飛び込み営業の秘訣
昨日は中学時代の友人と、久しぶりに飲みました。彼は40以上の職を転々としてる強者。
土木建築、テレアポ、営業など、まずさまざまな職種を経験し、本人も全ては覚えてない様子。
そんな中、彼はプロパンガスの営業でても優秀な成績を出しているとのこと。
毎日3~4時間の労働時間で月20契約。
秘訣は、エリアを絞り込み、狭い範囲を集中して、飛び込みで営業しているということ。
一軒契約がとれると、そのプロパンガス工事のご挨拶まわりということで、ご近所をまわっていく。
一度断られたお宅も、また別のお宅の工事が始まることによって、再度ごあいさつ回り。
そうこうしているうちに、ご近所で評判が広がり、さらに契約がいただけるとのこと。
飛び込み営業では、門前払いは当たり前。怒鳴られることも、しばしばだそうです。
しかし、そんな状況も、彼はたのしんでる様子。どうしたらそのひとに話しを聞いてもらえるか考え、
工夫しながら何度も営業します。
打たれ強いというか、鈍感というか、一々へこんでいたら、飛び込み営業などできません。
彼の営業に対する前向きな考え方は、とても共感することが多かったです。
仕事納め
不動産会社にはめずらしく、10日間の年末年始休暇です。
当社は完全週休二日制だし、お盆休みも一週間以上取れ、そういう面ではとてもいい会社だと思います。
しかも、帰社時間はほぼ毎日6時半。
給料もそこそこで、悪くないです。
こんな不動産会社は、なかなかないでしょう。
隣の芝生は青く見える、ではないけれども、ほかの会社は、どうしてもよく見えるものですが。今、自分がつとめている会社が、いい会社だと思えることは、とても幸せなことです。
この環境を維持するためにも、さらに売上を上げていかなければ。
営業は売り上げ次第で、周りの環境を変えることができます。
千円札は拾うな。
・お金があるから借りない。お金が足りないから借りる。
これは一見すると当たり前のことのようだが、会社にとって借金とは お金があるときにこそするものなのだ。
なぜなら、お金が足りなくなってからでは、誰も貸してくれないからだ。
・何にどんな価値を見出すかは人それぞれである。本来、物を買うという行為において、最も大切なのは、
市場価値ではなく、そのひとにとっての価値であるはずだ。
だからお金には、「上手な使い方」はあっても「正しい使い方」はない。
・貯金通帳の数字というのは、「何かをすることができる権利」。権利は行使しなければ意味がない。
・「捨てられるものの量」がその人の「変化値」をきめている。
・いまの自分に合う服を着るのではなく、おしゃれな服の方に自分を合わせていく。
【千円札は拾うな】より
今度、賃貸マンションを借ります。
ずっと実家ぐらしで、家賃がかからない生活をしてた僕は、その家賃がとてももったいなく感じてしまいます。
ましてや、礼金や仲介手数料などの契約金は、もっと、もったいないです。
しかし、考え方を変えると、これらのお金は今まで以上に、快適な生活を得るための投資と考えることが
出来ます。
通勤時間が30分節約され、往復で毎日1時間が捻出されます。この時間を読書や習い事などの自己投資に
あてます。
それよりなによりも、彼女と同棲をしますので、同じ時間を共有することにより、信頼関係を高めていけるのではないかと。
このように考えると、毎月の家賃は、それほどもったいないと感じなくなります。
不動産投資物件を探しているお客様
・知識は経験によってに磨かれ、養われ、知恵となって生まれでてくる。
・お金を生まない「負債」については現金で買う。お金を生む「資産」については借金をしてでも買う。
【人生が変わる おかねの大事な話】
「金持ち父さん貧乏父さん」という本がベストセラーになったが、内容はその本とほとんど同じ。
特に新しい事は何も言ってません。
金融リテラシーを学び、リスクを自らコントロールできるところまで最小限にし、
レバレッジをかけ、お金を自分のために働かせる。
不動産営業してる者から言えば、収益物件や投資物件をさがしてるお客様は、いいお客様ではありません。
なぜなら、数十社の不動産会社に声をかけている人が多く、時間をかけ一生懸命物件を紹介しても、あっさりと他社で購入してしまうケースも多いです。
また、購入物件が決まったとしても、価格交渉がきびしく、結局まとまらないケースも多いです。
そして、価格交渉がまとまったとしても、事業用のローンを利用し購入する人がほとんどですので、
住宅ローンと違い、審査基準がきびしく、ローンが通らない人も多いです。
以上のような理由から、不動産投資物件をさがしているお客様は、極力、営業時間をかけないようにしています。
他人の金もうけのために、自分の時間と労力をついやすのも嫌ですしね。
凄い営業
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・営業マンとは、「にもかかわらず」元気な人種
・トップ営業マンは、嫌なこと、大変なこと、つらいこと、小さい事をきれいにこなす。
・直接商談、販売に結びつくとは思えないような雑用も、
労を惜しまず取り組めるか。
・お客様が問題をかかえていたら、何をおいてもすぐに自ら現場に出向け。
・たくさんのお客様に会い、たくさんの問題にぶつかって、たくさん商品を売ること。
・問題のあることは問題ではない。問題のないことの方が問題だ。
・悩んだら、たちどまってはダメ。 どんどん力強く動くことで解決できる。
・会社や仕事との相性は、自分が100パーセントの努力をしてから言え。
【世界一 車を売る男が教える! すごい営業】より
営業マンとして、当たり前のことが書かれています。
著者との決定的な違いは、それを実行できるかどうか。
これにつきます。
Android携帯からの投稿
リラックス ハック!
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・podcastで笑って1日をスタートしよう。
・通勤電車の中で、1日をシュミレーションしよう。
・ランチのあとの散歩で気分をリフレッシュしよう。
・2分でできることを増やすとストレスが激減する。
事前にテンプレートとして雛形を作っておく。
・クレーム時は、「必殺仕事人」のように無理難題を
華麗に解決するイメージをもって仕事に臨む。
・ほかの人が大げさだと感じるくらいに笑い、泣き、怒り、喜ぶ。
この大きな感情の揺れ動きがあって初めて、記憶に残る休日となるのです。
【RELAX HACKS!】より
営業マンは、何かとストレスがたまります。
ストレスは多くの病気の原因にもなります。
体をこわしてしまったら、仕事どころではありません。
ストレスを無くす事は出来ませんが、うまく共存していくことが大切です。
40代を後悔しない50のリスト
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・交渉は「大局観」「共感ポイント」「落としどころ」を常に意識する。
・伝える力
1.最初の「つかみ」と「落としどころ」を大切にする。
2.ワンフレーズで言い切って、言葉をつなげる。
3.事例で伝える。
・週末を午前、午後、よる、と6分割してどう過ごすか計画する。
・キーワード、キーフレーズ、エピソードの三段論法で話すクセをつける。
・自分の存在価値を実感できる、仕事以外の活動に意識的に参加する。
・バイブル読書で、内容を公演できるくらい読み込む。
・月7万円稼げる副業を持つ。
【40代を後悔しない50のリスト】より
お客様の立場で
賃貸マンションを探す立場になって感じたことがいくつかあります。
・予算オーバーの物件はそれだけでNG。
予算オーバーしてるものは間取、駅からの距離、設備など細かいところの
検討まではいきません。
・絶対にブレない軸をつくる。
自分が最も何を重要視しているのか、ぶれない軸を持っていないと、何件
物件を見ても決められない。
・細かいところには目をつぶる。
設備のグレードなどに関しては、基本的にこだわらず、その必要な性能を
有しているものであれば、よしとする。
・事前に地理を把握しておく。
物件の見学は不動産会社の車で移動します。何件も案内されているうちに、
自分がどこにいるのかわからなくなります。
今回、お客さんの立場になってみて、希望条件の軸がぶれまくって、結局
決めることが出来ませんでした。
逆に、営業する立場からすると、上記のようなことを意識し、営業すれば、
お客様の決断の後押しになると思います。
後悔のない人生
目標を設定し、10年20年後の「なりたい自分」の
世界に生きていると、今を生きている実感が、
乏しくなります。
「なりたい自分」同様に、「ありたい自分 」
つまり、今日をどう生きるか、今をどう
ありたいかの目標設定をしておくことが大切。
今年ももうすぐ終わり。
一年は、あっという間に過ぎてしまいます。
毎日小さな幸せを感じつつ、心ゆたかに、
後悔のない人生を送りたいものですね。