地方公務員の夫と小学生娘2人を
家族にもつパート主婦のしゃおです
節約×投資で
資産0→5000万円を目指します
住宅ローンあり・車2台所有
年収約720万円の4人家族が
資産を少しずつ増やしていく過程を
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しゃおの気持ち
急に長女のチャレンジタッチの電源がつかなくなってしまった！退会して乗り換えようと思ったけど…
こんにちは
節約×投資で0から資産5000万円まで目指す
超短時間パート勤務のしゃおです
我が家の小学生娘2人ともベネッセのチャレンジタッチをやっているんだけど
先日、長女モモンガが
「チャレンジの電源がつかない
」
と言ってきたんです。
今年の3月まではチャレンジタッチが壊れたら3,300円払うだけで新しいものに交換してもらえる
っていうベネッセの保険に入っていたんだけど
3月いっぱいでやめてしまっていて
もし今後壊れてしまったらチャレンジはやめて他のタブレット学習に乗り換えようかなって思ってたんです。
チャレンジの支払いは年払いでしてしまっているので解約するなら早く解約しないと
と思ってすぐ専用の電話番号に電話
そしたらもちろん、辞める理由を聞かれるんですね？
正直に「壊れてしまったんで…」と伝えたところ
ちょっとお待ちくださいとオペレーターの方。
そしてすぐ
「特別に今保険に入り直してもらえば3,300円で交換いたしますけどどうでしょう？」
と提案。
その保険は途中から入れないことになっているはずなんだけど…
正直その提案は魅力的…
保険代が2,400円 そして新品との交換が3,300円
計5,700円
普通に新品と交換となると
19,800円かかるので
ちょっと「それならチャレンジ継続でいいかも」と思ったんですよね？
で、私なんとなく
「実は今回落としたりしたわけじゃないのに急に電源つかなくなってしまって… それでもお金はかかるんですよね？」
って言ってみたんです。
そしたらオペレーターの方がまた
「少々お待ちくださいっ！」と。
そしてしばらくして
「前回交換したのが去年の6月3日なので、交換から1年たってないので自然故障だと無償で交換となります！」
って
前回の交換が1年以内か自信がなかった私は
壊れた→退会して乗り換え
っていう頭しかなかったんだけど、
前回の交換からギリギリ1年以内だったらしい！
っていうことで
退会するどころか
そして特別にお得に交換どころか
完全に無料で新品に交換してもらえることになりました！
そこの窓口だと対応できないから他のところにかけ直したりしないといけなかったのはちょっと面倒だったけど
無事新しいものが送られてくることになり一安心！
チャレンジは小学生のうちと思っていて
長女モモンガは現在5年生。
微妙な時期に壊れちゃったなーと思ったので良かった～
電話して相談してみるもんだな～と思った1件でした
それにしても途中入会できないはずの保険に特別入れるようにしてくれるとか
裏技を知ってしまった気分…
我が家は何年もチャレンジを続けている＆保険も3月までずっと続けていたからだと信じたい…
Pick Item
我が家の子どもたちが何年も愛用している
進研ゼミのチャレンジタッチ
こちらは年払いにしているから
特別費として計上しています！
宿題＋αを求めている方にお勧めです
昔のようなポイ活はしていないものの
本当に欲しいものを
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