こんにちは。まなたけです。
最近、多くの企業、そして個人がLINE@をビジネスに活用しております。
もちろん、僕も活用しております。
ところで、LINE@って何が出来て、どんなメリットがあるのでしょう？
今回はLINE@でできること、そしてメルマガとの違いに触れながらメリット・デメリットについてお話しいたします。
LINE@でできること
LINE@を既にお使いの人はお分かりかとは思いますが、改めてLINE@でできることを以下に示します。
- 友だちへの一斉メッセージの配信
- 友だちとの１：１のトーク
- タイムライン投稿
- リサーチページ
- クーポン機能
- 友だちの属性情報（プロプランのみ）
- ターゲティングメッセージ（プロプランのみ）
友だちへの一斉メッセージの配信
あなたのビジネスの情報やセミナー開催の情報などを友達登録してくれた人に一斉に配信できます。
1回につき1人1通としてカウントされます。なので、100人に対して1回通知すれば100通という形でカウントされます。
友だちとの１：１のトーク
LINE@では情報配信だけでなく、友だちとして追加してくれた人と１：１でトークを行うことが可能です。
※ただし、LINE@に相手が友だちとして登録しても、管理者であるあなたにはわかりません（分かるのは、登録してくれた人の人数だけです）。なお、相手がLINE@に対してメッセージを送ってもらったときに相手の名前が通知されます。
タイムライン投稿
自分の送ったメッセージをタイムラインに載せることができます。
タイムラインに載せることで、追加してくれた友だちだけでなく、LINEユーザであれば誰でも見ることができます（Facebookの公開モードの投稿をイメージしてもらえるとイメージしやすいと思います）
リサーチページ
リサーチページとは、友だちに対して投票やアンケートを取ることができるページです。
セミナーに対するニーズなどを確認することができます。
なお、以下の3つから選択できます。
- 投票（リスト形式）
- 投票（VS形式）
- アンケート
クーポン機能
LINE@に登録してくれている人に割引クーポンを発行することができます。
個人で店舗を構えている人にとっては「来店率アップ」にもつなげることができます。
友だちの属性表示
友だちになってくれた人の「性別」「年代」「居住者（都道府県）」を知ることができます。
※プロプランのみ利用可能です。
ターゲティングメッセージ
友だちの中で、特定の属性に絞ってメッセージを送ることができる機能です。
※プロプランのみ利用可能です。
詳しくはこちらをご覧ください。
LINE@のメリット
LINE@を利用することで、以下のメリットを得ることができます。
原則、全員に届く
意外と知らない方も多いのですが、メルマガの場合、必ず登録してくれた人に届くとは限りません。
携帯キャリア、Gmailなどでは、メールの設定によっては自動的に迷惑メールに振り分けられる可能性が高いからです。
ところが、LINE@の場合は、相手が通知ｵFFやブロックをしない限り、友だち追加してくれた人全員に届きます。
情報が確実に届くというのはメルマガの配信にはないメリットです。
すぐに読んでもらえる可能性が高い
LINE@は個人アカウント間で使うLINEと同じくメッセージが届くと「プッシュ通知」機能で相手に通知してくれます。
そして、通知に気づいてメッセージを開封してくれます。
なので、あなたのメッセージをすぐに読んでもらえる可能性が非常に高くなります。
LINE@公式ブログの記事を読むと、メルマガ開封率の10～20倍で開封されるとか？
かなり高い開封率ですよね？
コミュニケーションが取りやすい
メッセージを見てもらう、そして友だちとの１：１のトークを通じて友だちとのコミュニケーションがメルマガに比べて格段に取りやすくなります。
そして、コミュニケーションが増えると、あなたに親しみを感じてもらいやすくなります！
これはLINE@を使う上での最大のメリットと思っております。
ＬＩＮＥ＠のデメリット
こんな便利なLINE@ですが、デメリットもあります。
誰に届いたのか分からない
メルマガの場合は誰が開封してくれたのかを知ることができますが、LINE@の場合は誰に届いたのかが分かりません。
ここはメルマガとの大きな違い！
なので、読んでくれたかどうかを確認するにはメッセージを返信してもらうなど、別の方法を行う必要があります。
簡単にブロックされる
LINE＠の場合、登録も簡単にできますが、逆にブロックも簡単にできます。
ブロックされたらメッセージが届かなくなります。
なので、以下の点に気を付けて配信する必要があります。
- 友だちが興味を持ちそうな内容をメッセージとして届ける
- 頻繁に送りすぎるブロックされやすくなるので、適度にメッセージを送る
実は難しいのはLINE@に友だち追加してもらうこと！
このような便利なLINE@！
なので、企業や個人事業主も多く利用されていることがお分かりかと思います。
でも、LINE@を活用するに当たり、一番難しいこと！
それは、LINE@に友だち追加してもらうことです！
ＬＩＮＥ＠のバナーを貼っている人も多いですが、実際のところ、ただ貼るだけではなかなか友だち追加をしてもらえません！
そのようにお悩みの読者さんも多いのでは？
実は、ちょっとしたライティングテクニックで多くの方にLINE@に登録してもらうことが可能です。
そして、そのライティングテクニックは、LINE@に限らず、メルマガ登録、そしてセミナーなどの申し込みにも活用できます。
そのちょっとしたテクニックとは？
それは、僕のLINE@で以下の日時にお知らせします！
- LINE@に登録してもらうためのライティングのコツ！：2018年1月24日（水） 9:00配信
コツを知りたい方は、以下よりLINE@に登録をお願いいたします。
こちらのIDで検索してください→@fyb7896c
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