【リーダーの役割期待の伝え方シリーズ①】
「役割のズレは、“小さな誤解”から始まる」
「しっかり指示を出したつもりなのに、
上がってきた成果物がズレている……」
「部下が言われたことしかやらず、
主体性を持って動いてくれない……」
リーダーとしてチームを率いていると、
一度はこんな悩みに直面したことがあるのではないでしょうか。
原因は「能力不足」ではないかもしれない
実は、メンバーのモチベーションや
能力不足が原因ではないケースがほとんどです。
本質的な問題は、上司と部下の間で
「役割の認識」と「期待値」が
揃っていないこと
にあります。
期待値がズレると、何が起きる？
期待値がズレたまま業務を進めると、
職場ではこんなトラブルが頻発します。
✅ 手戻りの多発
指示通りのアウトプットが出ず、
修正に余計なコストがかかる。
✅ 評価の不満
「自分は頑張った」部下と、
「期待に届いていない」上司で溝が深まる。
✅ 指示待ち化
どこまで自分の判断で動いていいかわからず、
部下が消極的になる。
どれだけ優秀な人材が集まっていても、
目的地の目線が揃っていなければ、
チームの力は分散してしまいます。
では、どうすれば期待値を揃えられるのか？
どうすれば、
この「期待値のズレ」を解消できるのでしょうか？
次回のシリーズ②では、
上司と部下の役割をピタリと揃える
「期待値調整の3ステップ」
を具体的に解説します。
チームの連携をスムーズにしたい方は、
ぜひ続けてご覧ください
写真は、これから旬を迎える「はざまいちじく」。
割烹でいただきました
美味✨
これからも
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