皮膚科経営と自費診療

皮膚科　経営コンサルタントの北里です。

私のクライアントでは、自費診療に力を入れている医院が
増えています。

医療費削減の流れを考えれば、当然のことでしょう。

保険主体の皮膚科医院が自費診療で成功するには、
ポイントがあります。

ポイント１．自費診療部門を持つこと
保険診療と自費診療の両立は難しいです。特に夏場は
保険患者数が増加するため、自費診療まで手が回らない
ことが往々にしてあります。ですから、
保険診療と独立した自費診療部門を持つことが重要です。

ポイント２．看護師主体の自費診療を導入すること
ドクターが自費診療を行うとなると、保険診療の効率が
悪くなります。また、昼休みをつぶすなどして実施する
ことになります。これでは、自費診療が増えません。
看護師が実施できる施術である”脱毛”などを中心に
メニューづくりをする必要があります。

ポイント３．生産性を上げること
自費診療部門を独立させれば、当然人件費がかかってきます。
この人件費に耐えうるだけの生産性を生み出す必要が
あります。ですから、自費診療を行う患者さんを集客する
ノウハウを得る必要があります。

このような内容のセミナーを、
10月9日（日）　13：00～17：00　大阪
10月16日（日）　13：00～17：00　東京

で開催します。
詳しくは、下記アドレスから弊社、船井総合研究所の公式ホームページより
ご確認ください。

http://www.funaisoken.co.jp/site/seminar/semina_1314719150_1.html

皮膚科の診療の変化

皮膚科　経営コンサルタントの北里です。

皮膚科医院の診療スタイルも変わってきています。

電子カルテを導入されている先生も増えていますが、
最近ではIpadを診療に活用する先生もいます。

言葉では伝わりづらいこともビジュアル化することで
患者さんに伝わります。

とりわけ夏場の忙しいときには、なかなか患者さん一人に
時間をかけられないこともあります。

短い時間でも、患者さんに分かりやすい診療をすることで、
患者さんの満足度を下げないことが可能です。

Ipadで説明し、説明した内容を紙のツールとして手渡す。
これだけでも、診療効率が大きく変わります。

実践してみてください。

皮膚科と季節指数

皮膚科　経営コンサルタントの北里です。

医療機関には、広告規制があるために販促活動（＝増患）
で効果を発揮する媒体は限定されます。

大きく分けて、
①口コミ・紹介
②ホームページ
③看板

という３媒体が有効な媒体になってきます。
その中でも、最近看板の効果性についてお話します。

看板の効果は、
立地×面積×コンテンツ

で決まります。
最近、ご支援先で看板の見直しを行うことが
多いのですが、この立地選定が上手くできていない医院が
非常に多いことが分かります。

立地は、
看板前通行量×視認性

で決まります。
看板前通行量で言えば、自院の商圏内の集客施設周辺
または、交通量の多い交差点などをおさえることが大切です。

また、どんなに通行量の多い場所でも看板設置場所の視認性が
悪ければ効果は激減です。

当たり前のことを言っているようですが、このルールをおさえずに
看板設置をしていることが良くあります。

面積やコンテンツについてはまた書きますが、一度この立地の
ルールを再確認してください。消火栓看板や電柱看板なども
含めて、一度設置したままほったらかしの先生もいますので、
これを機に見直してみてはいかがでしょうか。