おはようございます。
ibマッピングインストラクターの、のんちゃんです。
いつもお読みいただきありがとうございます。
朝晩急に寒くなってきましたね
昨夜は満月がとっても綺麗でした
さて、先週から絶賛申込み受付中の
この冬からスタートの【ibマッピングベーシック講座】
私がibマッピングに出会って4年…
マッピングの基礎ともいえる、
聴く力、質問力、俯瞰力
これらを学んだことで、日々の生活にどれだけ
活かされているかを今さらながらに感じます。
そしていろいろな場面であたり前のように
使っているマッピング手法
先日会社で、今年入社した女性が
クレームの電話を受けた時に
一方的に自己主張をしてくるお客様の話を
最後まで聞かずに、こちらの言いたいことを
言ってしまい、話が片づかず私が代わることに…
聴く力=傾聴
最後まで黙ってお話を聴くだけで
相手の方はわかってもらったと
思うのに…
その上で、どうしてそう思われたかを
聞くと本音を聞くことができるのに…
とマッピングを学んだ私は思います。
また、いっぱい質問することで、
相手の今の心のあり様が見えてくる
人見知りや話すことが苦手な人とお話をする時に
どんな話題からでも、いろいろと質問していくことで、
いつの間にか笑顔で話せていること
これもマッピングのおかげです
紙と鉛筆がなくてもマッピングで
学んだことは、日常生活で使える
ことばかり…
スマホやLINEとSNSが中心になりつつ中
人と向き合うマッピングの良さを再認識
ibマッピングを学ぶことで、普段なにげなく
交わしている会話も変化します。
相手の表情は?
相手の声のトーンは?
いろいろな気づきがあります。
相手を通して自分にも気づきます。
ぜひ、みなさんも今年の冬は
ibマッピングを体験してみませんか?
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