コミュニケーションにおいて大切なこと | アイビーマッピングのブログ

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アイビーマッピングはカウンセリング現場から生まれた会話を「見える化」するコミュニケーションツールです。

おはようございます。

ibマッピングインストラクターの
にっこりです。

いつもお読みいただきありがとうございますドキドキ

 

3連休もあっという間に終わってしまいましたが
皆さま、いかがお過ごしでしたか?

 

旅行に出かけられた方も
家でのんびり過ごされた方も
お仕事だった方も


人と接していれば
何らかの形で取っている
コミュニケーション。

 

 

普通に会話で繰り広げる場合も
目と目で以心伝心という場合も
メールなどの文章で
やり取りする場合もありますね。

 


連休前の金曜日、ちょうど小中高の
生徒たちが集まっていたので

 

コミュニケーションにおいて
大切なことは何?と
聞いてみました。

 

2つずつ挙げてとメモを渡すと
すぐに書く子も、う~んと考え込む子も…


コミュニケーションにおいて
大切なことって何だと思いますか?

 

皆さんも考えてみてください。

 

 

 

 

 

 

 

何か思い浮かびましたか?

 


いろいろ解答はあると思うのですが


生徒たちから出てきた答えは

 

★あいさつ

 

★言葉遣い

 

★礼儀

 

★わかりやすく話すこと 等々

 


最後に小学生の子に聞いたら
とっても良い答えを出してくれました。

 

1.相手を知ること 

 

2.自分を知ってもらうこと

 


お~、いいねぇ!
じゃあ、相手を知るために
どうするの?

自分を知ってもらうためには?

 

そう突っ込んで聞いてみると


相手をよく知るには

相手の話をよく聞くこと。

 


自分を知ってもらうためには

わかりやすく相手に伝えること。

 


そのような返事が返ってきました。

 

小学5年生の解答。
なかなか良いでしょ?

 


最近は小学校から
対話力をアップさせるための
授業が取り入れられています。

 

コミュニケーションにおいて大切な


聞く力と伝える力。

 


学校によっては黒板に
聞き方、話し方の5か条が
掲示されていたりします。

 

言葉が少しずつ違う場合もありますが
一例を挙げると

 

「聞き方あいうえお」

 

 相手を見て
 一生懸命に
 うなずきながら
 笑顔で
 終わりまで聞く

 

 

「話し方かきくけこ」

 

 顔を見て
き きちんとわかりやすく
 口をしっかり開けて
 敬語で
こ 声の大きさに気をつけて話す

 


聞くにしても話すにしても

 

相手を見て

 

やり取りすることの大切さが
挙げられています。

 


最近は家族それぞれがスマホを
所有している時代。

 

片手にスマホを持ちながら
顔も見ないで返事をしていたりする
こともあるかもしれません。

 

気心の知れた間柄ほど
そうなりがちかもしれないですね。

 


相手の顔を見ること

 

ibマッピングでも
大切にしている点です。

 

 

お話ししてくださる
語り手さんの顔を見ながら

 

一生懸命に
うなずきながら
笑顔で
ただひたすらに
終わりまで話を聞く。


そうすると、深いところまで
自分のことが見えてきて
語り手さんの気づきにつながるのです。

 


コミュニケーションにおいて
大切なこと。


ご自身の中から出てきた
答えも取り入れて


自分なりの5か条を作ってみても
面白いですね。

 

私もセルフマッピングで
円滑コミュニケーション5か条
作ってみようかな音譜

 

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