職人集団RCSのブログ来訪初めての方
あざっす(。´･ω･)ノ
日々建物の外部の修繕について日々考察します
起業いたしました。
屋号は
ＲＣＳ（アールシーエス）です。
Reform リフォーム
Consennt コンセント
System システム
お客様と有能な職人を繋ぐ 繋いでいくことを生業にやっていきます。
長い職人生活で現場を見る目 職人を見る目には相当の自信を持っております。
当ブログ用HPを作成しました
広島発 お客様と優秀な職人を繋ぐ外装リフォーム集団 RCS
昔は こぼけせんむ なんて言っておりましたが
今はなんて自分を称するのがよいのか皆目見当もつきません
ひとつ よしなに
なんとびっくり！フォロー無料です！
出鱈目でも人による話
ご無沙汰をしております
私にはとても営業力の強いリフォーム屋さんが取引先におります
最近そのリフォーム屋さんの仕事の依頼の仕方について大変悩まされておりますが
そんな事実もあることを踏まえて皆様にもいろいろ考えて頂きたいと思い
ここに記しておこうとブログを開いた次第です
そのリフォーム屋さん 私より一回り年上で第一印象穏やかで笑顔が似合う
とてもぼったくりには感じられない人当たりだけでも優位なおじさまです
しかし お客様の前に行くのに業者を引き連れていくことを嫌うタイプです
そんな人でも現場の状況をつぶさに知らせてくださる方なら良いのですが
こちらへのフィードバックは皆無に等しいんです
今回 ベランダが３０箇所もある場所の防水の見積を依頼してきましたが
既存の防水は判別できない 寸法のみ エアコンの室外機はあるのかないのかも
不明 で 急ぎだというし 私の現場視察は不可能だという
こちらのとる手段は一つしかないです
室外機も結構あり 下地の修復はそこそこかかる 防水の既存は直すのに高い工法
つまりは想定で一番金がかかるであろう状況を頭の中で妄想するしかないのです
こんなふざけた見積ふつうは作りませんが なんとこのリフォーム屋さん
こんな仕事を普通にしれっと取ってくるんですマジで。
こちらは相対最高値を提示しているがそんな説明はしていませんんし 無理を
押し付けられているので簡単に済みそうでも値引きはしません
当たり前です それなら最初から現場をみせろという話ですのでね。
ですが 今は予感にすぎませんがこのおじさま 高確率でこの仕事をとってくるでしょう
私は正直現場を見に行けるようになるまで少しビクビクしながら待ち
現場を初めて見た時から実質見積を再構築する必要があるのでね
世の中にはいろんな人が居ます 世界は広いなと思う反面 こんな適当でも仕事とれちゃう
っていう面と みなさん気を付けてと思う面 なんというか不条理 お客様大丈夫？
金額設定の高い安いをこちらがさんざん悩む意味は？ などなど
いろんな気持ちが錯綜する私の気持ちに理解があることを望んでやまない
そういう見積を緊急依頼を頂いた今朝のお話でした
こんなんで決まったら報告しますので その時に改めて笑っていただけたらと存じます
ジレンマ
おっさんの顔をAIに読み込ませるとこんな感じになったよｗ
客観的に ああ俺こんな感じなんだなと
( ´ω`)ﾉ ﾔｱ ｵﾋｻ！
とってもお久しぶりです。
期待に応えるならばもっと更新頻度をあげるべき
なのはわかっていますが
この年頃になりますと子育ては終わるが
間尺なしに親の介護が本格的になり
今年の半分は父の介護という闘いに明け暮れ
仕事も壊滅的に出来ず ノイローゼに
なっていましたものでお赦し頂きたい
現在は父がコロナからの肺炎で三途の川の
川辺を行ったり来たりの状況です。
今年の後半戦は本気を出すべくがんばってますが
呑気に自分の父親より長生きしたいと抜かす
認知症まっしぐらな父親を見るにつけ
それを反面教師に長生きしたくなくなっている私
そして今日
後期高齢者の理髪店員に無茶苦茶な散髪をされ
ちょっとブルーなRCSです こんばんは
息子に自分が好き放題やって呆れ顔で見られるなんて
耐えられそうもないんだよねぇ
枕はこの辺で 笑
本題！
僕は外装リフォームをなりわいとしている
防水工事を30年、会社を畳んでから、防水工事だけではなく
塗装工事、左官工事、板金工事、その他建物の外装を修繕する工事を
営んでいる
防水工事以外の外装リフォーム工事は、防水工事と決定的な違いがある
防水工事の場合、工事を完了させた時、メーカーと連名の
保証書をつけることになる
このメーカーと連名というのが肝で、お客様の立場に立てば
2つの方面から保証されるという事は、安心材料でもあろう
メーカーは認定した防水工事事業者がお粗末な施工をしないか？
多くはないが、厳しい目を持つ立ち位置になる。
連名で保証書を発行する立場だからだ。
メーカーは強いのです。
メーカーが指定している分量を守り、正しい施工をしているか？
約束を守ってない場合は、責任から逃れられると言う面がある
防水工事業の方面から見れば、メーカーの傘の元 安心していただく
材料となる反面 それに伴う責任はとても大きいものである
責任施工 と言う言葉があるが いちど工事をして完了させて
漏水させたものなら 無償で修繕しないといけない
そういうリスクを追いつつ、工事をしているのである
そういったことから外装の他業種にも、浸らせる目は鋭いと言える
一方で、業務の柱が大工さんだったり、塗装屋さんだったりが
主体となるリフォーム屋さんも存在する
もちろんそういうリフォーム屋さんからも仕事の依頼が来ます
営業と言うものはたやすいものではないことを私は理解していますが
防水工事においては、下地の状況、既存の防水の種類
寸法はもちろん、排水口の数 改修する防水の種類
建物の構造 漏水しているならばなぜ漏水したのかという原因に
対応できる防水の種類なのか？
工事の種類によって金額が変わってくるものである
この差は１万や２万どころの差ではない。
私の性格の損している部分とも言えますが、上記の情報を
現地視察を含めさせてもらえず、写真と簡単な説明だけで
見積もってくれと言われることが多々ある。
儲け主義に走って まぁまぁなぁなぁと1番高いと思われる設定で
見積もっていれば良いのだろうが 性格が邪魔をする
お客様のためには、何が原因で漏水して、どんな防水をすれば
今後安心できるのか？ その対価であれば納得も容易なのでは？
と思うのだが 商売と言うのは簡単ではないことも知っている。
お客様の中にはいくらかかるかが重要な時もある。
原因はともかく いくら掛かるかが判れば御託は要らんよ
そんな人も少なからず居るのもね。
こういったときの見積をするときのストレスたるや。。。
常に責任を負ってきた者には残酷な依頼だという事
わかってもらえるかなぁ？
どう見えてるか分かりませんが
僕って結構真面目でナイーブなんですよ 笑
専門的なことを話す時に声のボリューム調整壊れるけどね
見積を作成するときの初動が伸びないので
あらゆるネガティブイメージを想定して
工程を決めるので考えなくても良いことを考えないといけない
キーボードを叩くまでに腕を組む時間が長くなる
そして、夜が耽る。。。
嗚呼 つらたん
注意喚起 リフォームの助成金をダシにして誘導するサイト
日本全国のどこかでは施行されているのかもしれませんが
少なくとも２０２４年広島市においては外装リフォームの助成金に関しては
助成金は設定がほぼ無い状態であると言えます。
そのことを最初に説明することなく助成金はいくら出るかを調べる
というサイトが残念ながら多数見受けられます。
広島市のサイトで確認が出来ます。
現在 広島市 外装工事 とか 広島 塗装工事 などのキーワードで
上部にスポンサーサイトとして助成金の有無の確認と称して
ポータルサイトに誘導し助成金の事はうやむやにしつつ
集客のタネにしている悪質なものがございます。
知らないものが負け という世の中の構造もどうなのか？
とは思いますが 皆様充分にご注意いただければと思います。
注意喚起！2024年最新外壁塗装の助成金広島市で補助金は使えませんというかありませんという話
詐欺かそうでないか？の紙一重な営業戦略に驚愕しつつも
それでも邪道なアプローチは印象悪いよな という事じゃないだろうか？
(。´･ω･)ノ～ちっす！
騙されない大人になるためには
エビデンスと言うものをしっかり
見極めていく必要があるのではないかと
感じる今日この頃、皆様ご機嫌はいかがでしょうか？
まず、知り合いにリフォーム業者が
いないと言う場合、どこから情報仕入れてきますか？
よく家にポスティングされている
チラシを見て連絡しますか？
それともインスタやXなどのSNSから探されますか？
まず有力な候補として、Google検索が
挙げられると思います
どんなキーワードで探されますでしょうか？
外壁塗装 広島
とか
塗装工事 広島
こんな感じでしょうかね？
Google先生も広告を表示することで、
お金を稼いでいますので、こういった検索の
トップだったり、広告枠に、スポンサーとして
いわゆるポータルサイト的なサイトが
広告を出されています。
ざっと 先程の検索を見ていると
【リフォーム助成金】 という言葉を
結構頻繁に見かけます
こんな感じでしょうかね？
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ざっと 先程の検索を見ていると
【リフォーム助成金】 という言葉を
結構頻繁に見かけます
まぁ、私も助成金が出るのかな？と思い
そのサイトに行ってみたわけです。
本音は
正解は知っていたけどあえて なんですが。
悪趣味なのではなく 体験記と
捉えてください。
すると
助成金という言葉を盾にした
『ヌリカエ』なるポータルサイト
に辿り着きました。
おいおい、
助成金が出るのか出ないのか？
どっちなんだい！
とチャットの質問に返すと『まあ相場かな？』
くらいのかなり幅のある金額帯を示されました
あれれー？
見積頼んでるわけじゃ無かったのに、、、
いやいや、違うんよ 助成金が出るん？
あれ？ そこは暈されて業者の紹介の
ステージに強制突入したぞ？
電話番号を入れると詳しく説明が入るという名
の業者紹介だよなぁ と思ってると
速攻でショートメールが入ってきた
いゃいゃ ちゃうやろ？
これって論点すり替えのゴリゴリ営業やん？
と思って無視してたら東京発進の電話が 笑
全国探せばどこかには有るのであろう補助金
ですが広島市には無いという事さえ分かれば
良いから調べてたのであって、
あなたから営業トークを聞く気は無いのよ
これって 皆さんどう思いますか？
限りなく SAGI 臭が漂ってませんか？
塙に歌詞を提供したいぜ♪
私は命名したい
助成金アプローチ詐欺 ってね
工事が終わって、満足の工事になったなら
良いのですが、詐欺師のアプローチだよなと
売り込むサイドの私は思うわけです。
先ほども申しましたが、日本全国探せば
どこかには、リフォーム工事助成金
なるものがあるかもしれませんが
肌感覚で言うと ほとんど無いが正解かと。
『あるかもしれないよー』
『お宅のお住まいはどうかなぁ？』
『まぁ、無いにしても想像よりお安くなっていませんか？』
こんなアプローチ方法で本当に良いの？
そう思わざるを得ませんね
実際問題、外装リフォーム工事は
安いものではありません。
それだけに最初のアプローチも大切
なんじゃないでしょうか？
当たり前の工事は当たり前にする。
当たり前の営業を当たり前にする。
それだと皆さんに確実に早く営業をかける
のは容易では無いですが、多少、卑怯な？
詐欺師のような広告を
ネットではお金を出したものこそ正義
と言わんばかりに上位に表示されます。
やはり業者に騙されたく無いのが
皆様の本音だと思えば思うほど、
現状皆さんの周りには
情報を取得しようと思う純粋な気持ちすら
営業のタネにされている事に
気付かないといけないですわ
と、いう事なんです。
あ、ちなみに
広島市のサイトで検索したら分かる事ですが
以下広島市のサイトより引用
Q 住宅の外壁や屋根の塗装等の
リフォームに対する補助はありますか？（FAQ ID-5613）
A広島市では、外壁や屋根の塗装に対する補助は行っておりません,
住宅団地において、子育て世代の方
が空き家に入居する場合や、
空き家の所有者が子育て世帯に賃貸する場合は
「広島市、子育て世帯住み替え促進、
リフォーム費補助事業」に該当する可能性があります。
詳しくは都市整備局住宅部住宅政策課まで
以上が引用です
外装のリフォームで助成金が出るケースは
限りなく幅の狭いもので
これから塗装工事をどうしようかとお考えに
なる皆様方のほとんどが該当しないことがわかるでしょう
そりゃあね 補助金が出るのなら
出してもらえれば助かるのにな
と思う気持ちを利用している感じがしませんか？
これがまた、一つのサイトだけではなく
複数のサイトが出もしない助成金が
さも出るかのように謳うだけ謳って
出ないけどこんな業者が居るよ な
なんだか卑劣さすら感じちゃうのですよ
ここで格言
情報は金である
そして
情報分析力は詐欺をも防ぐ
という事なんだよなと思うわけです
こういう場合の
出会いは最高のギャップを
という漫画の様な展開には
ならないですよねぇ
流石にね
(b´∀｀)ﾈｯ!
ここからはPRタイムです
職人が営業し職人が管理する外装リフォームに
興味がありませんか？
我々は宇宙人・・・・・ではなく
あらゆる現場を３０年経験し今も現場に出つつ 一軒家の外装
リフォームに普通の塗装会社とは一味も二味も違う仕事を提供する
職人集団です。 企業相手の方が安心と考える方もいらっしゃいますが
正直 現場の事を分かっていない人が現場監督の企業は正直広島でも
めちゃくちゃ多いんですよ。 大手塗装会社の漏水対策アドバイザーの
経験もある私が言うのでこれは紛れもない事実です。
とある塗装屋ですが 施工管理技士も持っていないレベルで 企業の傘の下で
下請けに威張り散らかすだけの駄社員も少なからず見てきました。
ゼネコンでも現場の職人同士で調整して仕事を前に進めることは多いです。
そんな役に立つのかも微妙な監督という名の社員の給料も
あなたの工事見積に含まれている事を忘れてはいけませんよ？
あとここが大事なので大声で言いますが
職人の方が現場に対する責任感は高いんですよ
給料で保証されてるわけでは無いですからね
評判悪いとすぐ現場が減って
食っていけなくなるからです
感謝されて次の現場へ
当たり前をきっちりと当たり前にこなす
これの連続でプライドと次の仕事を築いています
そんな職人が直に皆様に会いたいと思っています
旧仕様の足場で外装リフォーム出来るのもあと３ケ月となりました
広島を中心とした中国五県
広島県 岡山県 山口県 島根県 鳥取県
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では ご安全に
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辻希美も驚く！？吹けば飛ぶような中小の私がAIに問答をしかけたのちの考察
先日のお話の続きを考察として深めていこうと思う
(。´･ω･)ノ～ちっす！
まず私は 中小の小規模建設業の問題点を５つ挙げて対応策を
問うてみたのです
したらば以下の様な返答が帰ってまいりました
1. 人手不足への対応：
- 若手技術者や熟練工の育成・定着に注力し、
教育プログラムやキャリアパスの整備を行う。
- 労働環境の改善や福利厚生の充実など、
働きやすい環境づくりを推進。
2. 原材料価格の対応：
- ロングタームの原材料調達契約を締結し、
価格変動のリスクを軽減する。
- 効率的な在庫管理や原価管理体制の強化
により、原材料コストの見直しを図る。
3. 法規制の変化への対応：
- 法令遵守体制を確立し、
法改正情報の迅速な収集・反映、
継続的な教育・訓練を実施する。
- 政府機関や業界団体との連携を強化し、
規制変化に迅速かつ適切に対応できる
仕組みを整備。
4. 技術革新への対応：
- デジタル技術の積極的な導入やIoT、
AIの活用を推進し、業務プロセスの効率化を図る。
- 従来技術と新技術のバランスを取りつつ、
定期的な研修や情報収集を通じて技術の最新化を図る。
5. 差別化戦略の展開：
- 顧客ニーズの把握と市場分析を徹底し、
独自性のあるサービスや製品開発に注力する。
- ブランディングやマーケティング戦略の強化を通じて、
企業の強みを的確に伝え、顧客との長期的な関係構築を図る。
人手不足への対応
これは喫緊の課題であり 最大に難しく 世の中的に厳しい問題では有りますね
僕らの時代は というと 傲慢とか勝手と思われるが
多少の我慢 辛抱が技術の継承や発展に繋がると信じていた時代で
これしか経験していない以上 技術の継承に関しては 先細りが目に見えている
のが現実 見て見ぬふりをしているわけではなく 草の根レベルで
現代に即した教育の仕方で教育をしているが 風土として根付いているものを
破壊して ゼロイチでクリエイトすることは容易ではないですね
あきらめているわけでは無いが 高齢化が進んで
辛抱強くやってきた最後の世代という自負がある我々ですが
我々が現場を完全に離れる時期 １０年先の未来には新たな職人像が
生まれている事に期待したいですね
原材料価格の対応
これに関しては 我々レベルでする対抗策としては
・汎用的に使う材料のメーカーを信頼できるメーカーへの絞り込みを強める
・在庫管理の徹底
・お客様への周知徹底 （原材料が上がる⇒工事単価の増加）
アピールとしては
・こういう世の中である事（原料高騰）なので より小さな
グループでの工事を成立させていく事が資産の保護に繋がるのではという事
・大企業レベルによる工事が一般住宅においてはたして必要か？
・安心という付加価値すらも許容する方はともかく 目的が何か？
・小さいロットで工事を成立させる事での工事金額の圧縮が可能
法規制の変化への対応
これはちいさな企業だからといって脱法した工事では駄目だ
世の中の流れには常に敏感に 法の順守は絶対
昨今の中小いじめと揶揄される新法の連続ではあるが
お客様に対してそのあたりの説明もきちんとしていく必要はある
しかし それに対しては大企業も中小企業も一緒 平等なので
経費に対しての理解を深めてもらう事は必要だろう
技術革新への対応
いわゆる建設DXですね 各業種で進んでいますよね
勿論建設業界でも２０年前とは別の世界のようです
まずは原始的レベルともいえるかもしれないですが
最近はノートを使う事も減り PC iPad スマホ 連携してますね
現場管理もSNSを駆使しますし 打合せだってアプリがありますし
私はまだ不所持ですがドローン調査も当たり前になって来つつあります
外壁の色を決めるにしてもアプリで 写した写真にレイヤーを
掛けて完成イメージを共有出来ます。
メーカもカタログをPDF化してWEB上にあげておくのは
当たり前の時代になってきたのでiPadに主要のメーカーのカタログは
入れていますからね
昔は色見本で想像してください の世界だったですから
今となっては笑い話の世界です。
管理は結構進んでいますが 現場作業にDXが参入できる部分というのは
オートメーションなマシンでも生まれない限りは
アナログが最強だったりしますので
ここは難しい所だなと感じている次第です
漠然としたところを自分ごとに掘り下げてみました
ただでさえ長いと言われがちな私の文章です
分割しないとどうにもならないなと
無駄に日々悩むお年頃なのですｗ
ここからは
そんな？職人集団 RCSが運営する仕事のPRです
辻希美もさぞ驚いた事でしょう
(￣ー￣)ﾆﾔﾘ
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