姑と三女が植えた玉ねぎが、伸びてきた。
１ヶ月前はこんなかんじ♪
おおきくなあれ♪
さて、さて。
今日も「LINEで無料相談」の過去に配信した投稿の中から
一部を公開します。
▶︎小口現金と商品在庫数が合わない
＜相談内容＞
私はエステ&化粧品販売の仕事をしています。
毎月、在庫と小口が合いません。
今のお店はスタッフが二人いますが
基本的に現金を扱うのは店長と決められています。
が、毎月毎月、現金と在庫とどちらも合いません。
毎月締め日になると合わなくてイライラするし、
本社に提出して合ってないことがバレたら
クビかもとビクビクして胃が痛くなります。
だいたい少ないことが多くて私が足しています。
でも、毎日小口を合わせるわけではないので
どこで合わなくなったかもわかりません😑
以前の会社の在庫整理も７年間合った試しがありません。
以前はスタッフがたくさんいたので大丈夫でしたが、
今は私しかやる人がいません。
どうしたらいいでしょうか？
▶︎▶︎ぐりちゃんからの回答▶︎▶︎
あなたは店長でしょうか？イチスタッフでしょうか？
大事なことを書きます。
こっそりと自腹でお金を足す
（あるいは引いてプールする）のだけは
『何があっても絶対にNG』です。
スタッフとして会社のお金や商品を扱う上で、
十分注意して業務に取り組まなければいけないのは
当たり前のことです。
でも、どんなに気をつけていても、
実際に「お金が合わない」ことは、
あなたが以前の会社でもあったように
「起きてしまうこと」です。
お釣りを間違えて渡してしまった、
売り上げ伝票を書き間違えた、
棚卸で数を数えるのを間違えた、など、
確かにあなたの責任で防げたこともあるかもしれませんが、
人間が作業する以上、間違いは「絶対に」起こります。
そして
それを想定して、システムを整えるのが、会社の役目です。
できるだけ店舗で現金を扱わないようにするとか、
小口管理システムや
もっと在庫管理を手軽にするシステムを導入するとか、
あなたの会社がどのくらいの規模かわかりませんが
「小口現金が合わないことが頻発している」
という店舗の現状を受けて、
それをどう改善していくかを考えるのは、本社の役目です。
そんなことで、現場のあなたがクビにされることは
まず絶対にありませんので、安心してください。
万一、スタッフがミスをするのを想定できず、
その程度でまるでトカゲのしっぽ切りのように
社員をクビにする会社がもしこの世にあるとしたら、
組織としてあまりに脆弱すぎるので、
むしろそんな会社はとっとと辞めたほうがいいです。
そんなことは、通常の会社なら、まずありません。
むしろあなたの現場からの報告が、
会社のシステムをよりよくする助けになるのです。
どうか今月の分からありのままに報告してください。
そして、もうひとつ
自腹でお金を足してはいけない重要な理由があります。
それは、考えたくはありませんが、
小口や在庫数が合わない原因が、
単なる数え間違いではなく
「スタッフがお金や商品を盗っていた」という場合。
あなたが犯罪の発見者になる可能性があります。
その場合、
あなたがお金を足したり引いたりする行為は
犯罪の発見を遅らせることを
手助けしてしまっていることになります。
想定したくはありませんが、
「自分の身の潔白を守る」
「自分は犯罪行為に加担してないという証明になる」
という意味でも、
早い段階から事実をちゃんと
本社に明らかにしておいたほうがいいでしょう。
あなたの身の潔白を守る意味があります。
どうか、今月からありのままに報告してください。
先日始めた
結構好評で、たくさんの
「すげー！」「流れ弾！」「ためになった！」
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たくさんのご相談をいただいています。
ありがとうございます。
わたしも、こんなふうに
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取り上げられないです。（ごめんよぉ〜）
今夜は
▶︎私が選んだ好きなことは「逃げ」ですか？
というご相談について配信しました。
読んでくださって、ありがとう
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