中国電力株式会社（2024年5月28日発令）
課徴金納付命令の概要
(1) 課徴金対象行為（違反行為）に係る商品
「ぐっとずっと。プラン スマートコース」と称する電気料金を適用する電気の小売供給（以下「スマートコース」という。）及び「ぐっとずっと。プラン シンプルコース」と称する電気料金を適用する電気の小売供給（以下「シンプルコース」といい、これらを併せて「本件2役務」という。）の各役務のうち、［別表1］「役務」欄記載のスマートコース（以下「特定スマートコース」という。）及びシンプルコース（以下「特定シンプルコース」といい、これらを併せて「特定本件 2役務」という。）の各役務
(2) 課徴金対象行為
自社ウェブサイト及び「ぐっとずっと。Eサービスガイドブック」と称するパンフレット（以下「パンフレット」という。）
イ 課徴金対象行為をした期間
令和4年4月1日から令和5年1月12日までの間12ｋが月
ウ 表示内容（表示例：別紙１ないし別紙４ ）
(ア) スマートコース
例えば、令和4年4月1日から同年6月1 9日までの間、自社ウェブサイトにおいて、「ご家庭のお客様に最も多くご契約いただいている『従量電灯A』よりも、1年間で約1, 2 0 0円※1おトクになる新コースです。※2」、「電気のご使用量が比較的少なく、時間帯を気にせずに電気をご使用になりたいお客さま（月平均ご使用電力量400kWh以下）におすすめです。」等と表示するなど、1別表2|「表示期間又は配布期間」欄記載の期間に、同表「表示媒体」欄記載の表示媒体において、同表「表示内容」欄記載のとおり表示することにより、あたかも、少なくとも月平均の使用電力量が400kWh以下の場合のスマートコースの電気料金は「従量電灯A」と称する電気料金を適用する電気の小売供給（以下「従量電灯A」という。）の電気料金より安価であるかのように表示していた。
（ィ）シンプルコース
例えば、令和4年4月1日から同月27日までの間、パンフレットにおい て、「『従量電灯A』で電気をたくさん使うご家庭なら年間約1 0, 000円おトクに！※2」、「ご家族が多いご家庭や、昼間は家にいることが多いお客さまなど、ご使用量が月平均400kWhを超えるお客さまにおすすめです。」等と表示するなど、1別表31「表示期間又は配布期間」欄記載の期間に、同表 「表示媒体」欄記載の表示媒体において、同表「表示内容」欄記載のとおり表示することにより、あたかも、少なくとも月平均の使用電力量が400k Whを超える場合のシンプルコースの電気料金は従量電灯Aの電気料金より安価であるかのように表示していた。
エ 実際
前記ウの表示について、令和4年4月1日から令和5年1月1 2日までの間において本件2役務に適用される燃料費調整額が従量電灯Aに適用される燃料費調整額を上回るため、スマートコースにおいて月平均の使用電力量が40 OkWh以下の場合であってもスマートコースの電気料金が、また、シンプルコースにおいて月平均の使用電力量が400kWhを超える場合であってもシンプルコースの電気料金が、それぞれ、従量電灯Aの電気料金より安価にならない場合があった。
(3) 課徴金対象期間
令和4年4月1日から令和5年6月27日までの間
(4) 景品表示法第８条第１項ただし書に該当しない理由
中国電力は、特定本件2役務の各役務について、それぞれ、前記(2)ウの表示の裏付けとなる根拠を十分に確認することなく、前記(2)の課徴金対象行為をしていた。
(5) 命令の概要（課徴金の額）
中国電力は、令和7年1月6日までに、［別表4[「課徴金額」欄記載の額を合計した16億5594万円を支払わなければならない。
※YDCからのコメント
- 措置命令は、中国電力株式会社「令和5年8月30日」