小さなお店のリピート集客術

小さなお店のリピート集客術

小さなお店のリピート集客術


久しぶりのブログ投稿になってしまった。ワードプレスも2ヵ月更新してない。

書きたいことは山ほどあるのだけど、この3ヵ月は過去最大とも言える忙しさで、ブログの更新どころではなかった。

緊急事態宣言が解除され、徐々に人の動きが出てきたものの、お店はまだまだ復活とは言えない。

今日は12時半ごろファミレスを利用したけど、お客さんは3組程度。ランチでこれなら大赤字だ。

あまり煽るような言い方はしたくないけど、コロナを境に時代が変わったと割り切った方が気持ちが楽だと思う。

あの手この手で売上を維持しようと考えても、擦り込まれた外出や人混みへの恐怖心は簡単には消えないと思う。

また今年の冬も爆発的な感染が起きるかもしれないし、新型の新型に形を変える可能性だってある。

こういう世の中になってしまったことを受け入れて、新たなビジネスを展開した方が楽しいし速いと思う。

過去に執着せず、今こそ新しい道を切り開く時ではないか?コロナであっても儲かるビジネスを作れば良いだけだ。

待てば潰れる
前に進むしかないな



みんなと同じはいやだ

 

なぜだかわからないけど

若い頃から不自由さを感じていた

通学とか、あまり経験はないけど通勤とか

みんなが当たり前のようにやってることが

当たり前のように思えない

 

 

管理されるのが大嫌い

 

大学へいくべきか?就職すべきか?

どちらの道もNOだったね

毎日決まった時間に同じことをやるって

考えただけで息苦しくなる

 

じゃあどうすればいい?

 

高校時代に決めていたこと

時間にもお金も悩まない自由な生き方をするためには

自分で自由な環境を作るしかないと思った

親にも友達にも誰にも相談しなかったけど

結構本気で思っていたよ


実際に起業してどうだったか?

 

正直、起業して10年以上は苦しかった

先が見えない不安で毎日が憂鬱だった

同級生は結婚して家を建て子供ができて

すごく充実しているように見えた

自分以外のみんなが幸せそうに見えて

自分がすごく小さく見えた

俺は返済のことで頭がいっぱい

なんのための起業だったのか

 

 

制限なくやりたいことを全てやる

 

なんのために起業したのか?

何が欲しかった?

答えは1つしかない

たった1度の人生だ

やりたいことは全てやる

制限なく自分の心が喜ぶことだけをやる

そして後悔することなく人生を終わりたい

 

それを実現するためにはどうすればいい?

 

仕事で成功すればだいたいのことはできる

お金と時間があればやりたいことができる

諦めず続ければいつかは必ず実現するはず

 

 

でも、それだけじゃダメだった

 

一人で頑張っても無理ということを知った
計算だけで仕事をしても良い結果が出ないことを知った

お金があっても幸せを感じないということも知った
時間があっても楽しくないことを知った

 

制限なく生きるためには

 

今が幸せと思えないうちは

何を手に入れても幸せは感じないってことだ

だから俺は先延ばしにはしない

やりたいと思ったことは今すぐやること

 

 

 

 

The biggest adventure you can take is to live the life of your dreams.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 




説明するまでもありませんが、観光や飲食業はダメージが大き過ぎますね。形を変えず存続させることが難しくなってきました。

緊急事態宣言が解除されたとしてもいきなり状況がよくなるとも考えにくい。2ヵ月3ヵ月でなんとかなる問題ではなさそうです。

ここまで事態が大きくなると、業態を変えるくらいの思い切った行動をとらないと企業の存続も厳しいかもしれません。

移動しない・集まらない・接触しない

この状況で生き抜くためには、今までと違う形にしなければまず無理です。

いま、多くの人が自宅で過ごしてます。限られた空間にいるのでストレスも多いでしょう。

週末は飲みに行きたいし、休みの日は家族や友達と遊びにいきたいはず。

どんな気持ちで自宅で過ごしているのか?今起きている問題にもっともっと目を向けて、新しいビジネスを作る。

今こそチャレンジではないでしょうか。




【2030年に向かって】

変化に強いビジネスを見極める。競合の多いビジネスを避ける。

これからはこういった見極めが必要です。

失業者が増えてますね。同時に企業やお店の求人も激減してます。

ここにチャンスがあるかなと。

でも今は自社利益のことより、必要とされる「時代にあったサービス」を作ることが最優先です。

一定のトレーニングを受けたら誰でも仕事ができて、収入に繋がる仕組み。

受講料などで大きく利益を出すのではなく、その後の仕事で利益が分配される仕組み。

1人1人が集客やセールスをしなくても、仕事が循環する仕組み。

具体的には

・デザイン
・撮影編集(写真動画)
・事務作業代行
・在宅秘書サービス
・ライター
・各種代行業
・自宅用フード商品開発
・オンライン商品の制作
・コンサルタント

など、在宅ビジネスの総合事務所立ち上げる準備を進めてます。

●専門スキルを身につける(講座)
●実際に仕事をやってみる(紹介)
●仕事を循環させる(コミュニティ)

こんな感じです。

混乱しないためには、かなりシンプルな仕組みが必要ですね。

4月から会社は8期目に突入しました。

アフターコロナに向けて本格スタートです!

まだまだ変化していきますよ!



ある日突然笑顔が消えて
感情のないやりとりが続き
「あ、なんか変だな」と思ったら
やっぱり誤解してんのね

誤解する奴はなにを言ったって誤解する
だから俺は相手にしないことにしている
だいたいそういう奴ってうまくいってないよね?
あまり関わらない方がいいんだ

これだけは自信をもって言えるけど
俺は自分の利益なんか全く考えてないからね
そもそも法人経営だから役員報酬は決まってるし
そんな簡単に個人的な利益なんか出せないのよ

チャンスを与えるつもりが
誤解されて悪者になり
そんなことにも気づかないフリをして
誤解が解けるのを待ってるわけよ

でもダメね
一度悪いレッテルを貼られたらおしまい
だから俺はそういう連中とは付き合わない

疲れるだけよ
ほんと時間の無駄

ある日突然誤解したわけだから
こっちはある日突然切るだけ

ということで、さようなら
頑張って👍
あともう少しで理想の形ができる

集客のための作業とかほんと嫌い

実は僕はマーケティングが大嫌いなんです。笑

マーケを極めたところで、会社が大きくなるとは思えない

1人のクライアントを獲得するために、何時間もかけるなんて、本当に時間がもったいない

マーケティングに洗脳されてる人が多いから、なかなか伝わらないけど

商売って「実際がどうか?」で決まるわけよ

飲食店を選ぶ基準で考えてみたらわかると思う

味、接客、空間、立地とかですよね。

マーケティングはあまり関係ないんだよね

みんなが同じことをやれば必ず崩壊します

もっと本質的なところから考えないとね


zukai-business-model

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2020.03.30

複数の収入源を作りたいサロン経営者向け

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おはようございます。城岡です。


相変わらずコロナウィルスは広がるばかりで、良い話が全く入ってきません。


これからどうなるのか、先が見えない不安をお持ちの経営者も多いと思います。


毎日いろんな相談をいただく中で、一つ今までと違うことを感じています。


「個の時代」と言われるようになり10年が経過しました。


僕も「これからは個人の時代だよなぁ」と感じていた時期もありますが、


でも、最近は個人の時代とは思えなくなってきました。


それぞれが自分のビジネスを回復させるために1馬力で動いたのでは


逆風や時代の変化についていけないような気がするのです。


店舗をやめて新しい事業のスタートを検討している人もも多いのですが


一昔前のように、ブログやSNSで発信した程度では安定的な集客は難しいし


すでにその事業をスタートしている人もたくさんいるはず。


結局1人では無理なことばかりなんです。


これは今世の中が混乱しているから言ってるのではなく


ここ1,2年ずっと思っていました。




身近な人はみんな知ってると思いますが、この2年で僕は仕事のやり方をガラッと変えました。


単独行動をやめたのです。


全ての事業は最低2人以上で行うようにしています。


人数が多い事業は45人となることもあります。


そして、事業と事業を繋ぎ合わせる仕組みもできています。



A:コンサルチーム


B:制作チーム


C:撮影チーム


D:デザインチーム


E:店舗運営チーム



こんな感じでチーム編成をしています。


内部外部問わず、新価値を作り出すことに共感する人同士が集まるコミュニティです。


実店舗を人気店にすることで、コンサルが増える


コンサルが増えることで制作依頼が増える


制作依頼が増えると、デザインや撮影が増える


このような仕組みで、集客を考えずとも過去最高売上を出すことに成功しました。



僕は人を縛り付けたり、自分がトップでいたいわけではありません。


それぞれが出来ることややりたいことを寄せ集めて、新たな価値や仕組みを作りたいのです。


そして実際にみんなすごく良くなっています。


誰一人集客のことには悩んでいません。


なぜなら、勝手に仕事が入ってくる仕組みができているからです。



僕は前々から本当のビジネスコミュニティを作りたいと思っていました。


自分はプライヤーではなく、裏方だと思っているので、変なプライドや競争心はありません。


関わるみんなが活躍できて、しっかり稼ぐことができればそれで満足です。



4月から新しいことを始めます。


サロン経営のコンサルタントを増やしていこうと思っています。


サロンオーナーさんで、施術以外の収入源を増やしたい人や


少し先を見据えて、現役選手から監督役にポジションを変えたい方など


サロン専門のコンサルタントを増やしていきます。


サロンコンサルと言ってもSNSコンサルではありませんよ。


サロンの数値化と分析方法や分析結果から課題を見つける方法まで


本物の経営コンサルティングができる人を育てていきます。


収入の柱も1つではありません。複数事業の連携によって複数の収益の柱を持つことが可能です。


今週は中小企業診断士と打ち合わせをして各種資料を整理します。


この資料をつかえば、誰でも正しくサロンの経営分析やコンサルティングをすることが可能です。


(もちろんサロン経営の経験者に限りますが..


状況が状況なので、できるだけ早く準備を進めていきたいと思います。



興味のある方は先にお知らせください。


ZOOMでいろいろ説明いたします。


詳しくはまたメルマガでお知らせしますね!


本日も最後までお読みいただきありがとうございました。


城岡



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いつか終わるでしょ
だから焦って動かない方がいいよ
何もしないでゆっくり過ごすでもよいと思う

アフターコロナはたしかに時代が変わってるね
大人数の場にいかないとか
在宅で仕事をするとか
いろんな意味で価値観が変わってるはず

僕が思うことは
「それで幸せなのか?」
ということ。

部屋に引きこもって
人とのコミュニケーションを避けて
なんでもネットで仕事をして

それが幸せと感じる人はよいけど
俺には無理だ

今はそんなことをいってられないけど
いつかは終わるわけだから
その時期を想定していろいろ準備していく

そして、もっともっと
世の中に必要とされる会社にします