お互いの思いにズレはないか長岡市・栃尾は曇り。穏やかな朝です。いつものように白湯を飲み、このブログを書いています。さて、今日は営業活動です。ところで、経営改善について少し。「お店の思い」と「お客様の思い」が合えば業績は良くなり、合わなければ業績不振になります。お互いの思いにズレはありませんか?ズレがあれば修正が必要です。経営改善において取り組むべきことの一つです。閑話休題。経営理念と行動指針、目標を読み上げ、丁寧な仕事を心がけます。