【数値意識を持てって言われるけど、どうしたらいい？】
たまご忘れた
こんばんは、売場コーディネーターの平山枝美です。
先日カレーにゆで卵をいれたらおいしかったので
今日も入れようと思っていたのですが
らっきょうを買うことに気を取られて卵を買うのを忘れました。
残念。
さてはて。
今日はこんなテーマ。
先日とある商業施設の研修で
アルバイトやパートの方にずっと働きたいと思ってもらうためには
どうしたらいいか、という話をしていました。
そこで出た質問がこの
「数値意識を持ってもらうにはどうしたらいいのか」
という話。
数字はいろいろあるけれど！
数字といったら、予算やセット率、前年比に客数に在庫回転率などなど・・・。
アパレルには毎日毎日変わる数字があって、その動きを知っていることが大切です。
現状を知らないと、目指すものに対してどうしたらいいのか
基準が曖昧になりますからね。
しかし、数字って覚えるのが大変。
例えば「今日の予算いくら？」聞かれてとっさに答えられない、という人も多いでしょう。
でも、覚えていないと仕事が成り立たないものなのです。
というわけで、こんなかんじで考えるのはいかがでしょうか。
数字と行動をむすびつけるってこんなこと。
それは
○○をしたら△△円になる
ということをイメージする（してもらう）ということです。
○○をしたら△△円になる
ということをイメージする（してもらう）ということです。
予算表を見ながら「今日は5万か」
で終わらせずに
「5万売るんだったら、自分はどうやって動けばいいんだ？」
を想像してみます。
例えば、売れ筋のTシャツが1枚5000円だとしたら
10枚売って5万円。
でも今日は土砂降りでお客様も少ない。
そしたら一人の人にTシャツだけじゃなくて、パンツも勧めてみるようにしよう。
こんなふうにして、客単価やセット率の考え方が身についていきます。
補足ですが、行動から数字を考えるようになると
「前年ってどのくらい売れてたっけ・・・そうだ、Tシャツを一生懸命売ってた時期だったよね、たしか一日で10枚位売ってたから、5万くらいってことか」
という感じで前年の売上も思い出しやすくなります。
用語や数字を覚えてから行動をしてもらうより
行動してから、用語や数字を覚えてもらうほうが、
数値意識というものが苦手にならずに済むのです。
まとめ
数字を暗記しよう（してもらうようにしよう）！
と思うと、
歴史の年号を覚えるのと一緒で、全然覚えられません。
歴史上の人物のおもしろエピソードを聞くと
覚えられるのと一緒で
数字も、行動から考えてみると記憶しやすくなりますよ。
というわけで
今日もありがとうございました。
それではまた今度！
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その日、すぐに役立つつぶやきを結構頻繁に更新中。
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