値切り倒されて請けた仕事は大体うまくいかない。
作業する人たち全員に伝わるので志気があがらない。
その人のために何とかしてあげようなんぞと思うわけもない。
その人曰く、お金払ったんだからとか言う。
それを聞くと担当者はお金の分以上は全く動かない。
土日祝日夜間に電話に出るわけもない。
担当者の愚痴を社内でみんなで聞いて共有するので
全社員でその人を倦厭するようになる。
値切って多少安くなったところで、
失うものはものすごく大きい。
しかもうちの仕事の場合、最低でも10年間のお付き合いになる。
10年間も信頼関係が気づけないのは不幸だと思うが、
これをトップダウンで何とかするのはとても難しいことだ。
それでも値切るのが趣味のような人がいる。
値切るテクニックを自慢される人がいる。
とても不幸なことだと思う。
※これ、担当者を怒鳴りつけるお客さんも同じことが起きてます。
小さい会社なんでみんなに聞こえるんだよね。
私も社長室がないんで、
電話の内容は社員に全部聞こえちゃうんだよね。
作業する人たち全員に伝わるので志気があがらない。
その人のために何とかしてあげようなんぞと思うわけもない。
その人曰く、お金払ったんだからとか言う。
それを聞くと担当者はお金の分以上は全く動かない。
土日祝日夜間に電話に出るわけもない。
担当者の愚痴を社内でみんなで聞いて共有するので
全社員でその人を倦厭するようになる。
値切って多少安くなったところで、
失うものはものすごく大きい。
しかもうちの仕事の場合、最低でも10年間のお付き合いになる。
10年間も信頼関係が気づけないのは不幸だと思うが、
これをトップダウンで何とかするのはとても難しいことだ。
それでも値切るのが趣味のような人がいる。
値切るテクニックを自慢される人がいる。
とても不幸なことだと思う。
※これ、担当者を怒鳴りつけるお客さんも同じことが起きてます。
小さい会社なんでみんなに聞こえるんだよね。
私も社長室がないんで、
電話の内容は社員に全部聞こえちゃうんだよね。
OKADA RUSHU CUP
元W-CUPレーサーの
岡田利修選手プロデュースの
第4回OKADA RISHU CUP。
第2回から今回で3回連続出場。
今回は長男2位、次男１位でした。
利修さんとは北海道の遠軽で一緒に
一気大会で潰れた仲間です。
ありがとうございました(*^▽^)/★*☆♪
元W-CUPレーサーの
岡田利修選手プロデュースの
第4回OKADA RISHU CUP。
第2回から今回で3回連続出場。
今回は長男2位、次男１位でした。
利修さんとは北海道の遠軽で一緒に
一気大会で潰れた仲間です。
ありがとうございました(*^▽^)/★*☆♪
今年の年賀状。
元印刷会社勤務だった私が、
毎年、ｲﾗｽﾄﾚｰﾀを駆使して、
作っていましたが、
今年は全て妻が作成。
結構面白いものができたと思います。
ちなみに、私の友人には殆ど出してません。
元印刷会社勤務だった私が、
毎年、ｲﾗｽﾄﾚｰﾀを駆使して、
作っていましたが、
今年は全て妻が作成。
結構面白いものができたと思います。
ちなみに、私の友人には殆ど出してません。