※本記事は
「叱らないマネジメントシリーズ」の第2回です。
▶ シリーズ①
「最近の若手はすぐ辞める」
「もっと厳しく指導しないと数字が出ない」
もしあなたがそう感じているなら、
現場で起きているのは
「やる気の問題」ではなく、
「環境の不備」かもしれません。
実在する課長Aさんの事例をお話しします。
かつてのAさんのチームは、離職率が高く、
常にピリピリとした空気が漂っていました。
しかし、Aさんが「叱る」マネジメントを捨て、
環境を「整える」ことに徹した結果、
驚くべき変化が起きたのです。
離職率はゼロに。
生産性は1.2倍へ。
「整える」マネジメント 3つの鉄則
① 背景を1分添える
(Whyの明確化)
単に「これやって」ではなく、
なぜその業務が必要なのか。
背景を添えるだけで、
部下の納得感と主体性は劇的に変わります。
② スモールステップへの分解
(心理的ハードルの低下)
個人のスキルに合わせ、
迷いが出ないレベルまで業務を細分化する。
部下は「何をすればいいか明確」
な状態なら、迷わず動けます。
③ 役割の微調整
(期待値のズレを解消)
週に一度の短時間の面談で、
お互いの認識を合わせる。
「思っていたのと違う」という
すれ違いを未然に防ぎます。
リーダーの本来の役割は、
部下を叩いて走らせることではありません。
部下が全力で走れる
「ステップを敷くこと」。
「叱る」という短期的な解決策に頼るのをやめ、
チームという
“仕組み”を整えていく。
その先に、離職率に悩まされない、
強い組織が待っています。
あなたは今日、
部下の前にどんなステップを引きますか?
これからも
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