夏休みにやること、で完了したマイナポイント申請。
結局、受付窓口で手続きしました。
ぐっとこらえたけど「さすがお役所」的な。。。
４０代ワーキングマザー ゆまここ です
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高１の娘との楽しいのんびり暮らし
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＼娘は繊細さん／
ずるずると申請していなかったマイナンバーカード。
去年、ふるさと納税の手続きに必要になって、申請しました。
今年、マイナポイント申請をしようと思ったのですが、手続きがわからないので、受付窓口へ。
受付のお姉さんがすごく感じが悪かったという愚痴記事です。
説明してくれるのですが、とにかく面倒くさそう。
説明も全然わからず、何回か聞きなおしていると
「私が行っている内容、理解できますか？」
いや、わかりません。
「パンフレットに書いてある内容と同じなので、一度ご自宅でご覧になったらいかがですか？」
分からないから来てるんですが。。。をぐっとこらえて、マイナポイントの申請をしたい旨を伝えてみた。
「ご自宅でも、パソコンやスマホから簡単にできますので、ご自宅でお手続きでもいいですよ。」
今日ここでやっていきたいのですが。
「あぁ、ここでやりますか。ポイントの受け取り方法は決まっていますか？」
d払いでやりたいです。
「ドコモIDとパスワードわかりますか？」
調べたらわかります。
「では、待合で調べて、わかったらもう一度整理券をとって並んでもらえますか？」
今、３０分並んだばかりなので、ここで調べてもいいですか？ すぐわかります。
「ご自宅でもパソコンやスマホから簡単にできますので、ご自宅でお手続きでもいいですよ。」
私、そんなに面倒くさいですか？ 分かりました。自宅でやります。
ぐっとこらえた。私すごい！ ←自分で褒めておく
自宅に帰ってパソコンでやろうとするとICリーダーが必要
スマホとタブレットは、アプリに対応していないバージョンです。でどうにもならず。
自宅ではできませんでした。
仕方ないのでもう一回行きました。
この前のお姉さんじゃありませんように
。トラウマ。。。
今度のお姉さんは、とてもやさしくわかりやすく対応してくれて、すぐに終わりました。
前回もこのお姉さんがよかったなぁ。
父母が来るときには、この前のお姉さんじゃありませんように。。。
窓口の対応アンケートとってほしいなぁ。
払ってないけど、嫌な思いをしたので、「私には残念だったもの」カテゴリに入れちゃおう