現場で起きているリアルな怖い話をお届けするメルマガ【週末はブラック通信】
こんにちは。青山華子です。
「今だから書ける黒い話」を「青山華子のブラック通信」と称してメルマガで書いています。
過日は、内容証明事件、完結!をお届けしました。
起業して23年目になり、今まで経営相談やビジネス相談、コンサルティングをした回数は、1万回以上になります。
だいたい1年で500~700人くらいは相談を受けているのでざっくりの数ですが、おかげさまでいろいろなことに詳しくなってしまいました。
(延べ人数です)
大人の保健室、コンサルティング、スクールやセミナーの後の懇親会、ビジネスタロット占い、先生業の人たちのコミュニティ先生相談室
などで寄せられる相談で一番多いのは?
売上アップでも、集客の悩みでもありません。
実は、「人間関係」「お客様とのトラブルや対応法」がダントツのトップなんです。
そんな中で最近増えているのが、困ったお客様の対応です。
そういえば、以前、こんな記事も書きました。
今、こういうこわーいお客様がじわじわ増えているんです。
正当な対価を払わない人を「お客様」とは呼ばない
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