値切って本当に得をしたのだろうか？

値切り倒されて請けた仕事は大体うまくいかない。

作業する人たち全員に伝わるので志気があがらない。

その人のために何とかしてあげようなんぞと思うわけもない。

その人曰く、お金払ったんだからとか言う。

それを聞くと担当者はお金の分以上は全く動かない。

土日祝日夜間に電話に出るわけもない。

担当者の愚痴を社内でみんなで聞いて共有するので

全社員でその人を倦厭するようになる。

値切って多少安くなったところで、

失うものはものすごく大きい。

しかもうちの仕事の場合、最低でも10年間のお付き合いになる。

10年間も信頼関係が気づけないのは不幸だと思うが、

これをトップダウンで何とかするのはとても難しいことだ。

それでも値切るのが趣味のような人がいる。

値切るテクニックを自慢される人がいる。

とても不幸なことだと思う。

※これ、担当者を怒鳴りつけるお客さんも同じことが起きてます。
小さい会社なんでみんなに聞こえるんだよね。
私も社長室がないんで、
電話の内容は社員に全部聞こえちゃうんだよね。