グルポン系サービス掲載
今話題のグルポン系サービス第二弾を掲載中！
ＰＲＥＰＯＮ 8/2～8/5の4日間のみ。
布団クリーニング！半額！
２枚で4500円！
宅配送料込みのお値段！
ソーシャルメディアの広がりを驚嘆するとともに、
様々なマーケティングって存在してるのね。
クチコミパワーをネットの波に乗っけて広げてゆく。
まさにそれは乗数並みのスピードで。
しかも意図的にね。
以前のグルポン系もすごかった。
時代のスピードはウチの状況を無視して進んでいくのね。
あ、ふとんクリーニングに自信あり！
是非お試しくださいまし！！
カンバン娘の卒業だ
豊島園店の看板娘、なるちゃん。
この7月一杯でワールドを卒業する。
実に高校生のアルバイトから11年にも及んで働いてくれた。
淡々とした仕事ぶりは実に安定していて、
ファンのお客様も多いはず。
今回はおめでたで退職される。
思えば何もらしい事して上げられなかったね。
せめてもの感謝の意を込めて、、
先日のお花など をお送りした。
もちろん、プロ仕様だよ。
ウチの会社はこうしたアルバイトさん、パートさんで持っている。
長きにわたり働いてくれ、
仕事に対する責任感はパート勤務というそれとは大きく違い
本当に自覚されて働いてくれている。
お客様の為、同僚の為。
感謝でございます。
なるちゃんもその一人だ。
元気な赤ちゃんに会わせてね！
しみ抜き真剣勝負だ
昨日の午後から、新商品の開発会議。
工場スタッフと店舗スタッフ交えて数時間。
クリーニングの深堀。
確かな技術を実際に商品として知っていただき、
買っていただけるよう努力する。
どんなに優れた商品も知ってもらえなくては、
ただの自己満足になってしまう。
今回の商品は【ＳＲ】
ステイン・リムーバルの略称、
いままで無料で行ってきた「しみ抜き作業」を
有料化することにした。
もちろん、ただ有料にするわけではなく、
そこにはそれなりの技術的根拠が存在する。
もちろん、お客様とのコンセンサスは必須になる。
したがって、
今回の大きな目的はお客様との信頼関係の構築。
より身近な所にいらっしゃるお客さまに、
「しみ抜き」を通してもっともっとコミュニケーションをとる。
ク業の仕事を開示して、情報も公開し、知っていただきたいと思っている。
そのツールとして「しみ抜き」は絶対価値あるものだと思う。
ただ単に、客単価アップを目的とはしていない。
あるシミに関して、
お客さまからできるだけの情報をご提供していただく。
いつ、どこで付いたどんなシミなのか？
この衣類はいつ、幾らで買われたものなのか？
衣類に対する想いもお伺いしたい。
素材は？
染色堅牢度は？
我々からは、
この衣類の状態と染色の強さ、シミの経過、種類などから
総合的に判断しご提案をさせていただく。
最適な処理方法をご提示し、最終的にはお客様に判断していただく。
全ての技術、手法を駆使してしみ抜きに立ち向かう。
「生地が傷むのでこれ以上は落とせません。」
とカンタンにお返しすることはしない。
逃げ道を断って「しみ抜き真剣勝負」を間もなくリリース。
先ずは平和台店から。