みなさんこんばんは!
岡崎市・豊田市の歯医者 すまいる歯科の山村でございます。
おそらく前例のないであろうぶっ飛び企画。
「いとう眼科・すまいる歯科 スタッフ交換留学」の第1回目が20日に終了しました。
本当に4日間はあっという間でした。
それほどに盛り上がり、実り多き留学だったと思います(双方に)
今回、すまいる歯科に留学に来てくれたのは、「富岡依子」さん。
別名「仏の専務のよりちゃん」です。
何度もブログでお伝えしていますが、よりちゃんのその笑顔は、最高なんです。
相手を安心させるその笑顔は、他に類をみないものです。
「交換留学」
留学してくる人も、それを受け入れる側も、やっぱり緊張がないといったら嘘になります。
せっかくきてくれたのに、得るものが少なかったらどうしよう・・・
そんなことも、正直考えました。
でも、あややのブログでもありましたが、本当に信頼している相手に、とりつくろった姿を見せることの方が、もっと意味のないものになってしまう。
ですから、すまいるでは、今回の留学に関して、「自然体」を貫くことをメンバーに伝えていました。
良いことも、悪いこともひっくるめて、「すまいる歯科」だからですね。
いつもどおり診療が進むことがあれば、そうじゃないこともあります。
その対応のすべてがすまいる歯科であり、それを見てもらいたかったんです。
そして、よりちゃんが何を感じてくださったのかを聞きたかった。
塾も、最終日のお別れ会も、楽しみながらも、結局は真面目な話になりました。
お互いが、お互いを吸収しようとするその姿勢がそうさせたのでしょう。
よりちゃんも最初は緊張されていましたが、すぐに最高の笑顔のよりちゃんになっていました。
そして、「よくここに気づくね」という細かいところにもきっちりと目がいっていました。
せこ歯科さんの見学や、今回の富岡さんの留学でわかったこと。
それは、改善点というのは、気づいていなかったわけじゃないということです。
わかってたんです。正直。みんな。
でも、「気づかないフリをしていた」のだと思います。
「気づかないフリ」をすれば、今の日常をキープできるのだから。
でも、留学や見学という相互交流を行うことにより、「気づいていないフリ」をしていた自分が恥ずかしくなるのです。
だって、相手は実際にやっているのだから、自分たちもやりたくなってきちゃうんです。
ワクワクしてきちゃうんです。
頭だけでわかっていることを改善しようとしても、イメージできていないから、その行動は苦痛になってしまうことも多いです。
でも、見てしまうと・・・
感じてしまうと・・・
話し合ってしまうと・・・
おそろしいくらいの、意識の変革がおとずれます。
やることは同じなんです。
でも、「心の立ち位置」が変わることによって、こんなにも楽しくなるのか!って感じです。
これは経験してみないとわからない世界かもしれない。
経営者も、スタッフも関係ない。
決してトップダウンでは、できないことだ。
頭で改善案を指示しても、それを体験していなければ、それはスタッフには単なる負担になる。
でも、スタッフがその体験をすれば、わくわくしながら楽しんで組織を改善していく。
やることは同じ。
でも、心が違う。
そうなると、自然と結果も変わってくる。
人材育成。
こんな不況な時代だからこそ、人材の育成である。
だからこそ、今、この瞬間に人材を育成するのです。
今日も、川島が群馬県いとう眼科さんに、4日間の留学に旅立ちました。
何にもかえがたい経験をしてくるのでしょう。
そして、すまいる歯科に、そして、求めている方々にそれを発信するのでしょう。
さらに、反対の方角である大阪には、すまいるから3人、実践会にいっております。
1年間、ハードになりますが、必ずや完走してくれるものと信じております。
自分の経験を、みんなに伝えてください。
「人生とは学びの連続である。」
終わりなき旅。
そのひたむきな姿勢は、家族に、友に、子供に、子供の友達に、すべての人に連鎖してくるものだから。
そうしたら、きっと良い未来が待ってると思うから。
そんな私も、もちろん勉強中。
まだまだ修行僧。
みんなに支えられているから、みんなを支えます。
みんなでいこうぜ!