一歩堂ではお客様の足を計測し、
お客様の使用目的に合った快適でお洒落な靴をご提案するように心がけています。
「この靴はきっとお客様が喜んでくださるだろう!」
って思ったら、
頑張って説得をします。
(もちろん無理強いはしません)
逆にお客様が
「この靴が欲しい!」とお気に召して
「絶対に買いたい!」とお財布を取り出しても、
これはきっと合わないに違いないと判断した場合は、
キッパリと販売を断るようにしています。
お客様によっては
「私が欲しいと言っているのに何故売らないの?」って不思議に思う方も多いのですが、
欲しいと言われても一歩下がって売らない勇気も長いお付き合いの中では大切なんだって思います。
それが長く続くお店のやり方なのではないでしょうか。