人が集まるところで、
ちょっとだけ聞き耳を立てる、ということです。
マクドナルドなら、
子どもから中高生、若い層の会話が聞けますし、
ケンタッキーなら、ファミリー層からミドル層。
お昼のファミレスなら、
サラリーマンやガテン系の男性。
そんな人たちの会話を聞いていると、
その層の人たちがいま何を考え、
どんな問題を抱えていて、
休日はどうしているか、
などを知ることができます。
これほど直接的なリサーチは、
他にありません。
インタビューのように身構えることも無く、
本物の生の声を聞くことができるのですから。
かなり面白い話が聞けます。
ビジネスのヒントが満載です。
いろんな地域のファストフード店で、
ちょっと休憩してみませんか。
メモを取るのもいいのですが、
手間が掛かるので、
ICレコーダで録音してもいいでしょう。
なんだか危ない感じですが、
情報収集だけに使うようにしてください。
絶対に悪用はいけません。
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