トラブルvol,1
こんばんは 鉄人スタッフ 長江です
仕事をからめたブログを考えているうちにこんな時間になってしましました。
今日は過去にあったトラブル経験の話をしようと思います。
それは数年前の大雪
が降った12月のことです。。。。。
アサから営業のグループリーダー会議をしている最中
いきなり携帯が鳴った
前に担当していたお客さんからだっ
「長江くん、あの件聞いてる？？」
あ・・・あの件？！
考える
↓
該当無し
長江：「あの件と言いますと・・・・何の件でしょうか？」
「たいへんなことになってるんだけど！」
「Ｓ君から聞いてないの？」
※Ｓくんはそのときの担当営業で後輩でした。
長江：「申し訳ございません。」
「〇〇のチラシだけどっ！」
「昨日納品されていないといけないものが、まだ納品されてないんだよっ！」
長江：「えっ ええええっー」
※ここでちょっと説明します。
家庭に入ってくる新聞の折込チラシというのは、通常で折込日の２日前に納品するのが一般的です。
それが１日前の午前の段階で着いていないというのは、たいへんな事態なのです！
そっこーＳ君に連絡
↓
事情聴取
↓
専属の配送会社へ連絡
聞けば、大雪のせいで一般道も完全ストップ
丸１日かかってもトラックが動かない事態
行くことも戻ることもできない状態
どーする
どーするオレ？！
とりあえず
配送会社の社長と待ち合わせ
↓
少しの望みをかけて駅へ
↓
奇跡的に新幹線は動いてた！
↓
急いで飛び乗り
↓
いざ北陸へ（納品先）
運送会社のＨ社長も、自分も
新幹線の中では一度も座ることなく
ずーっと電話して
あっ というまに電池切れ
「今日・・・帰れないかもしれないなぁ」
と、考えながら
なんとか雪の金沢到着！
なんだかやたら寒い
そりゃそーだ
普段、営業車で動いてるから
コートも無い
慌てていたからスーツの上着も着てきてない
Ｙシャツの上はフリースのみ
ううぅ～ 寒い
それでも、まず携帯の簡易充電電池を買って
電話しながらタクシーに飛び乗った
目的地まで急いでもらい
着いた頃には真っ暗で
そこで目にした光景は
THE タクシーの行列！！
なんじゃこりゃ？！
それは、お客さん側が手配したタクシーだった
トラックがダメならタクシーだっ！
確かに地元タクシーさんならいろんな道を知っている
何台ものタクシーが
”人”ではなく
”チラシ”を乗せて走ってく
すごい光景
そして
すごい執念！
その結果、
半分は間に合った
しかし
半分はダメだった
ダメだった半分は、そのままトラックに同乗させてもらい
一緒に折込会社さんまで行き
頭を下げてお詫びをした
結果、お客様の話し合いで、
もう半分の折込は１日ズラすこととなった
はぁ～と、一息ついたけど
トンボ帰りで会社に戻り
その日の仕事を片付けた
もちろん深夜までかかったことは言うまでもない
この話には後日談がある
そのチラシは、それなりに全国的知名度のある
日常生活用品を売っているお店なのですが、
大雪の影響で
チラシに載せてた商品のどんだけかが
お店に納品できず
販売できなかったらしい ・・・・・・・・
トラブルは
あってはならないことですが
信頼を築くことができるチャンス！
でもあるのです。
ココまで読んでくださいまして
ホントにありがとうございます。
押していただけると嬉しいです
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今回は先輩の水墨画展示会の案内です！
こんばんは！ 印刷の鉄人スタッフの長江です
今日は風の強い日でした。
今回は長江がブログを書きますが、まじめな内容となっております。
会社で、水墨画をやっているＳ先輩の出展する展示会の案内をさせてもらいます。
まず、このＳさんがどんな人なのかをご説明します。
会社では、生産管理という部署で、営業とDTP現場をつなぐ窓口役をやってます。
営業がお客様からいただいた印刷データをＳさんに渡し、それをDTP課に内容説明して作業指示をだす・・・という役割りをしていただいているお方です。
営業が無理難題を言ってデータを渡す。
↓
Ｓさん困る、または怒る
↓
基本やさしいのでやってくれる
↓
現場は怒る、Ｓさんに文句
↓
Ｓさんツライ
↓
営業助かる
たまに営業とバトルします。
もちろん、現場が悪いわけでもＳさんでもありません。
営業が悪いんです。(^。^;)
■営業代表で、m(__)m すみません。
つまらん前説が長くなりました。
早速作品をご紹介します
作品名：栗 sugiyama
作品名：山野草 sugiyama
ちなみに美術の才能も良さもわかっていない自分が言うのもなんですが
Ｓさんの作品は、ナント
●日本水墨画院 新人賞 受賞
●朝日カルチャーセンター賞 受賞
●日本水墨画院 佳作 受賞
しているんです
それがドンダケ凄いかっていうと・・・・・・・・・・
チョット自分にはわかりませんが・・・・・・ (・_・;
また、Ｓさんの作品を含めた展示会が下記の日程で行われますので、お近くで興味がある方は是非見に行っていただければと思います。
＜展示会日程＞
第25回 日本水墨画院展 <公募>
期間：平成22年5月18日（火）から
5月23日（日）まで
時間：AM9：30～PM5：00まで
（23(日)はPM4：30まで）
会場：名古屋市博物館 ３Ｆギャラリー
ADD：愛知県名古屋市瑞穂区瑞穂通1-27-1
入場は、”無料”です
ご高覧賜りますよう、宜しくお願い致します。
と、いうわけで まじめに身内のコマーシャル
次回は元通りの内容でお届けする予定です。
よろしくお願いいたします
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<
こんにちは
しかも、しっとり降ってます。
旋回の長江ブログで、
「夜遅い業界」
との話題がでたので、
それに関連して。
私たちDTPも日々、遅くまで仕事をしています。
当然、寝不足だったりします。
今程、デジカメの性能も良くなかった数年前。
殆どの画像を、スキャナーで分解してました。
ポジ、と呼ばれる原稿はまだ、良いのですが、家庭用のカメラ等で撮られたスナップ写真は
どうしても指紋がたくさんついており、それが、画像の汚れの原因になります。
当然、その汚れを取るもの仕事なのですが、
この作業は、慣れてくると、とても単調で、とても眠くなります。
1点、2点なら良いのですが、多いときですと、数十点となります。
ただでさえ、睡眠不足気味、睡魔との闘いです。
そんなある日、
依頼のあった画像分解が終わったので、営業さんに、確認してもらったところ、
あってはならない場所に、人の顔が・・・
これっていわゆる心霊写真ってやつ？
よくよく原因を調べたら、
うとうとしながら汚れとりをしていたため、
人の顔をコピペしていた事に気づかなかったみたいです。
うっかり、心霊写真を作ってしまいました。
単調作業は、時折、睡魔との闘いですが、気を引き締めないといけませんね。
ちなみに、心霊写真を作ったのは、私ではありませんよ(*^-^)b
※汚れとり
消したい部分を、周りのきれいな部分から、コピーしてきて、消す事もある。