「そんなこともしらんと、仕事をしているのか！」がクレームの始まり

◆昨日出張から戻りました。

　昨日朝８：３０福岡空港発でチケットを取っていましたので、

　万が一ということがあるといけないので前日に朝７：３０に

　タクシーを頼んでいました。



　ところが、朝から頭痛がしてベッドに寝転がっていましたら

　不覚にも寝入ってしまったのです。 日記の続きを見る>>>

意思決定に正しい答えはない ドラッカー経営名言集より

◆決断力のない人ほど、正しい答えを出そうとするようです。

　正しい答えを出そうとすればするほど、決断が出来なくなるものです。

　そして　・・・日記の続きを見る>>>

過去と他人は変えられない その２

◆　「今と自分しか変えられない」

　そう思って、自分を変えようとしますが邪魔が入ってきます。

　それは、周りから変わって欲しくないという無言の圧力です。

　そんなことはない「お前はそれだから駄目。変わらなければ」

　と人に言っているという人もみえるかもしれません。

　しかし、その言葉を発し続けるといつの間にか優越感になってきます。

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過去と他人は変えられない

◆「過去と他人は変えられない」

　誰が言ったのか知りませんが、うなずかされる言葉です。

　私は小さい頃、足が遅く５０ｍ走でクラスでビリから２番でした。

　それ以来中学３年まで私は運動音痴を自負していました。

　そして、過去の自分から将来の自分を類推して夢も希望も

　もてない毎日が続いていたのです。

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決定を下す ドラッカー経営名言集より

◆「効果的な経営者が決定を下す時点において冒さないように注意して

　　いる一つの誤りは、「もう一度調べなおしてみよう」という声に

　　けっして屈服しないことである。これは、臆病者のやり方である。

　　臆病な人間ができることといえば、勇敢な人間が一度しか死なない

　　ところを、１，０００回も見苦しい死を遂げることだけである。」

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　『経営者の条件』

　　　

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意思決定は孤独な賭けである ドラッカー経営名言集より

◆「決定は判断力を必要とするのと同じ程度に勇気を必要とする。

　　薬が不快な味である必然的な理由はないが、良薬はたいていにがい。

　　同様に、決定が不愉快であるという必然的な理由もないが、

　　しかし、たいていの効果的な決定は、そう愉快なものではない。」

　　　　　　　　　　　　　『経営者の条件』より

　　　

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あすの経営者 ドラッカー名言集より

◆「あすの経営者はみな＜戦略的意思決定＞を

　下しえなくてはならない。」　　　　『現代の経営』

　　　

　戦略の略という字には、知恵という意味があるそうです。

　戦略とは、戦い知恵ということになります。

　戦うのは勝つためです。

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経営者の真髄 ドラッカー名言集より

◆「効果的な経営者は、人間の強みを生かすことを知っている。

　　彼はその弱みにたよることはまちがいであることを知っている。

　　すなわち、成果を達成するためには、われわれは、利用できる

　　かぎりすべての強みというもの、つまり、同僚のもつ強み、

　　上長のもつ強み、それにわれわれ自身のもつ強みというものを

　　活用しなけれぼならない。」　『経営者の条件』

　　　

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経営者は反省する ドラッカー経営名言集より

◆私のような仕事をしていると有名になりたいという気持ちが

　どうしても湧いてきます。

　有名になることと、自分のお客さんに役に立つのかということは

　全く関係がありません。

　　　

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人の上に立つ ドラッカー経営名言集より

◆私が役職者とくに係長という「長」という役職に就いたとき

　今まで一緒に働いていたつもりの部下との間に隙間を感じたことが

　あります。

　　

　昇進の内示を頂いて、正式に辞令を貰って一週間も立たないときです。

　突然仕事以外の話をしなくなったのです。

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