も活動しているマウナロア火山やキラウエア火山。世界一宇宙に近いと呼ばれるマウナケア山があります。全てが大自然。ビーチにマンタやウミガメがいたりなど自然が好きな人にはベスト。羽田を夜21時の便で出発し、現地時間のAM10時ぐらいには到着。3時間ほどトランジット（ホノルル）で待機した後、Hawaiian Air Lineにて「エリソン・オニヅカ・コナ国際空港」へ。名前の由来は1986年のチャレンジャー号爆発事故により殉死された宇宙飛行士の名前から来ているとのこと。割と海外って人名を空港につける。ホノルルも「ダニエル・K・イノウエ空港」、ニューヨークは「ジョン・F・ケネディ空港」、ローマは「レオナルド・ダ・ヴィンチ空港」。日本も確か高知県が坂本龍馬空港だった。話は別だが、Hawaiian Air Lineに乗って出発を待っている時に、荷物を航空機に積み入れる作業を見ていたが、噂通りの扱い。バイクはソフトケースだとフレームが破損するリスクが高いですね。オーバーウエイトで追加料金覚悟してもハードケースにした方がトータル安い気がします。ちなみに追加料金は3万円ほど。結構シーコンで輪行していた人もいたけれど大丈夫だったのだろうか。到着後、レンタカーを予約しておいたので借りに。コナの空港あたりから気がついたのだが、日本人がいないのと日本語サポートが皆無だと言うこと。そんな複雑な英語は使わないからなんとか通用するけど、日本人が多い海外旅行先に慣れている人は苦労するかも。レンタカーはハーツレンタカーで事前に予約。アプリで予約していてチェックイン間近に息子に間違ってキャンセルボタンを押されて、その説明が面倒だった。ホノルルもそうだけど海外は満タンで返却しなくて良いところがほとんど。含まれた金額なのだけど、満タン返しが鉄則の日本でもこの仕組みにしてほしい。探すのが面倒なのね。あともう一点異なるのが、説明が全くないと言うこと。割と日本だと乗車前に傷のチェックから使用方法からと案内があるけれども、何番に停めてある車を使ってくれと、車の中にキーが入っていて勝手に取り出すパターン。返却時も傷とかはチェックしないからそれも含まれた金額なんだろう。移動122マイル（200km弱）で3日間使用。トータルチャージが426ドル（6万円弱）なので沖縄より安いかな。後から気がついたけどチャイルドシートチャージされていた。ついてなかったけど。。。バイク乗せたらどちらにせよチャイルドシートは無理だからいらなかったのだけどチャージされていた。気がつくの遅かったな。今思うと、自分でチャイルドシートはどこからかピックアップする必要があったのかも。到着後ホテルにチェックイン。今回のホテルは「マウナケアビーチホテル」マリオット系列のためポイント消費＋アップグレードでいけました。このホテルには日本語対応の人はいない。そもそも宿泊者も日本人がいなかった。ようやく部屋が決まったと思ったらチェックインミスで、宿泊している人の部屋笑チグハグな対応でしたが、愛想笑いしていました！よくあるよくあるって。部屋は素晴らしく、トイレと風呂は別。風呂もバスタブ付きでバイクも運べる広さ。部屋からはビーチが見渡せてサンセットも綺麗に見れました。1日目の夜はホテル内のレストランにて食事。ジャズバンドの生演奏を聴きながら、食事をすることができます。味は、普通。海外で食事で感動することってあまりなくないですか？良くも悪くも大味なので！到着した当日はこれで終了。6/1が２日間あったから疲れました！
04Jun
- Konaへ
  こんばんは！今日はハワイ州のKona島より🏝️ironman70.3トライアスロンレースに出場してきました。今日6/3はレース日。レース終了後のブログ。時差のため、日本時間では6/4の昼過ぎぐらいか？Konaには直行便もあるのですがマイル枠が全て埋まっていたのでホノルル経由でHawaiian Air lineで Konaに到着。ストッケジェットキッズベッドボックスブラック 1個 (x 1)Amazon（アマゾン）子供は上のジェットキッズが便利。座ってキックできるし飛行機内に持ち込めばベッドにできる。夜の便でホノルルに朝到着。トランジットで3時間待機してのKonaまでは1時間ぐらい。驚くぐらい日本人がいない。。今回レースのオフィシャルホテルに泊まっていないためレース会場に割と近いホテル。マリオット系列なのでポイント消費で取れました。空港からはレンタカーを借りてホテルまで。ホテルもそうですが日本人があまり来ないせいか日本語を話せる人がいなく全て英語対応。ちょうど良い勉強になった。ドリンク入れて150ドルぐらい。やっぱり日本は安いよね！前日の朝トレーニング。右車線をランニングって不思議な感覚でした。抜く時は左からとのこと。ironman主催レースは基本前日に全てセットしなければいけない。しかしヘビーな食事しかない。。レースはミドルレースで最も過酷でした。swimは信じられないぐらい綺麗な海で本当に海ガメに出会えそうな（出会える事もあるみたい）感じで、バイクコースは鬼のアップダウン。風強し。最後のランはゴルフコースがありアップダウンが激しくそして猛暑で辛かった〜。。さすがトライアスロンの聖地だ。ironman主催レースは応援も凄いしイベントも楽しいし、凄く幸せなレースでした。最後まで日本人と話す事がなかったけど外国人がみんな陽気で絡んできて面白かった！数日クリニック離れて、豪雨の中出勤して仕事してくれてみんなには感謝しかないです。ありがとう！明日の午前の便で帰ります！
27May
- 大阪へ
  こんばんは！今日は大阪から。明日本来は岐阜の長良川でトライアスロンを予定していたのですが、子供のストライダーワールドカップの抽選が当たり参加のため大阪に来ています。3歳の部で参加、エントリーリストを見るとワールドカップらしく海外勢も多数いて3歳の世界大会なんて可愛過ぎる笑早いうちから同年代のトップレベルを見て自分との差を感じて、日々に生かしてくれれば最高です！私がトライアスロンしているこどあり自分もレースに出たがっていたから少なからず影響されている。さて先週今週は会食や懇親会が多かった！リハビリ病院に戻った森藤君。これからも楽しみです。デイの懇親会でもいろんな方と話せてパーソナリティを知れて良かった。コロナが明けてようやくこういう非合理的なことも解禁された。改めてなんかこういうのでお互いの考えを共有するのは大事だと感じた。意外と大人になると普段話せないこともたくさんあるんだなって、お酒飲んだりこういう仕事場じゃないところで話してみるとわかることが実はあったりする。組織に何か変革をもたらす時や、何かを導入する時はまず解凍作業が必要とされる。この解凍作業というのが組織の感情だ。組織の感情を考慮せず、知らず、何かを導入しても化学反応はされずに邪魔なものや、置いていかれてしまう。合理的でない非合理の部分に実は本質を顕在化するポイントがあるのではないかと最近感じる。やりすぎはよくないと思うけど、たまには大事かな。また皆さん行きましょう！それまでまた楽しく頑張って。今週はこの辺で！
23May
- 横浜トライアスロン
  2023年の2レース目は横浜トライアスロン🏊🚴🏃以前エントリーしていたもののコロナで中止となったため参加は初めて。前日までの大雨、当日も雨予報もなんとか本降りは避けられそうな予報です。この横浜トライアスロンはワールドカップが前日に行われており世界中からトップトライアスリートが集まる大会です。前回初戦の石垣大会のレースの反省から最初のswimはバトルに入らないこと。少し大回りで距離を泳いでもいいから自分のペースで泳ぐ事。swim upは25-26分を目標。バイクコースは本牧埠頭、山下埠頭とかなりコースが狭くテクニカルな要素もあるためうまく集団に入りながら1時間10分以内にはクリアしておきたい。ランは山下公園から赤レンガに向かうまで階段のアップダウンはあるがほぼフラットなので40分前後を目標。よってトータルタイムはトランジット入れて2時間20分で上がれればベスト。午前の診療が終了して、車で横浜へ🚗ずっと横浜に住んでいたけどホテル泊まるのは初めて。山下公園に近いローズホテルというところに泊まりました。重慶飯店が運営しているホテル。中華のホテル🏨なんとなくロビーの滑りが良かった。ワールドカップにきているイギリス代表チームが同じホテルで彼らは抜群にカッコよかった！さて当日の朝は4時半に起床。軽くランニングした後に準備開始。今回の朝食はモルテンドリンクとどら焼き。レース前にジェル飲んでスタート前の当日の摂取カロリーは800kcal前後に設定。トランジットで準備していると、トライアスロンYouTuberのヒロさんから声をかけられてYouTubeデビューしました笑去年の富士河口湖トライアスロンの時に一緒になった以来。年齢は私の一つ下でタイムは一緒ぐらい。色々と話せる仲です♪さてレースレポート。まずswim。5秒間隔で年齢順でスタート。飛び込みスタートでした。予定通り外回りでバトルを避けながら極端に遠回りしないようにしてswim。予定外はクラゲの多さ🪼尋常じゃない多さで🪼を掻き分けて泳ぐという🪼バトルでした。刺されるほど大きくないですが、もしかしたら刺されていたのかも。で、良い感じでswim upするなと思ってGarmin確認すると32分…えっ？と軽くパニックになるものの、Garminのエラーだろうと思い、トランジットへ走る。ちなみにトランジットまでは400m。なかなかある。前回石垣の時に脱ぐのに時間がかかったウェットではないウェットでスタートしたので着脱はスムーズ。トランジットへ到着すると周りのバイクが少ない…ということはやはりswim upに遅れが出ている。ということでバイクパートへ。バイクパートは220wで踏み続け1時間7分で40kmをフィニッシュ。途中、段差でバイクバトルが飛んでいき、水分補給ができない中のライド。これが結局後半響くことに。そしてトランジットへ移動。バイクでだいぶ追い上げたこともあり、戻ってきていない選手も多く、ラストのランへ。右脹脛が攣り、左の大腿直筋を攣り、明らかに朝のエネルギーの少なさとバイクパートでボトル落とした事により水分補給が不十分だったことも考えられます。それでも10kmを39分でフィニッシュ。攣りながらもアドレナリンでカバー。上の写真で笑顔なのは、私のゴール前にヒロさんがゴールしてたから。ギリギリ追いつかなかった。総合タイムを見るとswim以外は全て勝っていたのだから本当にswimが足引っ張っている。マップを見るとすごくコンパクトな大会。横浜の中心地でレースができるのは素晴らしいと感じました。クラゲが凄かったけどね。あとはバイクがテクニカルすぎて、対向からはみ出てきて正面衝突の危機もあったから結構危ない。レース後は懐かしのセンターグリルへ。ナポリタン発祥の店として昔ながらの洋食屋さんとして今でも大混雑でした。しかし振り返るとswimがどうにもおかしい。プールでのタイムは向上しているのに、レースになると悪いというか、昨年に比べて落ちている。要因の一つにウェットスーツを変えたのが考えられるかも。浮きすぎてストリームラインが乱れている可能性が高い。次のレースは、いよいよironman70.3Kona。ハワイのレースは気温的にノンウェットが基本だからここでの結果がはっきりと要因としてわかるかも。引き続きトレーニング頑張ろう。
20May
- 知っていることはやってみてできてなんぼ
  こんばんは！今週もお疲れ様でした。横浜トライアスロン後の翌日ふくらはぎに痛みがあり月火水と脚メニューなしでプールのみ。そこで数年前に鍼灸接骨院を開業した同級生に連絡して急遽みてもらいました。だいぶ状態は良くなり、翌日よりランニングが可能となりました。高校の同級生で野球部で同じだった彼。高校卒業後は大学行って資格を取得しその後専門学校行きまた資格を取得し、柔道整復師と鍼灸師のライセンスを持ち行っていました。同級生はほとんど会うことはもうないけれども、久しぶりに会ってその仕事を見ると頑張っているんだなーと。高校卒業してもう20年以上ですからね！しかしこういった施術ってわかっている人がやれば効果高いのだなと実感しました。ありがたい。さて今日は今週考えさせられたこと。朝ランニング中に小学生からすごい笑顔で「おはようございます！」と挨拶してくれました。朝のランニングは5:30過ぎぐらいからスタートして7:00ぐらいに自宅に戻ってくるのですが、それでもまだ小学生の登校には早い時間。おそらく学校に早く行ってやりたいことがあるのかワクワクしている様子でした。何が言いたいというかというと、笑顔で挨拶をされるというのは非常に気分がよく清々しい気持ちになるということ。ということを大人は全員知っているけれど、なかなか実行できないということ。挨拶にしても、下を向いてしたり気分悪そうにしたり。知っていることと、それができること、そしてやっていること、この３つは全くの別物であることを大人の大多数は忘れてしまっている。私も含めて。学校から帰ってきた子供に対して、授業の復習はしたか、予習は大事だと言うけれど、大人はその復習や予習の大切さを誰よりも知っている。でも自分の仕事において復習予習しているかと言えばほとんどの大人は帰って、お酒飲んでテレビを見るかスマホを眺めて寝てしまう。仕事の予習復習をする以前に、前に進まない愚痴や不満を居酒屋で話したりすることもある。でも子供には？愚痴や不満を言う前に予習復習しなさいという。成長するための方法、相手を気持ちよくする方法を知っているけれども、なぜか大人になるとやらなくなってしまうことが多い。逆に言うと人との成長の差はそれだけなのかもしれない。知っていることを、できることができそれを実行するだけ。大人になると色々なことを経験した結果、羞恥心というものが生まれる。その羞恥心が知っていることを誤魔化すための足枷となっているのかもしれない。今一度、勇気を持って知っていることを、確実にできる、実行することを意識したいと感じました。今週はこの辺で！ライバルが最後の直線で見えたけど届かなかったシーン🥲無意識で指さしてました！
13May
- 横浜へ
  こんばんは！今日は中華の街、横浜から。明日、横浜トライアスロンのため診療後に横浜に来ました。横浜来たのすごい久しぶり。大学から社会人トータル8年間ほどは横浜に住んでいたので懐かしいです。あんまり変わらないですね。明日のレースは、山下公園を舞台に大さん橋付近をswim、赤れんがから元町付近をbike、runと最高のロケーションで行います。横浜トライアスロンは人気すぎて抽選なのです。そして世界中で行われているワールドカップの一つ。今日は世界中よりプロのトライアスリートが集結しワールドカップが行われています。明日の集合が6時、スタートが8時のため中華街にあるホテルにしました。横浜で宿泊するのって初めて。なんだか新鮮です。横浜にいた頃はよく来た。中華街って色んなお店があるからそのお店で一品ずつ頼んで飲んでが面白かった。山東の水餃子で飲んで、萬珍楼で青椒肉絲、最後はバンライテイで焼きそばみたいな感じで、食べ歩いていたな！食べ放題とかは勿体無い！今日は重慶飯店のみでご飯食べて終了^_^人混みもそこまで多くなくて良い感じです⭕️明日は頑張ろう👍患者様から頂きました！お煎餅ということで驚き‼️ありがとうございます😊次の10年も頑張っていきます！今週もお疲れ様でした！
06May
- 現状に留まるリスク
  こんばんは！今週はGWがあったため診療は2.5日で終了。今日から土曜日は半日となりました。この生み出された半日で自分の求める人生を前に進められたら良いですよね。私はswimトレーニングのためプールに行きました。普段は診療後にいくのですが、泳げる距離に夜だと限度があるのでしっかりとdrillからできるのは最高です。人生、そして時間は有限ですからね。一生、生き続けることはできないので大切にしないといけません。当院も来週より11年目に入ります。次の10年をどうつくるか。突き進んでいきたいと思います。とても素晴らしい祝辞があったので共有します。令和5年度東京大学学部入学式　祝辞（グローバルファンド保健システム及びパンデミック対策部長馬渕俊介様） | 東京大学www.u-tokyo.ac.jp最後に話されている人生のリスク。時間がすごく限られている中で考えるべきリスクは何かに失敗するリスクではなく、難しい挑戦に踏み込まないことで、成長できずなりたい自分になれないリスク、行動を起こさずに「現状に留まることのリスク」。人間いつかは必ず死が訪れます。そしてそれはいつ訪れるかわからない。だからこそ、現状に留まらずリスクを恐れず夢に向かい挑戦し続けることが大事だと思います。組織を健全に管理するという責任をしっかり守りつつ、前に進んでいきたいと思います。GWは京都に行っていました。子供の日の5日は当院の伊藤先生の結婚式でしたので、1泊旅行で楽しんできました。京都の出汁巻きにハマってひたすら食べる。古着屋の謎のオブジェで写真を撮ってという。京都のリッツ・カールトンは別格に素敵です。ポイントで宿泊ですが、キャッシュだと一泊20万円を超えます…翌日鴨川沿いをランニング。風景が変わらず飽きました…きんし丼。鰻と卵、一緒にしなくても良かったのではと感じました笑階段アートで流行りのマリオ。最後は伊藤先生。とてもお綺麗でした！また来週から頑張りましょう！
29Apr
- 沖縄へ
  こんばんは！今日は沖縄よりブログ更新。本日土曜は祝日のためクリニックは休診。ゴールデンウィーク入りの方も一部いらっしゃるかもしれませんが暦通りのコジデンは5/1.2は診療です。そのため土日の1泊2日の沖縄になります。頑張らないと失効しそうなマイルがあったのと、ホテルポイントで宿泊取れたので、フライトとホテルはキャッシュアウトなし。時期が時期なのでラッキーです。羽田の朝イチの便で那覇へ。朝イチって6時半で9時過ぎには那覇についています。石垣に比べれば那覇は近くて良いけど大混雑。飛行機も朝イチから満席で、この3年間がまるでウソのように感じます。4月の石垣のレースの時に家族も一緒に来る予定でしたが、急遽来れなくなったので今回は普通に家族で遊びに来ました。年間で仕事なしで最も訪れる都道府県はもしかしたら沖縄なのかも知れない。しかし那覇はいつ行っても混んでいる。コロナの時期は流石に空いていましたが。沖縄は観光箇所がたくさんあるけれど、沖縄内移動距離があるし、何しろ混んでいるから宿泊日数を考えて行動しないと結構満足度が落ちがち。という話を聞く。1泊の弾丸なのでホテルプールとアクティビティ、ビーチ。その他どこも行かず、唯一行きつけのお店にご飯食べるくらいかな！ザ雨季って感じの天気だけどイルカと戯れたり、そんなまったり休日です。遊びながらも疲れをとりつつリフレッシュ。明日の朝は、ランニングしてまた海行って帰ります。いろんなイベントも復活してきてようやく楽しい日々が戻ってきたな！今週もお疲れ様でした！
22Apr
- デイサービス10周年！
  こんばんは！前回のブログでも記載していましたが、4/18はデイサービスの10周年。お花をいただきとても華やかになりました。10年間勤めたデイサービスの管理者も、バトンタッチし次の10年に向け一緒に構想を練っています。デイサービスで10年間一緒に活動してきたスタッフは現在復帰に向け闘病していますが、先日連絡をして10年間の感謝を含め話をしました。経営してて感じることは、これだけの仕事の数があり、自身の働くというトータルの年数において、同じ場所で一緒に働くというのはある意味とても貴重であり奇跡的なことであると感じます。言い方を変えれば人生100年と考えた場合の10年間、そう、人生の10%を自身のビジョンに共感し一緒に仕事をするということは本当に感動的であり、経営者としてもその人を本当に大切にしなくてはいけないと感じました。それは年数に限らず、例え1年であっても数ヶ月であっても。だからこそ、トップに立つものは全てのことに責任を持ち健全な組織を目指し、トップラインを見据えてドライブしていく必要があると感じます。28.29歳の時に4億円の借金をして始まった事業もいよいよ次のフェーズにいこうとしています。全ての失敗を過程と捉え、常に成長にこだわり今後も歩んでいこうと思っています。デンタルも今日で土曜の午後の診療は終了。10年間フルタイムでよくやりました。今後のことを考えれば少子高齢化の加速、生産年齢人口の減少、明らかに働き方を見直さなければなりません。将来の日本を考えれば、現在のような労働集約型のビジネスモデルに警報を鳴らし少しずつ変えていく必要があります。患者さんの数は増え続けるのに対しての労働力が追いつかなくなるのが目に見えています。できるだけ患者さんに迷惑のかからないように協力してもらいながら医療の質を落とさないように、成長していこうと思います。今週はこの辺で！お疲れ様でした。
16Apr
- 翔子先生の送別会
  こんばんは！今日は翔子先生の送別会、帰りの代行待ちと車中でブログ更新です。かれこれ7年くらい勤めたのかな、旦那さまが昨年清水でご開業されたので自院に専念していくということで。ただ完全にいなくなるわけではなく、非常勤で来る日もあるのでご心配なさらず。同じ静岡ですので安心です。なんなら私もヘルプで翔子先生のクリニックに行ってもいいかなと。一旦でも区切りということで送別会。色々とありがとう！そして今後もよろしくです！久しぶりに12時回った〜。いつも22時には帰るのに。よく飲んだわ。ショットでテキーラ飲むのコジデンドクターぐらいだ笑2013年に開業されたコジデンも今年で10年目。4/18が良い歯の日として開業する予定だったのだけれども申請ミスで４月開業ができなく５月に開院という形でしたが、お隣のデイサービスは4/18にスタート。10年は一つの節目として、次の10年に向けても色々と進化できるように頑張ってやっていこうと思います。節目としての10年、どうでしたかと聞かれることが多いのですが、結果10年であり、まだ継続中であるため、総括するようなことは特にないのが実際。この10年を振り返ればキリが無く、様々な出来事があり過ぎて。でもうまくいったこともいかなかったことも全て成長のために必要だったんだなと感じます。それはこれからも続くと思います。良かったポイントとしては、うまくいったこといかなかったこと全てを目標に向けての過程として捉えて行動できていたこと。だから後悔するということは一度もなかった気がする。あれやらなければ良かった、あそこ間違っていたとか、反省はもちろんたくさんあるのだけど、後悔をするという後向きな考えはやめて、目標に近づくための過程だと割り切っていけたことが良かったのだと感じる。あとは自律心。全ての事柄には理由があり、それは全て自分が生み出していると考えるようにし、自制と自律力を高めていった。開業して社会的責任を持てば、当たり前のように身に付くと思うけれど、日々自分が生み出す「妥協」という二文字に如何に打ち勝つことができるか。何かのせいにして妥協することは簡単だけれども、結局は妥協するのもしないのも自分。自分に打ち勝てるか、そして自分に勝った時のその充実感は最高であり、次への一歩の自信となる。論語の中に「性相近し、習相遠し。」という言葉がある。人間の天性には差がない。生まれてからの学びや習慣によって、立派な人とそうでない人との違いが出てくる。そして人生は習慣で変わる。高貴な家柄だろうと、貧しい家の生まれだろうと、人間の天性に変わりはない。心が変われば行動が変わる。行動が変われば習慣が変わる。習慣が変われば人格が変わる。人格が変われば運命が変わる。人の行動の９割が習慣から生まれる。そして人格は繰り返し行うことの集大成である。秀でるためには一度の行動だけではなく習慣が大切。だからこそ、自身の人生なのだから自制し自律し習慣をつくることが求められる。様々なことを経験することにより、人よりたくさん成長できた10年なのかなと振り返れば感じる。そしてこれからも目標に向かって、時間を無駄にせず忘れられない10年を歩めればと思います。久しぶりに飲み過ぎて文章の構成もできずそのままの投稿。ま、でも今日は楽しかった。やっぱりみんなの笑顔が一番だ。人生において短い期間でも一緒にいれる奇跡に喜びを感じる。次の納涼会はまた楽しみ。日本平での花火打ち上げから海外旅行付きのビンゴゲーム。10周年ならではの大放出だ！今週もお疲れ様でした！
09Apr
- 石垣トライアスロン2023
  晴天の石垣島。石垣トライアスロン2023 レポート！朝5時に朝食、7時までにトランジットへ。トライ仲間の石川さん。静岡市で開業している井上先生。去年も石垣トライアスロンで会った👍前日までの風も止んで、気温もいい感じ。肝心のレースはこんな感じ。swimが大混雑で大変だった。平泳ぎが異常に多く、途中で止まってしまう人も多々。追い抜くのが大変で自身のペースで泳げず心拍が高い状態。過呼吸気味にもなってた…Bikeはswimの遅れを取り返すべく自身のFTPの130%の265wで踏み続ける。抜いて抜いて抜きまくる展開で前方を追っかける。runはバイクで踏み過ぎたせいもあり、当初43分ぐらいを目指すもペースがこれ以上上がらずフィニッシュ。ランの平均心拍が200超えていた😅😅結構衝撃。宮古島まもる君👍終わってからカフェへ。めちゃいい感じで美味しかった♪レース後そのままこの格好で行ったからみんなに話しかけられたけど笑帰りは初のLCC航空、peach。バイク預けの際に20kgまでらしく計量すると26kg。JALやANAは追加料金だがpeachは分けなければいけない…ということでウェットやら工具やらバイクパーツやら外して再計量。20.8g。OKらしい。あっという間に名古屋🛬偏西風は便利だな！JTUの石垣レポートに写真が出てました👍総括としては、swimとT1に課題。参加人数が多くwaveスタートの場合はやはり遅い集団に引っかかる。そしてインコースに位置しているから大規模大会はできるだけ遠回りした方がタイムは良くなると思う。普段のswimペースで泳げば上位に食い込めていけると思うからそこが課題。あとはT1。ウェットを脱ぐのに背中に手が届かず時間かかった。ウェットを脱着スピード訓練も必要か笑次戦は横浜👍
08Apr
- 石垣到着！！
  こんばんは！今日は石垣行きの飛行機の中から🛫石垣島って国内で羽田からの距離だと最も遠い空港って知っていました？石垣島から那覇に行くより台湾に行った方が近いですからね！石垣島はトライアスロンで毎年行くのと、合宿で行くなどなんだかんだ毎年複数回行きます。今回は土曜の午前中に外せない予定があったため午後の便で。間に合わないと思ってめちゃ走りました笑トライアスロンの前日受付の締切時間が16時なのでほとんどの参加者は昨日ないし午前の便で移動済み。なので明日のレースに参加する人はたぶん私だけじゃない？って感じでガラガラです。事前に石垣トライアスロン事務局に伝えて許可を頂いたので良かったです。有難い。今回バイクは輪行ですが異常にチェックが緩く、追加料金覚悟したのですがまさかのスルー笑ラッキー続きです🤞そして今回は弾丸過ぎるので流石に家族はお留守番です🛫🛫ストライダーワールドカップ落選して残念…あと飛行機に乗りたがってたから残念…でも6月に長いフライトがあるのでね！飛行機は遠征や旅行でよく乗るけど、大きく揺られる度にドキッとする。人生はいつかは終わり、必ずいつか死ぬ。だからこそ忘れられないような経験をして思い出を作っていくことが大事だなと感じます。仕事でもプライベートでもトライアスロンでも。貪欲に経験していくことって大事ですね！到着して、エントリー受付を終わらせてトライ仲間と焼肉。石垣島で焼肉食べるならここがベスト🍖さー頑張ってきます！
01Apr
- その先に全集中
  こんばんは！お疲れ様です。いよいよ石垣まで一週間。トライアスロンシーズンが開幕します。4月の石垣、5月の横浜はポイントも高いのでここが一つ勝負どころです。全国のトライアスロン仲間もそれぞれレースに向け練習に励んでおり身が引き締まります。しかし仕事以外でこのように仲間ができるのっていいですね。仕事における仲間も当然いるわけですが、立場上利害関係が全くなくというのも難しいところなので、まっさらな利害関係なしの交流は清々しくとても良いです。それにみんな異常に頑張るんですよね。トライアスリートって本当に経営者が多く、みんな時間管理のスペシャリストと言っても良いと思います。トライアスロンは３種目あります。スイム、バイク、ラン。全て練習しなければいけません。ただでさえ忙しい仕事とプライベートのどこにそこの時間を作るのか。タイムマネジメントが重要です。私もトライアスロンを始めてからかなり時間にはタイトになりました。1週間のスケジュールを手帳に時間単位で記載し、先にトレーニングの時間を押さえていきます。診療時間は決まっているので、その他会議や会食、都内での打ち合わせなどは後に入れるという「ブロッキング」という手法をとっています。仕事はエンドレスでやってきますので笑先日友人が仕事で目の前に大きな壁がありなかなか打ち破るのが大変だと。壁に直面するのも怖いしなかなか現状維持で良しとしてしまうがどうするべきだと相談されました。私も壁を感じることはたくさんあります。そういった時に必ず思い出すことがあります。実は小学校の頃に空手をやっていた時があり（実は黒帯）、その師範が空手で板割りをしていた時に教えてもらったこと。それは、板を突き破ったその先に全集中すること。目の前の板に集中しすぎると、そこで手が止まってしまいうまく板を突き破ることができない。だから突き破ったその先を意識することが大事だと。魔法のようですが、それで行ってみると確かにスピード、加える力が全く違うんですよね。人生の中で大きな壁ってたくさんあると思います。その問題にフォーカスするだけではなく、その壁を破ったその先の自分のイメージを強く持つことが大事ですね。と指導しておきました笑明確なビジョンの力、なりたい自分の姿を明確にする。どんな時もすごく重要だと思います。今週はこの辺で！名古屋で遊んでいたら転倒して脳震盪起こして救急車で運ばれたみたい…救急車に乗ったの全く覚えていないみたいだけれども。今は全然元気ですけどね👍活発に生きていれば何かと起こるもの。それも人生！TRIBizeez supported by PAWAGURA「トライアスロン×仕事」で相乗効果は生み出せるか？トライアスロンが、ビジネスライフにもたらすメリットとは何か？ TRIBizeezは、働くトライアスリート同士が、そうした話題で気軽に交流して、学びをともにする、新しいコミュニティ企画。毎月新たな気付きをお届けします。pawagura-sports.jp運営中の仕事×トライアスロンコンテンツのTRIBizeez。私も登場しています👍
25Mar
- WBC優勝で感じたこと
  こんばんは！今日は大阪に移動するはずが、明日は大雨予報になるということもありDNS（Did not start）としました。結局マラソンシーズンは終了。マラソンシーズンとは11月から3月の期間。マラソンはほとんどこの時期に開催されます。11月富士山マラソン12月青島太平洋マラソン1月館山マラソン3月大阪フルマラソン、最後になにわ淀川マラソンの予定でしたが、悩んだ挙句DNSという判断にしました。というのも、大雨の中のフルマラソンは結構身体へのダメージが大きく、2週間後に控える石垣トライアスロンに向けてのトレーニングに影響が出るのも嫌だなということが１点。もう一つは家族も少し風邪気味ということもありました。本当はホテルもとってあったのでいきたかったんですけどね。。仕方ないです。切り替えてしっかりトレーニングをしていきます。メインはトライアスロンで結果を出すことですからね。しかし外国人が多いですね。インバウンドバブルがまさに到来といった感じ。いつものホテルも3倍まで高騰して満室、ホテルスタッフに日本語で話しかけられることもほとんどなくなりました。当然日本人と認識してくれた後は日本語で対応してくれますけどね。ビジネスで一泊20万近くなんてとてもじゃありません。今の時期桜を観にくる方も多いみたいで、都内もほとんど外国人ばかりです。今後さらに増えてくるということで休みの時の移動や宿泊の確保が本当に大変になりそうです。さてWBCで日本優勝しましたね！決勝は仕事で観戦ができませんでしたが感動的な結末で日本中が歓喜に包まれました。テレビでアメリカチームのスタメンの総年俸が500億円とも言われており、日本チームとの差が凄いと言われ、そのチームに勝ったのは本当に凄いと思いますが、勝ったのはもちろん素晴らしいですが、個人的にはこの総年俸の差はそのまま経済の差でもあるんだなと感じました。日本人も喜ぶのは良いですが、この経済規模の差というのは危機感として持つべきことではないのかなと。今回日本選手も世界で戦ったことにより、メジャーで数十億貰っている選手より、「俺、全然やれるんじゃね？」って思った選手も多いと思います。あのレベルで数十億貰えるなら、俺もメジャー行くわ的な感じですね。おそらく選手としては憧れから、プレーするリアルに変わったのではないかなと思います。スポーツ以外でも日本のSEの給与はアメリカよりもかなり格安であり、優秀なSEはどんどん海外に出ているという課題もあります。個人的にWBC優勝嬉しかったけれど、この経済格差に衝撃を受けた方が大きかったです。ブログ前半で書いたホテル価格の高騰もそうですが、経済格差をすごく感じるようになりました。仕事においても日本だけでなく世界を意識したビジネスプロモーションが必要になってくるのではないかと感じます。日本人としても仕事を通じてより強くなっていかなければいけないと感じています。せっかく与えられた一度きりの人生。淘汰されないよう前を向いて頑張っていこうと感じました。銀座おのでらで天ぷら。シャンパンがメインの天ぷらってあまりないですよね。美味でした。あと空間が素晴らしかった。力がみなぎってくる空間でした。新年度も頑張っていこう！今週もお疲れ様でした。
18Mar
- コロナの置き土産
  こんばんは！明日は救急当番のため今日は静岡から。つい先程まで、障がい者歯科登録研修会が行われていました。障がい者歯科登録医の更新研修でもあります。最近はほとんどの講習会がオンライン対応になっていてこれはコロナの置き土産だなと感じます。以前からオンラインはあったと思いますが、そこまで活用しなかった。コロナになり対面接触が難しくなったことで加速されたまさにチェンジが起きたという形ですね。意外とコロナのおかげで世界全体の衛生環境は以前に比べて良くなったのではないでしょうか。至る所でそれを感じます。13日からマスク外して良くなったというか、そもそも強制や罰則もなかったのですが。。色々ツッコミどころは満載なのですが、外を見回すとほとんど外していない。花粉症シーズンということもあるのかな。ジムでも相変わらずトレッドミルをマスクして運動している人が多い。医療機関では基本は装着してくださいね。どちらにせよ、みんな考えるのが大変というか面倒というか、他の人と違うことをするのは疲れるのかな。もう少し自分に生きればいいのになと思うけど想像以上に人は他人を意識しているのだなと感じた。極端な話、車が全く通っていない短い交差点で歩行者がひたすら赤信号を待つあの感覚。一生関わることのない人へのゴシップへの関心。自分でコントロールできない他人への関心。同調は、高度経済成長期のように国自体が強く成長している時は絶対的にポジティブであるが、衰退している現代の日本においてはただただ世界から取り残されていくだけなのではないかと危惧してしまう。しかし個人的には移動が多いのでマスクが取れたのはかなりありがたい。新幹線、飛行機、タクシー含め本当に解放されたという感覚。徐々に正常化されていくだろう。今週起きたトピックとしては、シリコンバレー銀行の破綻。リーマンショックの再来かとも言われたぐらいの金融ショック。コロナの金融緩和で預金が増えたけれども貸出需要が低く、住宅ローン証券に運用を回していたけれども、利上げにより債権価格が暴落。それにより巨額の含み損による債務超過が発覚したことにより信用不安が広がり、取り付け騒ぎが発生し一気に破綻。。取り付け騒ぎは、みんな預金を一気に引き出すことですね。銀行はすっからかんになります。このシリコンバレー銀行の破綻は、銀行などの金融機関への信用不安が出てきたということ。逆イールドで利鞘が減って銀行収益を圧迫してきている様子です。しかし今回の件はピーターティールという有名な投資家がSNSで「引き上げた方がいいぞ」と呼びかけたこともあり、一気に取り付け騒ぎが発生したとも言われます。昔だったらあり得なかったかもしれない倒産劇。SNSが一つポイントだとしたら結構恐ろしいですね。当法人も銀行がいて成り立つ事業をたくさんしている。銀行が合併するというのはもう普通になっているけれども、倒産というのは少し恐ろしい。資金調達も年々エクイティが厳しくなり、デッドに頼らざるを得ないスタートアップも増えているのが現状。IPOも減ってくるのかな。時代も本当に変わってきているなという印象です。法人として個人としても、強く筋肉質に自立できる体系を取る必要があるなと感じました。今週はこの辺で！インドアトレーニング（ZWIFT）中にNetflixでトップガンを初めてみた。上映当時すごい盛り上がっていたのは知っていたけれど号泣必須な映画でした。トレーニングして息苦しいのに泣きそうになり余計苦しくなった……ハイアットセントリックにあった絵。バラバラだけど日本が存分に伝わる作品で凄いなと感じました。明日は救急当番。さらりと終わってくれるといいなー。
11Mar
- 大阪マラソン
  こんばんは！今週もお疲れ様でした。今週末は東京から。息子のリツに今日何食べたいと聞いたら、「いっぱいお肉！」と言ったのでスーペルバッカーナに。シュラスコのお店は色々あるけど、個人的にはスーペルバッカーナかバルバッコア。静岡にもできればいいのにと思うけど、8000円以上の食べ放題って結構高いイメージですよね。野菜もたくさん食べれるし、お肉もいい感じ。たくさん食べれてご満悦の様子。だいぶ自らの意思で食べるようになってきた。さて先週は大阪にて第45回大阪42.195kmフルマラソン大会に参加。結果は18位でした。（トータル300人弱ぐらい？）タイムはあまり伸びずPB更新といかなかったですが。フルマラソンといえば、42kmを色々な街並みを見て景観を楽しみながら、応援を感じながら気持ちよく走るというのが結構ポイント。しかし今回のレースは・・・周回。大阪、長居スタジアム周辺をひたすら周回。3.3kmを12周して、端数をプラスα走る。エイドはスタジアム内の１箇所。もう結構地獄でした。同じところを走り続ける苦痛さは想像以上。よく考えれば同じ場所を3時間半走ったことはないんじゃないかな。トレッドミルでも2時間が最長だった気がするし。先週は調整もうまくいっておらず会食も多かったことからイマイチ身体がピリッとせずゴール後のダメージが異常に大きかった。30kmを超えたぐらいから少し低血糖状態でしたね。エイドで補給すればよかったのですが、時間ロスが嫌だったのでジェルで済ませていたのもあり静岡までの帰路は頭痛と吐き気で結構しんどかった。　運営の方がいい感じの写真を撮ってくれていた！開催してくれてシニアのボランティアの方々にも大感謝です。トライアスロンやられている方も何人かいて、声掛けられたのも嬉しかった！ちなみに先日静岡のプールでも雑誌見ましたよって声かけられた笑意外とみんな見ているんだーということと、意外にもトライアスリートが多いことに驚きました。この日東京では東京マラソンが開催。東京マラソンといえば、世界六大マラソンの一つ。海外の選手も多く参加しています。海外選手がレーススタート前に、植え込みに小便しているのが拡散されていますが結構びっくりですよね。日本の大規模大会はスタート1時間前から並ぶ必要があるから結構待機時間長い。確か海外レースは30分前から移動とかだったということや、トイレも多いけれど日本のレースはびっくりするぐらいトイレが少ない。マラソン前のトイレ行列は異常ですからね！しかしどちらにせよコロナが終わり世の中も正常運転になってきた感じがあります。来週からマスクも取れますしね。ようやくいよいよ復活モード。人生どんどん進んでいきます。今日という日は二度と戻ってこない。全力で歩んでいきましょう！！
04Mar
- モテる努力
  こんばんは！本日は新大阪行きの新幹線の中から。明日大阪長居フィールドでフルマラソンの記録会があるので参加へ。フルマラソンは今シーズン4レース目。前回の館山マラソンが地獄のようだったので明日は気持ちよく記録を出したいです。明日は、東京マラソンも開催。本当はそっちにいきたかったのですがエントリーできず・・・来年は出場したいな！トライアスロンメディアに掲載されました！強豪トライアスリートであり、経営者であり、強豪マラソンランナーである嵜本さんと。対談記事は面白い内容になっているので、ぜひ読んでみてください。さて、先日クリニックの視察。経営を見ているクリニックの視察。実は12月にオープンして初めていきました。M&Aで会社が買収したクリニックであり、以前のクリニックの内観や外装は知っていましたが、そこから内装も変えたとのことでしたのでそこも踏まえて楽しみに行きました。開院して3ヶ月。患者さんの数は増えずスタッフも定着できずに状況としては経営としてはまだまだ厳しい状態。それは前日に実績データが送られてきて厳しいなと感じていましたが、行ってみたら合点がいく。人通りも多く、近くに人気のあるクリニックもある状態なのに異常に視認性が悪い・・・通り沿いで視認性が悪いというのはこんなことがあるのかという少し驚き。色味の使い方でここまで悪くなるのかと、ある意味勉強になりました。待合は照明のアンバランスで暗く、いるだけでなぜか落ち込みそうな気分に。待合には無造作にポスターだけ貼ってある状態。物販部分も説明なく置かれており受付は案内チラシだらけで洗練されていない。おまけにパイプ椅子。BGMは昔のオルゴールで気分もズンズンと下り・・・院長は患者さんを集患するために、駅前に看板を出したり、広告出したり、相談会開いたりすることを検討しているとのことでしたが、最初に取り組むべきところは本当にそこなのか？と思いました。視認性の悪さ、内装のアンバランスさなど私が感じたことを指摘させていただきましたが、「ですよね。ですよね。」ばかりで。それも問題ですが、一番の問題はこれに気が付かないところだと思いました。顧客満足度って様々なところで聞かれる言葉。クリニックにおいてもとても重要なワードであり、顧客満足度を高める取り組みはソフト的にもハード的にも両方必要。開業時はかけれる投資額は少ないのはわかるが、新規開院とは思えないつくりをしてしまったのではないかなと。すごいピカピカで魅力のある見た目のクリニックが絶対流行るという構図はないけど、少なくとも気になるし行ってみようかなという気分にはなる。前回のブログでも書いてあるが、本質ではない非合理な側面に顧客満足度は隠されていることも多い。それを情緒的であったりナラティブと呼んだりするのだけど。んー勿体無い。本当は気がついてほしいけれどもこれって感性に近い。この感性は自己投資や環境で育まれるもの。流行りのお店に行ったり、一流と呼ばれる店に行く。そういったホテルに泊まってみる。すると、そこにはお客様をもてなすための最上級の取り組みが行われている。空間づくり、人の配置、その全てにおけるアウトカムが顧客満足度の最大化だ。普段からケチって質素倹約することも人生においては大切であり素晴らしいことであるが、顧客満足につながる感性は身につかない。どうやったら人が喜んできてくれるのか。それって自分自身が体験しないことにはわからないのかもしれない。女性をエスコートして少し高いレストランに行くのも、実は女性を満足度を上げるために顧客満足度の高い場所に連れて行くという自然な行為なのだ。普段のスタイルもそうだけど「モテ力」も顧客満足度を意識する上ですごく重要だ。うまく行っている経営者の方やクリニックの院長は共通してみんな美味しいお店や一流の場所を知っている。それも経営を始める前からだったりする。一流の店にいく、流行りの店に行くというのは考え方によっては浪費でもあるが自己投資でもある。一流は一流を知るということわざもあるが、できるだけ若いうちは浪費でも良いので、一流を意識された店やホテル、体験をするとそれが自身のビジネスに無意識的に感性として生きると思う。少し前に「きたなシュラン」という汚いけど、美味しく人気のあるお店という番組コーナーがあったけど、汚いけど美味しいから人気が出るにはそれ相応の時間が必要だ。汚いところに入るのには勇気がいるから。遠回りするより、まずは見た目や感覚のところから顧客満足度を考えるべきなのかなと思った。カウンターでお寿司を食べていると、一流の寿司職人の作業場は決して汚れていない。洗練されている。テーブルや椅子もデザインから洗練されている。自分がどういった商品をどういう気持ちで提供したいのかという意思を明確に感じる。寿司を食べるという合理的な面を、その他の非合理的なオプションでさらに満足度を高める。それこそ美学だ。今後どのように変化していくのか。気付き変化しなければいけない。因果応報という言葉があるように結果というのは過去の積み上げだ。自己投資をしながら自身もアップデートし、クリニックや経営に還元する必要があると思った。もちろん顧客満足度にはスタッフも含まれる。給与の対価として働くのは当たり前と考えるのではなく、もう少し別の視点が大事。これも勉強であるが、経営はスタートしている。リミットはあるのだ。私も今回の視察を通じて考える良いきっかけになった。自分のクリニックも今一度見直していこうと。こういうのってどうやって身につくのかな。よくよく考えさせられる視察でした！長いブログになった。今週もお疲れ様でした！