「一生懸命伝えているのに、相手の反応がイマイチ……」
「気づけば自分だけが熱くなって、
相手が置いてけぼりになっている気がする」
そんなふうに感じたことはありませんか?
実は、伝わる話し方には、
技術以前に大切な「ある視点」があるんです。
今日は、現在進行形で東京ビッグサイトの展示会に立ち、
数え切れないほどの方と対話している私が実感している
「話し方の極意」をシェアします!
1. 「自分」が主役になっていませんか?
話が一方的になってしまう最大の原因は、
「自分が何を伝えたいか」という自分視点になってしまうこと。
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相手の知らない専門用語を連発する
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自分の思いだけが先行して、結論が見えない
これでは、どんなに良い内容でも相手の心には届きません。
伝わる話し方の第一歩は、
「主役は聞き手である」と心に決めること。
「相手にどう聞こえるか?」という視点を持つだけで、
言葉選びはガラリと変わります。
2. 最大の武器は「沈黙(間)」である
内容が素晴らしくても、
ずっと同じトーンで話し続けられると、
人は集中力が切れてしまいます。
そこで使いたいのが、「強弱」と「メリハリ」です。
特に効果的なのが、「間(ポーズ)」を取ること。
一番伝えたい大切な言葉を言う前に、
あえて「1秒」黙ってみてください。
その一瞬の静寂が、相手の注意をグッと引き寄せ、
言葉を心に染み込ませる時間を作ってくれます。
3. 「思い」を相手が受け取れる形に翻訳する
熱い思いがあるのは素晴らしいことです。
でも、それをそのままぶつけるのではなく、
相手が受け取りやすい形に整えてあげましょう。
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相手の立場に合わせて例え話を変える
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情報量を絞り込み、一番伝えたいことに集中する
この「翻訳」の手間を惜しまないことが、
相手への一番の思いやりになります。
💡 「1秒の間」から始めてみよう
話し方を変えるのは難しいことではありません。
まずは今日の会話で、大切なことを言う前に
「……(一呼吸)」置いてみる。
主役を自分から相手へ。
その小さな視点の転換が、
あなたの言葉に驚くほどの説得力を与えてくれますよ!
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「相手に伝わる『話し方』の極意!主役は誰視点か?メリハリで変わる対話術」
https://info-study.com/self-development-communication-skills-perspective/