炎のジョブコーチ -19ページ目

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13Sep
- 現場をよく観察する大事さ再確認　～「12カ条」
  マリア・モンテッソーリといわば教育関係の方はよくご存知と思いますが、この心得は何度見ても（読んでも）胸に響きます。携帯して支援の合間に、時々思い返したいそんな内容ですね。職場に貼ってもいいかもしれません。教育から協働学習、経験学習、最近領域等々、支援や人事にとても多くの示唆を与えてくれます。特に、この「教師12カ条」は、こんなに昔の言葉がこんなに新しくジョブコーチ支援の現場にぴったりくるとは驚きです。現場をよく観察する大事さ再確認です。1.環境に心を配りなさい。2.教具や物の取り扱い方を明快に正確にしめしなさい。3.どもが環境との交流を持ちはじめるまでは積極的に、交流を持ちはじめたら消極的になりなさい。4.探し物をしている子どもや、助けの必要な子どもの努力を見逃さないよう、子どもを観察しなさい。5.呼ばれた所へは、駆け寄り、交歓しなさい。6.招かれたら、耳を傾け、よく聞いてあげなさい。7.子どもの仕事（活動）を尊重しなさい。質問したり、中断したりしないように。8.子どものまちがいを直接的に訂正しないように。9.休息している子どもや他人の仕事を見ている子どもを尊重しなさい。仕事を無理強いしないように。10.仕事を拒否する子ども、理解していない子ども、まちがっている子どもには、たゆまず仕事への誘いかけを続けなさい。11.教師を探し求める子どもには、そばにいることを感じさせ、感づいている子どもには隠れるようにしなさい。12.仕事が済んで、快く力を出しきった子どもには、精神的な魂の静けさをおくりながら現れなさい。
04Sep
- 【続報】発達障害の女性、大手IT・セールスフォースを提訴
  発達障害の女性、大手IT・セールスフォースを提訴・・・　~ニュースより | 炎のジョブコーチ (ameblo.jp)の記事の続報です。記者会見があり、動画も見ることができます。https://www.genkoku2021.com/index原告のインタビューの中での、「支援者の機嫌を損えば、支援を打ち切られる」と思えば、どんなにつらいことがあっても、テーマパークの従業員のような笑顔を作って、元気よく「大丈夫です」と言わなければならないような空気に満ちています。は、支援者として刺さりました。セールスフォース側からの話しが聴けていないので、判断は難しいですが、確実な事実をつなぎ合わせると、もしかして障害者雇用のなかでわりとあることのように思いました。そしてとても大事なことを内包しているように思います。不運にも、困った上司に当たったとしても、社内の相談窓口や人事部門、労働組合を経るなかで、どこかで組織としての是正のチャンスがなかったのかと思うと、これは会社全体の理解レベルまたは体質といえるかもしれません。加えて、企業弁護士が「合理的配慮」を十分理解せず、よくある問題社員の労使トラブルとして軽く扱ってしまったことも問題をさらに複雑にしています。（一連の対応は専門家のアドバイスによる組織的な対応と思われます）。そして支援者は、どこか事を収めようと場当たり的な対応をしたことが想像されます。これらの一連の流れは不運が偶然重なったわけでなく、起こるべくして起こったのかもしれません。支援者のところで言えば、このような複雑なケースはタフな対応が求められます。一人の支援者で対応するのでなく、スーパーバイザーのサポートや組織対応に格上げする、またハローワークの助言や斡旋を依頼するなどがあると思います。冒頭の発言に戻りますが、時に、支援者はクライアントからこのように映っている・・・。このことを支援に関わる人がどうフィードバックするのかも突き付けられているように思います。まだまだ裁判中ですが、各地でワークショップなど開かれるとよいと思います。
01Sep
- 今年も９月、障害者雇用月間です。
  今年も9月の「障害者雇用支援月間」をむかえます。障害者福祉分野では、12月の「障害者週間」の方が馴染みかもしれませんね。「障害者雇用支援月間」の由来ですが、ヘレンケラーの来日を記念して制定されたいうのはご存知でしょうか。ライトハウスなども関連があり「福祉」というよりは「職業」に関連づけられるのは確かに。この時期、絵画ポスターのコンクールやシンポジュームなどいろいろなイベントがあり、関係者は地味にテンションが上がる時期です。さて、各地のシンポジュームやセミナーでは、多くの企業の取り組みが紹介されますが。どうも最近思うことがあります。それは、もしかして本当のベストプラクティスは別にあるのではないか。そもそもベストプラクティスであることに現場担当者が気づいていないのでは・・・ということです。そのため、会社の外にも発信していない。→セミナーやシンポジュームとも縁がないから、世間にとっては存在していないのも同じ。もちろん、セミナーやシンポジュームで障害される企業の取り組みは素晴らしいのですが、何か見落としているような気がしてなりません。これまで、出会ったすごいなと思った会社の現場担当者は、「配慮」でもなく、生産性を十分発揮させるために、当たり前の企業活動と思っています。どこがすごいのですか？と言われると、こちらも「はあ」としか言えなくなります。この辺に何か大事なエッセンスがあるのでは、そしてその人のコンピテンシーを科学すれば、何かが得られるのでは・・・そんな妄想をしています。それは社内支援員を配置し、手厚く作り込んでいる職場とは、また別物な感じがします。
28Aug
- 「支援者の提案は当事者にとっては必ず命令となる」
  ふと、こんなことを考えたことはありませんか。エグゼクティブコーチングのプロが、ジョブコーチをやったとするとうまくいくか・・・ジョブコーチのスキルは突き詰めると、職業リハビリテーションにおけるコーチングと思っています。大きく「人や組織の成長を支援する仕事」のカテゴリーになるかと思います。実際も多くのコーチングのスキルを使いながら関わります。ジョブコーチ養成のカリキュラムに「コーチング」がないのが不思議なのですが、もっと重視されてもよいと思っています。中でも、ビジネスの中で使われる「ビジネスコーチ」は非常に参考になります。まあ、考えてみればジョブコーチも、障害のある人のビジネスシーンになります。相性がいいのは、ビジネスコーチにケアの色彩がないところです。「コーチを受ける」は、自分がビジネスで成功するために「活用する」。このあたりのジョブコーチもクライアントとの関係構築に参考になります。自分で考え、やってみるを引き出せます。最初の妄想部分に戻りますが、例えばマーシャルゴールドスミス（コーチングの神様）が、ジョブコーチをしたら、どんなフィードバックをするだろう。氏は名だたる企業経営者をクライアントにエグゼクティブコーチングを行いますが、契約金は一人３０００万円とのことです。私たちは、クライアントからお金を貰ってコーチングをするわけではありませんが、クライアントに世界最高峰のコーチングを提供したい、そんな気概は持っているのではないでしょうか。冗談ですが、クラウドファンディングで３０００万円集めて、ジョブコーチをやってもらって、どんなコーチングやフィードバックをするか実現させてみたい・・・とか思います。P.S.　氏の名言：「上司の提案は部下にとって必ず命令となる」　→　「支援者の提案は当事者にとっては必ず命令となる」と読み替えています。
25Aug
- いっそ、『2.4時間テレビ』と『24時間テレビ』のコラボ企画とか
  その昔、紅白歌合戦をぶっとばせ！というテレビ番組がありましたが、『バリバラ2.4時間テレビ』は文字通り『24時間テレビ愛は地球を救う』（日本テレビ）に真っ向勝負を挑んだ番組です。先ずは関係者にエールと、ＯＫしたNHK首脳部に敬意です。内容は、結構攻めていてすごかったですね。本家24時間テレビのスタッフも好敵手の存在に満足だったのでは・・・そういえば、本家の24時間テレビ、いつ頃から見なくなったのだろう・・・実は、若い頃に、24時間テレビからリフト付きの青いラインのバンをいただき、送迎やレク、バザーなどで大活躍しました。翌年の寄付先のドキュメン取材で、早朝にチラッとテレビに出ました。当時は、毎年の24時間テレビが楽しみで、知人と募金に行ったこともあります（欽ちゃんがMCでした）。恩があるからではないですが、当時は『24時間テレビ』の功績は大きく、障害者週間よりもやっぱメディアだわ、と思ったことを思い出します。年に１回日本中が障害者に目が向く、そしてバンの寄付はお金のない地域福祉作業所はなにより大助かりでした。世の中も少しずつ変化し、最近では『24時間テレビ』を批判する意見もあります。そうだ、そうだと思いながらパラリンピックで感動している自分ってなんなん・・・。『2.4時間テレビ』VS『24時間テレビ』の論調から、今を知ることができます。結構な過激な意見もあったりして、隔世の感があります。大いにやりましょう。ただし、相手に対して敬意をもって。いっそのこと、番組同士のコラボ企画などどうでしょう。ばりばらの制作人ならできるかも。
21Aug
- 「知的障害の子」の、「子（こ）」に違和感ないですか？
  知的障がいのあるクライアントと話していると、本当にいろいろな気づきがあります。その世界観は豊かで独特です。このことはあまり知られていないのではと思うことがあります。時々、耳にする「知的の子（こ）」という表現ですが、親が使っているのでなく、支援者や企業担当者が使っています。もちろん一部の方なのですがどうも違和感を感じます。どこか「劣った」「かわいい」というニュアンスがあるようにも・・・。確かに、言葉の歴史として「知恵おくれ」・「精神薄弱」→「精神発達遅滞」→「知的障害」と変遷してきましたが、この間、ほんの30年くらいの期間でしょうか。言葉が定着するには期間は短いかもしれません。そういう自分も「精神薄弱」の時代に入職しています。（「ノーマライゼーション」が入ってくる以前です）そんなことで、まだまだ「知的に劣っている」「遅れている」という意識がどこかあるのかもしれません。実際、いろいろなお話をお聴きするなかで、「劣っている」「遅れている」のでなく、「別の」世界観や価値観であることに気づかされます。知的障害のないASDや発達障害の方がユニークな世界観を持っているのと同じように、本人の持つ認知で様々な情報を取り込んで人生を歩んできた整合性を持っており、豊で独特です。時に、目から鱗が落ちるような気づきや新鮮さ感じることがあります。いつの間にかクライアントに対して自分が敬語になっていることに気づいたことがあります。このことはあまり知られていないのでは・・・と思ったりします。きっと、「子（こ）」は、その人が能力を発揮する障壁になっています。そんなことを考えていると「知的障害」は「認知障害」の呼び方の方がピッタリくるようにも思います。さらに「障害」というのもしっくりきませんね。
15Aug
- 著名人のカミングアウト、変化を起こす人。
  先日、大好きなラジオ番組J-WAVE『INNOVATION WORLD』を聴いていて、ナビゲーターの川田十夢氏が、何気に自身の自閉症スペクトラム障害のことを話されびっくりしました。小さい頃、周囲がどう見えていたか思い出を話され、高い感性と言語化からとてもその様子がよくわかりました。氏は知る人ぞ知る、「拡張現実（AR）」の技術で、アートやデザイン、プロダクト分野で時代をリードする注目の方です。おそらく様々な企業や分野の人が獲得したい人、コラボしたい人ではないでしょうか。ラジオでもセンスのよい語り口調で楽しませてくれます。カミングアウトの回は、若干いつものテイストとは違っていましたが、いつものイノベーションの話題と同じように、愉快に人の関心を引き込むような素敵な番組内容となりました。これまでも研修会などで、発達障害の著名として、スライド一コマで紹介されたりしますが例えば「エジソン」「ビルゲイツ」と言われてもピンときません。今回は、ぐっときました。氏がカミングアウトしたことで、おそらく自閉症スペクトラム障害のイメージが一新するのでは・・・と思っています。この先、堂々とカミングアウトする時代、または「カミングアウト」というWordも使われなくなり、プロフィールに血液型や星座と同じレベルになるかもしれませんね。radiko(ラジコ)でもう１回聞きます。※「テクノコント」のコーナーが終わってしまい残念です。
14Aug
- 障害者雇用とリスキリング
  東京五輪が終わり、余韻冷めやらぬ内に、コロナの拡大と豪雨・・・、慌ただしいです。大雨の地域にお住まいの皆様が心配です。さて、先日の新聞のニュース記事で「リスキリング」について書かれていました。これまでの個人のキャリアアップや会社の人材育成の仕組みでは、経営環境の変化のスピードについていけないため、さらに企業を上げて、従業員のスキルの棚卸と、必要とされるスキルの分析、移行を進めるというものです。今までは、キャリアのルートがあり階段を上っているイメージでしたが、あたらな知識・スキルへの、横移動または斜め移動のイメージとなります。スキルにおいてもっとも影響を及ぼすものはDX時代への変化といわれています。企業は市場に対応して戦略を立てますが、それらを実現するための人的資源のリスキリングは欠かせません。これまでのように社内で人を動かしたり、外部の人材を採用したりでは到底追いつきません。DXへの対応が必要な中で、社内にデジタル人材がいない！募集をしても集まらない！・・・こうなったらもはや手遅れです。また、DXは「乗り替え」みたいな変化で、一部の専門人材が解決するものでなく、社員の全体がデジタル人材への移行が必要です。障害者雇用において、どのような人材を採用し何をやってもらうか、見直しが求められているように思います。実は、最も時代の変化を受けるのは障害者雇用の分野という理解です。既存の特例子会社もグループ内で戦略性を持って位置づける時代に入ったのではないでしょうか。組織的に親会社のシェアード部門を担ってきた会社では「そもそも」論からスタートしなげれいけないかもしれません。では、送り出す側や橋渡しをする就労支援はどう変化していけばよいのでしょうか。ちょっと考えてみようと思います。（つづく）
09Aug
- 「障害」のリアルに迫る漫画作品
  最近、結構正面から「障害」を題材にしている漫画が目につきます。『闇金ウシジマくん』は自分が今まで読んだ好きな漫画ベスト５に入る作品ですが、真鍋昌平先生の最新作『九条の大罪』の１巻は知的障がいのある若者が抜けることができない不利の連鎖が描かれています。ここまで描けるリアリティさに感服です。医療ソーシャルワーカーの薬師前さんも妙にいそうで、人物設定がしっかりしていると関心しています。『闇金ウシジマくん』でも、たびたび福祉から零れ落ちた人達が徹底したリアリズムで画れています。闇金業者であるはずの主人公ウシジマが、いつしかソーシャルワーカー？に思えてくるのが不思議です。次に、『「子供を殺してください」という親たち』は、実在するいわゆる「引き出し屋」を描いた作品です。福祉の分野で働いていると当事者の人権を踏みにじる憎むべき敵！の印象ですが、読んでいるうちにその印象が変化していきます。本当に厳しいケースに対してどこか背けている専門職に対してメッセージが含まれています。こころの片隅でどこか共感を感じている自分を感じます。手帳がない、診断が出ていない、援助拒否、警察沙汰、いろいろな理由でサービスの対象でないという理由や、関係者の間であやふやにして責任を軽減したりしていないか・・・。内容は、ノンフィクションとも思われますかなりリアルでドキッとします。鈴木マサカズ先生の第二作は、『ケーキの切れない非行少年たち』で、軽度の知的障がいの人を扱っています。障害者を扱う漫画は『どんぐりの家』『光とともに』『君の手がささやいている』『ひまわり』など思い出しますが、これらの作品の「やさしい」「あったか」・・・とはだいぶ趣は違います。
07Aug
- 「ドキュメント精神科病院×新型コロナ」を見て・・・
  コロナは日ごろは見えない社会の一面を明らかにしました。海の潮が引いて、いつも見えなかった岩礁が見えた感じでしょうか。「ドキュメント精神科病院×新型コロナ」 - ETV特集 - NHKこの番組は、精神科病院でのコロナ対応の話題です。社会的入院の問題があぶりだされました。患者への対応は事実とすれば驚くべきものです。行政の見て見ぬふりのような姿勢も、社会全体の問題であることを感じさせます。地域包括ケアは何処へ！随分と以前に読んだ『ルポ精神病棟』（大熊一夫　著）の衝撃を思い出しました。非常時の時こそ、社会が試されているように思います（もちろん自分も含め）。医師のコメントで、精神科病院の高い塀は、実は社会が見たくないから作られているものだ、と話されていました。重い言葉です。そして、この出来事は象徴的なもので、きっと身近に取り残されている立場の弱い人がいるものと思われます。先ず周りを見てみましょう。
06Aug
- （就労支援）定着支援の「面談内容の情報共有シート」って・・・
  先日、ある企業担当者から気になることを知らされました。最近気になることとして、支援員さんから送られてくる「面談内容の情報共有シート」？なるもの。定着支援を利用している人は、このような相談シートが関係者で共有されていることはご存知でしょうか、気になります。確かに、月１回の面談を担保（国の都合？）するものとして、関係機関で情報共有されるようになりましたが、個人情報の取り扱いに厳しい企業からすると、「えっ」と思うようです。さらに、その内容は面談の中身！これってカウンセリングでいうところの「場の安全」（他の人には聴かれない）と矛盾するのでは・・・（お詳しい方がおられたらコメントをお願いします）関係者の中で誰も矛盾を感じないとすると、どこかで「支援が必要な人」「周りがサポートしないといけない人」という目線があるかもしれません。ちょっと怖い感じです。また、記述の文体も気になります。これでは、企業担当者へ誤解を植え付けるツールになってしまいます。情報セキュリティの面でも、メールはハガキと思え。また、個人情報共有は手元を離れたらどこに行くか、誰が見るかコントロールできません。そして保管の際に、パスワードやフォルダのアクセス権限など気になります。双方できっちりした取り扱いの取り決め事をおこなった上で慎重であるべきかと。その企業の方は、送られてきても扱いに困る、とも・・・一度、みんなで考えた方がいいのでは。
04Aug
- （就労支援）よくある質問「テレワークだと、さぼるのでは…」
  テレワークの導入を検討するも、いろいろと心配になる事柄が湧いてきます。ベスト３くらいあるのが、この「さぼってしまうのでは」ではないでしょうか。その他には、「セキュリティは大丈夫か」、「体調が悪いとき見えないのが心配」あたりでしょうか。さて、この「さぼるのでは」の心配は、確かに人にもよるので、大丈夫です！とはいえませんが。厳密に言えば、さぼってしまう原因は「さぼらざるを得ない環境」を作らなければよいことになります。タスクがなく手空きの時間が続く、あったとしてもあまり意義を感じないようなタスク、質問や問い合わせをしてもレスポンスがない・待たされる。こんな場合は、人が見ていないとなるともうさぼるしかありません。（リアルの職場でもＰＣを開いて仕事をしているように見せているかも・・・）「さぼっている」が心配なテレワークですが、反対にオンライン上の工夫次第で「さぼらざるを得ない環境」をつくらいないことができます。【組み立ての方向】・タスク管理をきちんとする・成果を出来高で可視化する・つまづきがないように業務指示書を作り込む・業務指示書には仕事の概要と意味を明示する・チャットでの質問には即時反応・日ごろより過不足のないコミュニケーション（特に一人暮らしの人は）※連日の猛暑とコロナ禍で大変ですが、頑張りましょう！コロナに負けるな東京！(319) PIZZICATO FIVE / 東京は夜の七時 - YouTube
31Jul
- ジョブコーチの定着支援の「型」について
  最近、気になることして就労定着支援事業の機能があります。どうも、本人と上司（職場の担当者）との信頼関係の形成を阻害しているのでは・・・と感じることがあります。ジョブコーチに成り立ての頃に、先輩から教わった、「職場に行かない、という支援もあるんだよ」というのが、いまでも信条です。経験を重ねるたびに更新されています。さらに、職場に行かないことが、本人と会社の担当者を「信じる」メッセージでもあり、双方が信頼関係を構築する期間を離れたところから大事に見守る。緊急時にヘルプの連絡が入る関係性（職場担当者または本人）だけきっちりとお願いします！と言われました。（浮いた時間は次の支援の仕事に回してください！とも）定着支援事業は月１回の支援員の訪問がありますが、個人的には違和感を持っています。そして、定着支援のスタンダード？の型、【本人+支援員】→【本人+支援員+会社】の流れが気になります。ここで働く裏の心理的メカニズムは、①本人は支援員を使って自分の環境を居心地よくしたい②支援員は、会社に対してある種の存在感を発揮したい。があると思います。これらのメッセージは、時に職場のマネジメントと相反することあります。例えば、「自分の要求したことで組織が変わった・・・」、これは場合にもよりますが、本来なら組織が首尾一貫すべきところが揺らいでしまうと、本人と組織との関係がむしろ不安定化します。会社は組織を安定維持させるための価値観やルールが存在します。上司（職場の担当者）はそれを体現する存在でもあります。そのような関係性の構図を意識しないと、定着支援は、本人ー上司の信頼関係構築の阻害要因になるように思います。そして、心情的にも、職場の担当者は、（いつも一緒に働いている）自分に直接言ってほしかった・・・と思うかもしれません。本人はもしかして支援員さんに「告げ口したみたいでもうしわけない・・・」と思うかもしれません。次はどんな定着支援の「型」が望ましいか考えてみます。（つづく）
24Jul
- 職場のトラブルのマトリックス
  職場のトラブルの背景には障害者雇用に限らず、その要因があります。マトリックスにしてみました。ジョブコーチは、トラブルの詳細をアセスメントし、その背景や原因に迫ります。そして、仮説を立て対応を考えます。対応の中には「対応しない」対応も含みます。【アセスメントポイント】・双方（対象者・事業主）から聴く　※（注：本人から情報のみで事実にしていまう支援者は多い）・経緯から聴く・その他のエピソードも聴く・職場の雰囲気・カルチャーにも把握する・エコマップで関係性や時系列を図解・書き出す↓仮説を立てる仮説への対応を書き出す※一般でもよくある労働トラブルでも、障害者雇用枠であることから、トラブルは「障害」に起因すると見られがちです。　右上の状態になると、障害に起因するものではなく「一般と同じだよね」との見方になります。　　「一般と同じ」→「眼差し」と関連があるのではないでしょうか・・・
23Jul
- 発達障害の女性、大手IT・セールスフォースを提訴・・・　~ニュースより
  少し前に、オリンパスの特例子会社での訴訟のニュースがありました。発達障害の女性、大手IT・セールスフォースを提訴「合理的配慮を受けられず、雇い止めされた」 - 弁護士ドットコム (bengo4.com)今回も、個別の事例の部分と、一般化できる部分の見極め大事です。記事からは詳しい内容はわからないので、決めつけには注意しましょう。安易に一般化して語ってしまうと、障害者雇用は大変、発達障害者はむずかしい・・・など誤った理解に発展します。ただ、古参の日系大企業でなくセールスフォースという、おそらく現場のマネジメントがきちんとしているであろう・・・企業？のニュースだけに気になります。もしかして、きちんと対応した上で、きちんと向き合っている途中かもしれません。個人的には、入社時の配慮事項云々よりも、日ごろのコミュニケーションの状況、本件についての合意形成の対話を重ねてきたプロセス、ジョブコーチの関与、紹介ハローワークの関与、労働局の調停・紛争解決制度の関与など気になります。ジョブコーチをはじめ周りの関係者が、齟齬やズレ・ギャップを少しでも埋めることができなかったのか、訴訟に発展するまでに、既存の調停斡旋制度が機能して双方の成長につながるような解決ができなかったのか等々気になるポイントはいくつもあります。また、ネットという括弧付きですがニュースへの一般の方のコメントなど読んでみると、社会の感覚を知ることができます。こっちも大事です。※参考障害者雇用促進法の合理的配慮以外にも、「発達障害者支援法」に、事業主の努力義務が定められています。第十条の３項に、３　事業主は、発達障害者の雇用に関し、その有する能力を正当に評価し、適切な雇用の機会を確保するとともに、個々の発達障害者の特性に応じた適正な雇用管理を行うことによりその雇用の安定を図るよう努めなければならない。
18Jul
- 障害者雇用の３つのフェーズ
  梅雨が明けました。ゲリラ豪雨や激しい雷雨など、これまでの梅雨のイメージとはだいぶ異なりますね。ニューノーマル、デジタル化、働き方の変化、SDGs・ESG、グローバル化・・・、企業の経営環境が大きく変化するなかで、障害者雇用をどのように推進していくか。経営環境が安定して変化が少なかった時代に発展してきた特例子会社や障害者雇用を再定義していくタイミングではないかと思います。ちょっと整理してみました。企業の障害者雇用は３つのフェーズがあり、最初のきっかけはどうあれ、このような段階があると思います。第2フェーズまでは推進者次第で力業でなんとか到達することが可能です。ただ、推進者がいなくなると失速し第3フェーズへ移行するのでなく、企業内の福祉的分野になってしまいます。そして、第3フェーズまで到達する企業はおそらく５～３パーセントくらいではないでしょうか。（この数字は炎の感覚値です、悪しからず）稀に、中小零細企業で、最初から第3フェーズの会社もあります。
11Jul
- （障害者雇用）本当はむずかし～いテレワークのお話
  障害者雇用でのテレワークに関心が集まっています。コロナ禍を契機に取り組みをスタートさせた企業も多いようです。障害者雇用でのテレワークには多くの有意性がありますが、同時に取り組みの難しさも押さえておくとよいと思います。注目されている点として、①対面での人間関係や環境刺激に大きくストレスを受ける方にとって有効②AIやロボット化、BPOによる庶務業務切り出しの縮小と限界③都市部での人材不足④多様な働き方の流れ⑤ニューノーマル（パンデミック、猛暑、水災害、防災）などがあります。一方で、テレワークの難しさとして、雇用管理があるでしょうか。具体的には、①仕事の切り出し方、ジョブ・タスク管理、評価報酬②オンラインでのコミュニケーション、エンゲージメント③労働時間管理④各種規定、ルールの整備⑤労働環境（安全配慮義務）、健康管理（メンタル含む）などがあります。取り組むにはどれも本腰を入れて設計する必要があります。テレワークの制度がない、または一般社員がテレワークを行っていない会社は導入のハードルは高いと思います。特に、⑤と関係しますが、テレワークの働き方に働く人が馴染めるかどうか大きいと思います。多くの会社でオフィス回帰の現象が起こっていますが、当初、テレワークのメリットばかりが強調されました。しかしハネムーン期を過ぎ長期化すると、孤独感や孤立感、コミュニケーションの質の低下からの効率の低下、生産性の低下も問題視されるようになってきました。「テレワークうつ」という、なんとなく疲労感、倦怠感、不安、気分の落ち込みなどメンタルヘルスへの深刻な影響も聞かれます。人にとって、リアル職場の「仲間と一緒感」の大事さがじわじわと明らかになってきた・・・といったところでしょうか。また、運動不足や生活リズムの不調についても指摘されています。通勤は実は運動の機会、そして気分のスイッチでもあったということが明らかになりました。運動不足による体力低下や運動感覚の衰え、通勤がないため身体的な疲れがなく眠りが浅い、そのため生活のリズムも崩れやすくなります。生活全般への自己管理がとても重要になります。自由を手に入れた分だけ、自分に対する責任が発生することになります。障害者雇用ではこの点へのサポートも見込む必要があります。ただ、やっぱり難しい…でなく、これらの課題を踏まえ、いかにオンラインで解決していくかの段階にきているとも言えます。（つづく）※次回はテレワークへの支援機関の支援についてを予定。
08Jul
- 音声読み上げソフトで、能力奪われる体験とは　~配慮のかたち~
  先日、視覚障害ある知人から聞いたお話です。ちょっと考えさせられました。知人はオフィスで事務作業をする仕事で働いていました。音声読み上げソフトを使いながら、かなりのスキルの持ち主で事務業務をこなしていました。その後、もっとやりがいとチャンレジを求めキャリア転職をします。再就職先は音声読み上げソフトも準備してくれるとのことで全ては準備万端でした。そして、入職したのですが、音声読み上げソフトの種類がこれまで使っていたものと違っていました・・・。実は、音声読み上げソフトの違いはその人の能力を大きく左右します。これまで何気に使っていたＥｘｃｅｌが急に使いづらくなりました。Ｅｘｃｅｌ上級レベルの彼は読み上げソフトのスペックの所為で、マクロや関数が非常に使いづらくなり、実質、初級レベルになってしまったとのことです。これまで出来ていたことが出来なくなることは非常につらくもどかしいとのことです。希望している音声読み上げソフトは高価なため、一旦は諦めて、与えられた環境の中で最大のパフォーマンスを発揮するしかないとこぼしていました。単純に便利・不便でなく、能力が奪われる体験は辛いものがあります。この手の「障がいのある人の能力を拡張する技術」には、もっと安価に手に入ったりするべきではと思います。贅沢品や高級車というわけではないので・・・
04Jul
- （障害者雇用）労働市場を機能させるために…②
  障害のある人の労働市場を機能させるための５つの要素を考えてみました。このあたりが整うと障害のある人の人的資源が経済の中を、乾いた田んぼに流れる水路の水のごとく浸していくのでは（変なイメージですが）と思います。障害者雇用を労働市場の需要と供給という視点でデザインしてみたい思いで整理しました。さらに①②④で福祉就労との連続性もビルトインします。さらに、この要素はあらゆる働くことが困難な人に応用可能です。流れがわるくなっていないかメインテナンスすることで困難者を出さないようにします。①障害者雇用におけるシグナリング理論とスクリーニング理論の研究　　現在：△…就労移行支援事業所、定着支援事業所の役割り、医師意見書②人的資本論に則した基礎的なスキルの研究　　現在：△…資格や認定などを活用、MOS、語学、職業能力開発校とか③丁寧なマッチングを担うコーディネーターの存在　　現在：×…障害の特性や配慮事項を考慮しジョブとのマッチング、企業コンサル、業務設計、定着までの伴走（狭義ジョブコーチ）④セイフティネット、円滑な労働移行、職業再訓練、学び、福祉就労　　現在：△…離職・転職サポート、キャリアコンサルタント、円滑や労働移動をサポート、つなぎ（トランジション）の部分を手厚く⑤地域生活サポート（ナカポツセンター、自治体支援機関、行政各種窓口）　　現在：○…生活基盤、孤立・孤独の防止、身近な相談窓口、豊かな市民生活（つづく）
02Jul
- 時代が同期？！　総額約2億円の資金調達を実施　~ニュースより
  かなりインパクトのあるニュースです。個人的には就労支援関連で今年一番の話題です。資本が集まるところに様々な人が集い、イノベーションが起こる。楽しみですね。補助金や助成金など公的資金でなく、ビジネスとしてマネタイズできるか。名のあるベンチャーキャピタルの目にかなったのがスゴイ。一流の経済や金融の専門家を巻き込んで日本型SDGsモデルESGモデルを提案してほしいですね。国内最大級の障がい者特化型プラットフォーム事業のヴァルトジャパン株式会社、みずほキャピタル、Z Venture Capital等から、総額約2億円の資金調達を実施。｜VALT JAPAN（株）のプレスリリース (prtimes.jp)