天国までの１００マイルという本がある。
映画化もされた浅田次郎の本。
自己破産した主人公が心臓病で重病の母親を
受け入れてくれる病院がなくて困っていたが、
千葉県のサン、マルコ記念病院が受け入れてくれる
と言うので１００マイル（１６０キロ）中古車で
走っていく物語。
そしてそこには心臓病の名医がいるという。
浅田次郎が実体験したその病院こそ
鴨川の亀田総合病院であった。
まさか実在するとは思わなかったが、
ノーと言わない病院がこの世にあったのである。
最近知ったその病院は
医者の数が400人と言うからすごい。
医者不足の今、全国から勤めたくて応募が
殺到する。
本人、配偶者、子供、家族にもアンケートを
定期的に取っていて満足度を調査している。
そして、もう一度来たいという人が９０％になる。
患者も医者もきたいと言うその病院の魅力は何なのだろう。
お客様（患者）の要望にノーと言わない。
その結果、病院にはお酒を飲める店があるし
ショッピングもできる。
入院した人が、親切なお医者さん、看護士さんの応対に
まるでホテルに泊って来たようだという。
そして、最上階の１３階には霊安室があり、
明るい陽光が降りそそぐ、海の見える絶景の部屋がある。
終末を宣告された人がこの病院を希望するのである。
天国に一番近い部屋だとのことである。
戦前は小さな診療所であったという。
今日の姿になるまで、映画になるようなドラマが
あったことであろう。
ぜひ、ドラマ化してもらいたいものだ。
あくまでお客様中心主義を貫いた病院が
この日本にある、というだけで、
われわれ商人は大きな勇気と希望を持つのである。