靴に関する悩みをネットで検索すると
＊外反母趾なので足が痛くてたまらない
＊タコや魚の目で歩くと痛い
＊むくみやすいので夕方になると靴がきつくなる
＊靴を履くと足の臭いが気になる
などが出てきます。
でもね、
これってお客様の本当の悩みではないと私は思っています。
実際にこう言ったお悩みで一歩堂を訪ねて下さる方が多いのですが、
よくよくお話を伺うと
足の悩みを解決してくれる靴はダサい靴なので、
外反母趾でも、タコや魚の目があっても、足が臭いといった問題点が解決できて、
そのうえでお洒落でカワイイ（カッコイイ）靴が見つからないのが本当の悩みなのです。
ですので、
一歩堂ではお客様の足を計測し、
更にじっくりとお客様のお話を伺うことで「お客様の本当のご要望」をくみ取り、
快適なだけではなくお洒落な靴をご提案できるように努力を続けているのです。
最近はネットで一歩堂を見つけてご来店いただくお客様が多くなって来ておりますが、
外反母趾とかタコとか足の痛みを解決する靴屋はいっぱいあっても、
足の悩みを解決した上でオシャレな靴を提案できるお店はそんなに多くないからではじゃないかって感じています。
ただ、
それでも一歩堂を見つけてくださる方は少数派です。
もっともっと上手に告知してゆかなくてはいけませんね。
