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４月14日（日）に、平成25年度のプロ研総会を開催します。
プロ研メンバーの皆さんには、幹事よりご案内を差し上げておりますので、出欠の
記入をよろしくお願いします。
【プロ研総会セミナー】
ピクト図解で考える！
行政書士「業務」と「顧客」の「つながり」
～「顧客」から見た最適チャネル戦略の構築とは～
プロ研（プログレ実務研究会）は、プログレゼミ２期生の合格者（開業者）の方々が
作った行政書士実務の自主勉強会です。
今年で５年目を迎えます。
現在では、行政書士の先生方及び開業予定者の約50人の方々が、「ヨコ」と「タテ」
のつながりを構築する「場」になっています。
人（「ヨコ」）と人（「タテ」）のつながり☆
プロ研のメンバーの中には、開業５年目を迎える先生方もいますので、仕事で迷っ
たときなどは、きっと相談にのってくれるはずです。
今年も、新しい合格者の皆さんが次々に行政書士登録をしているようですが、登録・
開業した以上、やはり、行政書士として末永く活躍してほしいと思います。
行政書士として末永く活躍するためには、やはり、事務所「経営」＝経営者という「視
点」を持っていく必要があります。
経営者にとって大切なことは、
ドラッカーの云うように、顧客の創造＝売上の創造です。
売上の公式＝客数×客単価
どんなビジネスでも、売上を上げるためには、売上の公式の「客数」にあたる顧客
を集客していかなければなりません。
いくらいい商品・サービスであっても（いくら業務の勉強を一生懸命やっても）、顧
客を集客できなければ、売上が上がらず、事務所「経営」は行き詰まります。
つまり、行政書士として食っていけない大きな原因は、この集客のための「仕組み
づくり」＝マーケティング戦略が構築できていないからです。
マーケティング＝集客のための仕組みづくり
でも、開業当初から、この「集客」マーケティングの重要性に気づいている方は、ほ
とんどいないのが現状です。
だから・・・
逆に云えば、ほとんどの方が気づいていない、この「集客」マーケティングの重要
性に気づいて、それを実践していけば・・・
マーケティング＝集客のための仕組みづくり
今だに、合格して資格さえ取れば、仕事がどこかから舞い込んでくると思っている
方や、どこかの行政書士事務所に就職できると思っている方もいるようですが・・・
プロ研は、
本会（ＳＡ）と分科会（ＳＢ）で構成されていますが、本会では、行政書士の事務所
「経営」にとって最重要課題となる、この「集客」マーケティングについて考えてい
きます。
【プロ研総会セミナー】
ピクト図解で考える！
行政書士「業務」と「顧客」の「つながり」
～「顧客」から見た最適チャネル戦略の構築とは～
プロ研＝行政書士事務所を「経営」していくための会
行政書士として開業する場合、法律家＝先生というよりも、起業家（経営者）＝サ
ービス業という意識のある人の方が、やはり、成功する可能性が高いのではない
かと思います。
そもそも、士業は、サービス業ですから・・・
結局、資格試験の勉強でも、問題作成者との「対話」が上手に出来た人の合格率
は高いはずですし、ビジネスでも、顧客との「対話」が上手に出来た人の成功率は
高いはずです。
要は、相手の立場に立って考えてみることだと思います。
何かをやって成功するための共通項（ツボ）は、同じなのかもしれませんね。
マーケティング＝顧客との「対話」
【プロ研総会セミナー】
ピクト図解で考える！
行政書士「業務」と「顧客」の「つながり」
～「顧客」から見た最適チャネル戦略の構築とは～
４月14日のプロ研総会のセミナーでも、「顧客」の視点から、売上の上がるチャネ
ル戦略とプロモーション戦略（マーケティング戦略）について考えていきます。
やはり、何ごとも「戦略」が大切です！
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