小さい会社の社長の戦略 -135ページ目

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判断力、決断力、仕事処理能力の高め方

◆私は、以前のシステムエンジニアという仕事をしていました。

　この仕事を最初に覚えてのは、カーディーラーにいたときです。

　多忙を極めていましたので、打ち合わせをした内容を時間を

　取ってまとめるということをすると、とても時間が足りません。

　そこで、心掛けたのは打ち合わせや会議の席で、どうすれば

　よいかまで結論を出すことです。

　　

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◆以前ドラえもんで、こんな話をやっていました。

　のび太君がジャイアンにいじめられるし、お母さんから叱

　られるし、みんないなくなればいいとドラえもんに相談し

　たのです。

　そうしたら、画期的なアイテムを出してくれました。

　それは、ひとりだけの世界に行けるというものです。

　その結果は想像がつくと思いますが、最後にのび太くんが

　ドラえもんに泣きついて戻してもらえて番組は終わりです。

　人は人からその存在を認められないと生きては行けないん

　です。

　　　

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仕事に私事（しごと）を持ち込むな

◆公私混同というのは、お金の使い道とか。

　人の使い方などのことを対象にしているのがほとんど

　だと思います。

　仕事中に私事ごとをするなどは、公私混同に当ります。

　私がお伝えしたい私事とは、自分の都合です。

　　

　戦略が出来て、会社の効果的な勝ち方のルールが出来た

　なら、その戦略に従って仕事をするのは当たり前のこと

　です。

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頑張らなくても普通の人が成果が出せる仕組みを作る

◆１７００年（元禄１２年）に長崎県の対馬（つしま）で、

　８万頭もの猪を全滅させた陶山訥庵（すやま・とつあん）

　先生は、全島の猪を退治する道半ばでその職を更迭され

　てしまいます。

　ところが、残りの一番険しい島の半分は、農民だけで

　達成してしまいました。

　これは、戦略が正しければ普通の人でも偉業を達成でき

　るという何よりの証拠です。

　　

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目標は会社の内に持つのではく、外に持つ

◆経営の本質は、お客を作り出し維持しながらその数を

　増やしていくことです。

　そのお客さんは社内にはいません。そしてそれを邪魔し

　にくる競争相手も社内にはいません。

　ところが不思議なことに、仕事は社内で行うことが

　ほとんどです。

　そんなことが理由なのか解りませんが、社内に目標を

　持ってしまうことがあります。

　社内で競争をしてしまうことがあります。

　　

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変えようのない悲観的な事実は忘れるようにしよう

◆自ら変わろうとすると次々の課題が起こってきます。

　変わるということ自体、課題にチャレンジすることなので、

　当り前といえば当たり前です。

　それでも、心が折れそうになったとき、私はマクスウェル

　マルツ先生のこの言葉が励みになります。

　　「変えようのない悲観的な事実は忘れるようにしよう」

　悲観的とは思いませんが、変えようのないことを変えようと

　ほんの少しでも、心の中で努力をすると本当に心が折れて

　しまいます。

　　

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質を高めたければ、まず量を増やせ

◆量と質に物事を分けると曖昧なものがとても解りや

　すくなります。

　例えばリーダーのほめ探しの能力を高めるとします。

　　・リーダーがどうやってほめるかとか。

　　・何をほめるかとか。

　　・できれば本当に相手が感じとってくれることは何か

　などは、ほめる質の分野になります。

　　

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リーダーのための褒め探し

◆自分の長所なんてどこにあるんだろう。

　ほとんどの人がそう思っているんじゃないでしょうか？

　もしかしたら私だけかもしれませんが、自分のよい所

　って中々自分では気づきません。

　自画自賛だけでは、本当に長所なのかわかりませんし

　そんな状況でも、自信をつけるのはリーダーとか周り

　の先輩の一言です。

　　

　昨日もお伝えしたように、褒めるのとお世辞は違います

　褒めるには証拠が要ります。

　証拠は、捏造することはできませんので、探さなければ

　なりません。

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長所を見つけるリーダーは、強い集団を作る

◆集団で戦う場合、よき将軍は兵士の長所を集めて戦いに

　臨みます。

　ですから、長所を見抜く能力が必要です。

　これが結構難しいのです。

　人は元々警戒心が強い動物です。たぶん動物の中では弱い

　部類に入ると思います。

　アフリカのジャングルなんかに放り出されたら、格好の

　餌食です。

　ですから、相手を警戒し最悪のことを考えるのは人間が

　本来持った習性だと思います。

　人間関係では、相手の弱みを見つける習性があるわけです。

　　