ネットで簡単に繋がれる時代にはなりましたが、地域経営者とのリアルに交流する機会はそれほど多くはありません。
札幌に行けばいろんな交流会や勉強会が開催されていますが、恵庭市周辺ではなかなか見つからないのです。
今回の勉強会は、恵庭の鍼灸院経営者久保さんを含む4人のメンバーで準備を進めてきました。
恵庭鍼灸院ナツメ堂の久保さん
長沼町漢方薬局くすりのこばやしの小林さん
同じく早坂さん
そして僕の4人です。
昨年から苫小牧でも交流会を行ったり、北海道ドライブツアーを企画したりと、いろんなことにチャレンジしてきました。
恵庭や苫小牧の駅前は閑散としていますが、やっぱり活気が欲しいものですね。一時的なイベントでは変わらないでしょうから、やっぱり1店舗1店舗が元気になっていかなければ解決しない。
そんな思いで勉強会を開催させていただき、おかげさまで地元有名な豆腐屋さん、美容室経営者、NPO法人運営者、パン屋さんなど、たくさんの経営者が集まってくれました。
第一回目となる恵庭勉強会のテーマは「ニュースレター」です。
今更紙かよと思う人もいると思いますが、ニュースレターは開封率がとても良いです。
お客様の属性を分けたり、来店頻度によって伝え方を変えたり、いろいろ工夫することで、より相手の心に響くレターを作ることができます。
今回、主催者の久保さんは恵庭で鍼灸院を経営していますが、ファン客が増えたのはニュースレターを活用するようになってから。とお話ししてくれました。
僕のパートでは、2時間もっと詳しくお話しさせていただきました。お客様の声から、年間計画から、自分お思いや夢から、いろんなメッセージを見つけて発進する。
たったこれだえけで、再来店のお客様の人数は増えるし、お店の価値や想いが伝わると、単にリピーターが増えるだけではなく、根強いファン客が増えてくものです。
昨日は小樽の宮腰さんのサロンで勉強会を開始しましたが、どちらも第二弾を考えていますので、興味のあるからは是非是非ご参加ください。
そして、7月1日、明後日はビズサポ勉強会です。
第22回【実績も人脈のない中、週2回の活動で80セッションこなすようになったPOPの描き方と活用法】の詳細
北海道での勉強会活動、まだまだ盛り上がりそうでですね。よろしくお願いいたします。