京都発！
日本文化を伝えているお教室の先生、小売店など販路拡大したい商店の方へ。
旅行会社に頼らず、外国人観光客をゼロから3倍に増やす独自の集客方法と、
価値を伝える接客英語を通じて、
今あるビジネスにプラスαの売上を作る「初めの第一歩」インバウンド・アドバイサー倉中梨恵です。
旅行会社に頼らず、外国人観光客をゼロから3倍に増やす独自の集客方法と、
価値を伝える接客英語を通じて、
今あるビジネスにプラスαの売上を作る「初めの第一歩」インバウンド・アドバイサー倉中梨恵です。
外国人観光客の集客というと、
「一度来たら、二度と戻ってこない一見さん」
「インターネット経由」で来る
と思われる方も多いと思いますが、意外と、人から人へのオフラインの口コミも、大きな影響があると感じています。
ご来店されたお客様が、そのご家族やお友達に紹介をしてくださることもあります。
また、「口コミサイト」に投稿しなくても、ご自身が撮られた写真をFacebookやインスタグラムなどのSNSに投稿され、それを多くの外国人のお友達が見ている場合が非常に多いです。
２日前、日本から一番遠い、地球の裏のブラジルから、若い女性が一人旅で弊店・茶道体験古都にご来店くださいました。
２月の寒い中、はるばる旅をして、教室まで来てくださったと思うと、感慨深いです。
きもの＆茶道体験をされて、すごく喜んでくださり、口コミサイト・トリップアドバイザーだけでなく、ご自身のインスタグラムにもご投稿をくださいました。
「まだみんな、観光は『お寺や神社』と思っている人も多いけれど、私はカルチャーが大好き。友達にも、茶道体験のこと、話します！！」
と言っておられました♡
こちらは、昨年、ドイツから旅行雑誌の取材に来られた、ライターとカメラマンのご夫婦です。
取材後、奥様のご紹介で、ドイツ人のお友達６名様が、ご予約をくださり、茶道体験にご来店くださいました
「外国人観光客」というと、「オリンピックまでのブーム」と思っている方も非常に多いと思いますが、観光のシーズンON/OFFの影響はもちろん、その年の自然災害や国際情勢の影響は受けるものの、全体的に見ると年々増加しています。
今、お料理教室や様々なお教室を始めたい！と思っている方は、この機会に外国人対応を始めることにより、「外国人対応もできる教室」という強み・他のお教室との差別化ができます。
また、オリンピックまでにたくさん来てくれたお客様が、「日本の文化体験よかったよ～！」とお友達に話してくださると、その後もその方のお友達や家族が、訪れてくれる可能性があります。
長い目で見ても、東京オリンピックの影響で、訪日外国人が増えることを予測して、
（日本政府は、オリンピック後も、外国人観光客を増やしたいと、背策を整えていますよ）
今は、インバウンド対応を始めるチャンス、グッドタイミングだと思いますよ
