米国マーケティング協会の定義では、
「個人および組織の目標を満足させる交換を
創造するため、アイデア、財、
サービスの概念形成(コンセプト)、価格、
プロモーション、流通を計画・実行する過程である」
となっています。
簡単に言うと、
「モノを売るための顧客の創り方」
だと私は捉えています。
ビジネスを成功させるためには、
不可欠な考え方です。
モノを売るためには、
まずは市場と顧客を明確にし、
そのニーズやウォンツを捉えることから始まります。
次に、その要望に応えるための
商品・サービスを創り出し、
どのような提供方法で、
顧客を満足させるのかを考えなければなりません。
これが、マーケティングなのです。
作りたいモノを作る。売りたいモノを売る。
そこには、マーケティングは存在しません。
誰のために、何の目的で、どのように売るのかを
常に考えていなければ、モノは売れないのです。
日頃から、このマーケティング的な思考で、
モノごとを捉えるように習慣づけておく必要があります。
世の中の商品・サービスを見て、
その狙いやターゲット、販売方法を
観察・分析するクセをつけておくべきです。
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