初心者でも、テレアポ、飛び込み訪問、ダイレクトメールが簡単にできる「営業方法」あります。 -124ページ目

▼断られないでアポイントが取れる「テレアポトークのコツ」をご覧下さい。

テレアポの悩みと言えば、
すぐ電話を切られてしまい
思うような結果を残すことが出来ない
と言うことですが、


あなたの場合はいかがですか?


商品の内容によって多少違いもあるでしょうが、
でも電話を受ける側はそんな話しなど聞きたくない・・・
と思っている方が多い訳ですから、
電話をする側も大変です。


断られることが分かっていても、
拒絶されて平気だと言う人はそういないからです。


やはり、仕事する以上は
自分が望む結果にしたいと思っている訳ですから、
それが拒絶の連続になるのでは
さすがに気持ちも落ち込んでしまいますよね。


そこで、そんな苦労しているあなたに、
断られないで話しをすることが出来る
テレアポトークのコツをご紹介したいと思います。


▼まずは、テレアポされる側を自分だと思って考えて見て下さい。
………………………………………………………………………


職場なり自宅に電話がかかって来たとします。
電話を取ると、なにやらセールスの電話のようです。

(ああ、営業の電話か・・・面倒だから断るか・・・)

そう決めたあなたは相手に言いました。


「今忙しいので今度にしてくれますか、」


このひと言を言って電話を切ります。
………………………………………………………………………


いかがですか、

あなたもこよのうな感じで電話を切ることが多いですよね。


このように、相手に対して営業の電話だと思われるから、
すぐ断られていたのです。

なにしろ売り込みの電話となれば必要のない契約をさせられ、
必要無いお金まで払わされるのは嫌だと思うのが普通ですから、
そんな営業の電話など相手にしていられないと言うことで
断られていたのです。


そこで、断られないためのテレアポのコツです。


営業の電話だと思われるから断られるのであって
そうでないと思わせることが出来れば、
また違った展開にすることが出来ますよね。

その工夫がこちらです。

     ↓↓↓

……………………………………………………………………
ひとつは営業の電話だと思わせないこと、
ふたつ目は自分に関係する話しだと思わせること、
みっつ目はそれが自分に無いと困ると思わせるようにすること
……………………………………………………………………

いかがですか、

この組み合わせをすると
ほとんどの方が話しを聞いてくれるようになります。

なにしろ、営業の電話では無く自分に関係する話しで
それも自分に無いと困ると言うことなら、
断る理由はありませんよね。


そう言った工夫を織り交ぜながらテレアポすれば良いのです。


でも、実際にどうすればいいのか妙案が浮かんで来ない・・・
と言う方もいらっしゃると思います。


そこで、効果的なテレアポトークをご覧になりたい方は
こちらを参考にして見て下さい。

              ↓↓↓

 ◇初心者でも、最初の1件で成功する「営業方法」

             


▼口べたな営業マンでも、今日から会話上手になれる方法です

自分の性格はどちらかと言うと、
内向的であまり人と接するのが苦手なために
口べただと思っている方へ・・・

あなたでも「会話上手」になれる方法があります。

それも、1日で効果が表れる方法ですから、
あなたも試して見てはいかがでしょう。

まずは、口べたで思うように話しが出来ない
と言うのは単に“慣れが足りない”だけであって、
あなた自身に問題がある訳ではありません。

その証拠に、
あなたは友人や家族の人と
普通に会話をしていますよね。

思うように話しをすることが出来ないと言うのは、
そう言った現場の雰囲気に慣れが足りないだけです。

では、どうすればいいのかと言うことで、
現場の慣れが足りないだけなのですから
自分から他人と接する機会を多く作ることで
口べたを慣れるようにして見てはいかがでしょう。

たとえば、あなたの行動を思い浮かべてください。

通勤途中に出会う駅員や
ふらりと立ち寄るコンビニの店員、
昼食時に入ったお店の店員と言ったように
あなたが1日で接する他人は以外と多いものですが、
でも、そんな意識はしていませんよね。

なぜなら、
必要最低限の会話しかしていないのですから、
他人と会話していると言う意識が無いからです。

そこで、会話上手になる方法です。

あなたが1日の中で接する他人へ、
あなたから会話を持ちかけるようにして
会話の練習をすることです。

そもそも口べたなのは、
緊張して思うように話しをすることが出来ないだけなので、
その緊張を解く方法は“慣れ”しかありません。

慣れることで緊張も無くなるからです。

その練習をこんな感じで試して見てはいかがでしょう。

▼コンビニでの会話
………………………………………………………………

店員 「いらっしゃいませ、」

あなた「今日は暖かいですね、」

店員 「そうですね、
     今日は暖かいですね。」

あなた「そうね、
     もう3月だから、
     そろそろ春ですよね。」

店員 「そうですね、
     もうすぐ春ですね、」

あなた「どうも、ありがとね。」

………………………………………………………………

と言った短い会話でも、
今まではそれすらしていなかったのですから、
他人と話しをするには良い訓練として、
このように慣れるための会話をして見てはいかがでしょう。

そうすれば、口べたなあなたでも
以外とすんなり会話できるようになりますよ。

どうぞ、お試しください。

その他、効果的営業方法を知りたい、あるいはテレアポトークや
飛び込み訪問について、参考になる“ノウハウを探している方は
こちらもご覧ください。

                ↓↓↓

  ◇初心者でも、最初の1件で成功する「営業方法」
               


▼営業マンの「上がり症」を、簡単に克服出来る方法です

人前に出ると“緊張”してしまい、
うまく話しをすることが出来ないので
困っている・・・

いかがですか、
このように“上がり症”で思う様に話しをすることが
出来ないと言う方も多くいらっしゃいますが、
あなたの場合はどうでしょう・・・

緊張すること無く、話しをすることが出来ますか?

100人どころか1人でも緊張してしまい、
プレゼンが思う様に出来ないので困っている・・・
と言うのでは、仕事にも影響してしまいますよね。

でも、ご安心下さい。

たとえ大ホールに千人いようが1万人いようが、
そんな人数に関係無く緊張せず
堂々とスピーチ出来る方法がありますので、
そのコツをご紹介したいと思います。

▼まずは、簡単な方法から、
………………………………………………………………………………
(1)会場の雰囲気を「体全体」でつかみます。
(2)次に、会場全体を見回し、遠くの一点に「目印」になるようなものを
  見つけ、そこに意識を集中させます。
………………………………………………………………………………

◆たとえば、
一番後方に座っている方のしぐさや表情を観察して見て下さい。

 「ああ、あの人は隣の人と楽しそうに話しをしているから、
  きっと友達なんだろうな・・・。」
このような感じで、「心の緊張感」をやわらげるようにします。

これを2、3回繰り返すと自然と場の雰囲気に慣れますから、
緊張感もすっかり取れるようになります。

この方法の特徴は、
今まで緊張する羽目になっていた
「会場に呑まれる」と言うマイナスイメージを、
\逆転させるために行う方法/なんですね。

呑まれるんじゃなくて、
「自分が会場を呑み込む!」と言った発想です。

会場全体を見回すことで隅々まで観察することが出来ますから、
心に余裕が生まれますし、その場に落ち着いて立つことも
出来るようになると言う訳です。

何よりも、今までのように
心臓がドキドキして緊張すると言う感覚が無くなりますから、
あなたも上がり症でしたら、このような方法で試して見ては
いかがでしょう、

きっと、こんな簡単な方法で落ち着く事が出来る自分に、
ビックリすると思いますよ。

そのほか、
営業方法にお困りの方は、こちらにも参考になる方法が
ありますので、どうぞ、ご覧になって下さい。

              ↓↓↓

  □初心者でも、最初の1件で成功する「営業方法」


               



▼営業の結果が出ない時は、この考え方で解決出来ます

営業で悩むことと言えば、
「結果が出ない、」と言うひとことに尽きると言えますが、
でも、結果を出さなくてはいけないと思えば思うほど
さらに悩みが深くなってしまいます。

では、そんな深い悩みに陥った時、
どのようにしたら解決出来るのか・・・
あなたはお分かりになりますか?

そんな深く悩んでいるあなたのために、
その解決策をご紹介したいと思います。

そもそも、営業するのはなぜかと言えば、
“結果を出すため”にしている訳ですが、
でも、そんな簡単に契約が出るほど甘いものでは無い、
と言うことは誰でも承知していることです。

しかし、実際は、
「もしかしたら話しを聞いてくれるかも知れない・・・」
「もしかしたら契約が取れるかも知れない・・・」
と言う“淡い期待”を持っている自分がいるはずです。

もちろん、そう思えるからこそ一生懸命営業出来る訳ですが、
でも実際は断られることが多く、丸1日成果が無いと言うことも
珍しくはありませんよね。

そうすると、

結果が出なかいのはやり方が悪かったのか、
それとも話し方が上手に出来なかったのか、
あるいは自分に営業能力が無いからなのか・・・

と、このように自問自答が続いてしまうと
さらに深い悩みにはまってしまいますし、
営業する気力も無くなってしまいますよいね。

そこで、そんな深い悩みから脱却する方法です。

それには「考え方」を工夫することです。
以外と簡単な考え方ですから、ご紹介しましょう。

それは・・・
「最初から期待しないこと」です。

たったこれだけです。

テレアポや電話営業、飛び込み訪問でも同じですが、
最初から期待しなければ心の負担も無くなりますし、
あれだけ悩んでいたいたことがウソのように消えますから、
試して見てはいかがでしょう。

たとえば、飛び込み訪問をしたとします。
………………………………………………………………
今までは、自社の商品やサービス内容を丁寧に説明して、
その良さを分かってもらうために
一生懸命、営業していたはずです。

しかし、一生懸命説明しても良い返事をもらえないばかりか、
「必要無いから二度とこないで・・・」と言われる始末です。

そんな断り文句はこの他にもいくらでもありますから、
断られるたびに落ち込んでしまうことさえあります。

▼そこで、解決策です。
………………………………………………………………
最初から「売り込みをしない、」と決めて訪問してください。
することは、相手が喜ぶような情報を提供すると言った
スタンスで訪問することです。
営業するのはその後です。
………………………………………………………………

最初にすることは、
あなたと言う“人間性”を相手に知ってもらい、
相手が喜ぶような情報を与えることが最初です。

売り込みをしなければ
相手も負担に思うことも無くなりますし、
冷たい態度を取る人も少なくなるからです。

反対に、
「営業も大変だね、頑張ってね、」
と激励されることもある位ですから、
そう言った関係を築くことが大事なんですね。

これからの営業は
売り込みをする前に自分と言う“人間性”を知ってもらい、
そして、お互いの信頼関係を築いてからが始まりです。

そうすれば、
最初から冷たく断られると言うことも無くなりますよ。

どうぞ、お試し下さい。

その他、効果的営業方法を知りたい、あるいは
テレアポトークや飛び込み訪問についてお困りの方は、
こちらに参考になるノウハウがありますので、どうぞ
ご覧下になって下さい。

             ↓↓↓

初心者でも、最初の1件で成功する「営業方法」

            

▼ダイレクトメールの料金、1通80円を「62円」で送ることが出来る方法です

DMを送る時は一般的に1通に付き80円かかりますが、
それを「62円」で送ることが出来る方法があります。

通常、DMはまとまった数量を出すために
“料金別納”で出す方も多いと思いますが、
この場合、切手を貼る手間を省くだけで
料金の節約にはなっていません。

しかし、同じダイレクトメールを送る時に、
誰でも1通「62円」で出せる方法があるんですが、
あなたはご存じでしたか?

知っていると節約出来ますから重宝しますよ。

たとえば、100通送るとした場合・・・
通常、100×80円で8千円かかるところを、
100×62円の6,200円で送ることが出来ます。

8千円が→ 6,200円で済むのなら、
負担が少なくて済みますよね。

この方法はある一定の基準を満たすことで
郵便局から誰でも利用出来るシステムですから、
DMの料金負担を減らしたいと思っている方には
うれしい方法です。

この様なノウハウや営業方法を参考にしたい方は
こちらにも“実践で使える方法”がありますので、
ご覧になって見てください。

            ↓↓↓

初心者でも、最初の1件で成功する「営業方法」





▼飛び込み訪問やテレアポで「成功する考え方」です。

新人営業マンと先輩が一緒に教材販売の同行セールスを
している時の話しです。

新人営業マンは、何とか先輩から営業テクニックを見習おうと
後から付いてきました。


しかし、先輩と言えども何件訪問しても断られるばかりです。


これには、さすがの新人も、

変だな?先輩でも売れないじゃないか、
どんなテクニックがあるのか知りたかったのに・・・

そんな新人の事などお構いなく、どんどん訪問する先輩でした。


ところが、何件か訪問していると次第に話しを聞いてくれる
相手が出て来ました。


これには新人も、

あれ?何か、さっきまでの雰囲気と違うけど、何で?・・・

そうこうしている内に、今度は商品を買ってくれる客が出て来ました。


それからと言うのは、数件訪問するとその内何件かは商品を買って
くれる人が出てきたのです。


これには、新人もビックリです。


あれだけ断られていたのに買ってくれる人が出てきたのですから、
驚くのも無理はありません。


そこで、新人が先輩にどうして売れるようになったのか聞いて見ました。


そして、売れた理由を聞いた新人は、
なるほど、だから売れるようになったんだ。
と感心したのです。


なぜ売れるようになったか、分かりますか?

答えを出す前に、もうひとつの例をご紹介しましょう。
…………………………………………………………………………………

ある営業マンが一生懸命テレアポしてもことごとく断られるので、
どうしたらいいものかと悩んでいました。


そこで、元気一杯にテレアポしている同僚がいたので
こう聞いたのです。


「おたくは元気いいね、何かうれしいことでもあったの?」

そうだね、50件電話して1万円も儲かったからね、
笑いが止まらなくてさ。


「えっ、1万円て、まだどことも契約決まってないんだろ?
その1万円と言うのはどこから貰えるお金なの?」

ああ、この1万円ね、もちろん誰からも貰えるお金じゃないんだけど、
面白い法則があってね、それで笑いが止まらないんだよ。


「えっ、どんな法則なの?教えてよ。」

ああ、教えてあげるよ。
面白い法則とはね、例えば、僕らが売っている商品が
相手と契約出来たらいくら貰えるか知ってるかい。


「ああ、知ってるよ。 でもそれがこれと何か関係あるの?」

そう、大ありだよ、と言っても大きいアリじゃないからね。

「なに言ってるんだよ~、真面目に答えてくれる?」

ごめんごめん、真剣に聞いてるもんだから面白くてね。
それじゃ、続きの話しだけど、
つまり、僕らが1件契約が決まると報奨金が2万円貰えるよね。


「ああ、そうだね。」

そして契約出来るまでの電話件数は、大体100回に1件と言うところかな。

「そうだね、そんなもんかな。」

そうすると、
1回電話すると200円の価値があると言う事になるけど分かるかい?


「ああ~、そうか、100回電話すると1件、契約する客が見つかるので、
報奨金が2万円だから、1回当たりの金額にすると200円と言うことね。」

そうそう、感がいいね。 ご丁寧な説明ありがとう。
だから、1回電話するごとに200円の価値があると言うことになるから、
断られても200円、ありがとうございます、て言えるんだよね。


「なるほど~、断られても200円貰った事になるから、面白いと言う事なんだね。」

そう言うこと、
だから、笑いが止まらなくてね、今50件電話したから1万円儲かった事になるし、
もう、面白くてやめられないよ。
ところで、なんか僕に用事じゃなかった?


「ああ、いいのいいの、もう解決したから。
それじゃ~、自分もどんどん電話してお金貰っちゃおうかな。」

…………………………………………………………………………………

いかがですか、
ものは考えようとは、まさにこのようなことですよね。


1回断られるたびに、200円貰える・・・
これだったらどんどん電話して貰ったほうが得ですよね。


だって、電話した数だけその中から契約する客がいるんですから、
電話しないのはもったいないからです。


それと、最初の飛び込み訪問での新人と先輩の話しですが、
なぜ売れるようになったのか、その答えを教えましょう。


なぜ、あれだけ断られていたのに次第に買う人が出て来たのか、
それは、先輩が営業した相手から断りを受けながらも
反応が良かった話し方を作り上げ、それを次の訪問先に試しながら
徐々に売れるトークを作り上げていったので、次第に買ってくれる人が
出てきたと言う訳です。


つまり、失敗したことを教訓にして次の訪問先に生かすことで、
さらにステップアップして行ったと言うことです。


いかがでしょう、
今回の内容は参考になりましたか?


その他、営業方法でお困りの方はこちらも参考になりますので、
ご覧ください。 ↓↓↓


初心者でも、最初の1件で成功する「営業方法」

        


▼新規開拓で使える「営業ツール」で差別化を!

営業マンが苦労するのは、新規開拓をどのようにすればいいのか?
と言うことですよね。


結果が出ていない時ほどあせってしまいますし、ある程度顧客件数を
持っていれば、そこからお客さんを紹介して貰えるかも知れませんが、
でも、それだけでは目標件数を達成するのは難しいですから、やはり
コンスタントに新規客を開拓出来る方法が必要です。


そこで、そんなお困りのあなたに、新規開拓に使える「営業方法」を
ご紹介しましょう。


もちろん、あなたでも出来る方法ですから、ご安心ください。


では、その営業方法ですが・・・
2つの名刺」を使うと言う方法です。


名刺は、会社から支給されているのを使っているのが一般的ですが、
でも、一般的な名刺だけに、相手にインパクトを与えるほどの名刺では
ありませんから、印象付けるには弱いですよね。


そこで、活躍するのが、もうひとつの名刺なのです。


この名刺は、自分で作って用意する名刺ですが、目的はただひとつ、
話題作り」のために使う名刺です。


それに、自分で作る名刺ですから、内容は自由ですよね。


基本的な項目、たとえば、会社名と住所、電話番号と名前などあれば、
あとは何を書こうが、自分で作る名刺ですから自由です。


例えば表面には、自分をアピールするキャッチフレーズを付けて見たり、
顔写真はもちろんのこと、似顔絵見たいなアクセントを入れるのもいい
でしょう。 


\あなたのお役に立てる“お得な情報”あります!/なんて書いてあれ
ば、どんな情報なの?と、気になる方もいるでしょうし、そこから話しが
始まれば、営業もスムーズに行きますよね。


そして裏面には、あなたと言う人柄が分かるような工夫をして見ては
いかがでしょう。


たとえば、
今の仕事に就くまでの生い立ちなどを「物語風」に紹介すると言うのも
ひとつの方法です。


人は知らない人には警戒心が働きますから、その警戒心を解く為にも
あなたと言う人間が誰なのか、教えてあげるのが一番だからです。


いかがですか、

相手に渡す名刺は、会社で用意した名刺と、“自分で作成した名刺”の
2枚出す事になりますが、相手にして見れば、名刺を2枚受け取ること
などありませんから、あなたを印象付ける方法として、効果も期待出来
ると言う訳です。


話題作りのキッカケとして、2枚の名刺を使う方法、さっそく試して見て
はいかがでしょう。


意外な効果に驚くかも知れませんよ。

あなたの健闘をお祈り致します。


その他、「効果的営業方法」を知りたい、あるいは、テレアポトークや
飛び込み訪問についてお困りの方は、こちらにも参考になるノウハウ
がありますので、ご覧ください。

               ↓↓↓

  □初心者でも、最初の1件で成功する「営業方法」

              


▼飛び込み訪問が思うように出来ないと言う方へ、この考えで解決します!

新規契約が取れない・・・
営業成績が思うように伸びない・・・・
仕事にやる気が出ない・・・


いかがですか、
あなたもこのような状態になっていませんか?


もしそうならば、あなたの営業(仕事)を妨害している
ものがあります。


それは、あなたの“プライド”です。
あなたの営業の妨げになっていたのは、あなた自身の
プライドだったのです。


そのプライドには“見栄”があります。


他人から良く見られたいとか、
人に対して恥ずかしい思いをしたくないとか、
すべて周りの目を意識している見栄が、
あなたの営業の妨げをしていたのです。


断られることに辛いとか抵抗があると言うのは、
まぎれもなく、あなたのプライドがそう思わせていたからです。


では、どうすれば良いのかと言いますと、
自分が持ち合わせている“プライド”なんて、
他人から見れば何とも思っていませんし、
誰も気にしていません。


なので、断られようが何されようが何も心配はいらない
と言うことです。


営業「そうですか、
   今のところ間に合っていると言うことですね。
   分かりました。
   それじゃ、次の機会がありましたら、
   その時は宜しくお願い致します。
   ありがとうございました。
   失礼します。」

と、次につながるひと言を伝えて、
その場を去ればいいだけのことです。

これであなたの営業に妨げになっていた、
心の迷い”も無くなりましたよね。


これで、もう大丈夫です。


さあ、どんどん営業して行きましょう、
あなたの話しを聞きたい・・・と言う人に会えるまで。


その他、効果的営業方法を知りたい、あるいはテレアポトークや
飛び込み訪問についてお困りの方は、こちらにも参考になる
ノウハウがありますので、どうぞご覧下さい。

              ↓↓↓

 ◆初心者でも、最初の1件で成功する「営業方法」

             


▼断られた後でも“次につながる”営業のコツ

新規開拓で飛び込み訪問をしているあなたに質問です。


Q)相手から断られた場合、
  あなたは何と言ってその場を後にしていますか?
…………………………………………………………………


相手「今のところ必要ないですね、」


営業「そうですか、
   今のところ必要ないと言うことですね。
   わかりました、
   失礼します・・・。」


…………………………………………………………………
とこのような感じで終わっているパターンが多いと思いますが、
あなたの場合はいかがでしょう?


でも、このような終わり方にしてしまうと、相手側にしても
断ったことに対する微妙な空気が残ると言う事もありますから、
ことわる側も気が重くなってしまいますよね。


そこで、断られた時に「ある言葉」で締めると、その場の空気が
変化すると言う方法をご紹介したいと思います。


その言葉と言うのが、「感謝の言葉」です。


感謝の言葉には、その場をやわらげる効果がありますし、
次に繋がる言葉にもなりますから、意外と効果があるんですね。


では、どのように使ったら良いのか、
そのシーンを再現しましたので、こちらをご覧ください。
……………………………………………………………………


相手「今のところ必要ないですね、」


営業「そうですか、
   今のところは必要ないと言うことですね、
   わかりました。

   お忙しいところお話しを聞いてくださいまして
   ありがとうございました。
   機会がありましたら、その時は宜しくお願いします。

   ありがとうございました。
   失礼いたします・・・。」


……………………………………………………………………
と、このような「感謝の言葉」で締めると、どうでしょう・・・


断った相手も
「この人は丁寧な営業をするんだな・・・」と
あなたを見る印象が変わって来るのも分かりますし、
断ったことに対する何とも言えない雰囲気も変わりますから、
あなた対するイメージも“良い印象”で覚えてくれるように
なるんですね。


そうなれば、次回営業した時にはそのイメージが思い出され、
あなたに対する対応の仕方も違って来ますから、チャンスも
増えると言う訳です。


いかがですか、
感謝の言葉を残すことでチャンスが増えるのなら、
使わない手はありませんよね。


どうぞ、お試し下さい。


その他、効果的な営業方法を知りたい、あるいはテレアポトークや
飛び込み訪問について、実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにもノウハウがありますので、ご覧下さい。

               ↓↓↓

  ◇初心者でも、最初の1件で成功する「営業方法」

              

◆テレアポが苦手で「アポが取れない、」と言う方へ

どんなに電話をしても、アポイントが取れない・・・
トークを工夫しても、話しを聞いて貰えない・・・
もう、どうしたらいいのか分からない・・・


このように悩んでいる営業マンはたくさんいらっしゃいます。

あなたも同じような状況ではありませんか?


そんなお困りのあなたへ、
アポイントが取れるコツ」がありますので、

ご紹介したいと思います。


まずは、
いくら電話をしてもアポイントが取れないと言う原因ですが、
アポイントを取ろうと思う「意識」が強ければ強いほど、

なぜかアポイントは取れません。


それはなぜだか、お分かりになりますか?


それは、相手の立場になって見れば分かりますが、

自分の話を聞いて貰いたいと言う想いが強くなればなる程、

それは相手にして見れば押し付けられると言う印象から、

売り込まれているとしか思えないからです。


では、どうすれば良いのか、と言うことですが、
それは今までと「反対」のことをすれば良いのです。


今までは、電話した相手全てに話しを聞いてもらい、

アポイントをとろうとしていましたが、それでは

神経も使いますし、気力も持ちません。


そこで、相手がどれだけ興味を持って聞いてくれるのかを、
「確認しながら」話しをして行くようにすれば良いのです。


つまり、
……………………………………………………………………
 「私の話しに興味ある方にだけ説明しておりますので、
  もし必要無いのであれば、これ以上の話しはしませんが
  いかがなさいますか? 」
……………………………………………………………………
と言った内容を、相手にさりげなく確認していけば良いのです。


それには、トークの合間に「確認作業」を入れるのがコツです。


今までは、とにかく話しを続けることで相手からアポイントを
とることに神経を使い、それがかなわない結果になると、

何度も気持ちが落ち込むと言う繰り返しでした。


これでは、電話する気力も無くなりますし、

憂鬱になるだけです。


そこで、確認作業のやり方です。


自分の話にどれだけ興味を持って聞いているのか、

それを確認するために、トークの合間に質問を

はさむようにします。


▼たとえば、このような感じではいかがでしょう。
……………………………………………………………………………


営業「こんにちは、
   (   )会社の(  )と申しますが、
   〔   〕の“新しいサービス”の一環として、
   (  )地区にお住まいの皆様に(  )の案内をしておりましたので、
    1、2分だけお時間頂いても宜しいですか?


 ・・・特定の人にだけ案内しているんですよ、と言う意識を与える
    ことで話しを聞く姿勢にさせます。



営業「ありがとうございます。
   (   )様もすでに(   )をご利用になっていると思われますが
    いかがですか?」


 ・・・・・はい、いいえ、と答えやすい質問をして、話しを続けます。



営業「そうですよね、
    ほとんどの方は(  )をお使いになっておりますから、
    (    )ですよね、

    ところで、(   )についてなんですが、
    以前と今では(   )も変わっておりまして、
    今の(  )だけではカバーしきれない部分もありますから、
    今後の参考にしたいと言う方に説明させて頂いているんですが、
    (   )様のほうでは、いかがですか?」


 ・・・と、ここで一旦、相手の意思を確認します。
   この時点で興味が無いと言う方に話しを続けても、時間の無駄に
   なってしまいますから、話しを聞きたいかどうかを確認するのが
   ポイントです。  話しを聞きたい=見込み客になるからです。


……………………………………………………………………………  
このような感じでトークの合間に確認作業を入れることで、

相手がどれだけの意識でいるのか確認することが出来ますし、

必要としている人にだけ相手にすれば良い訳ですから、

時間の無駄をはぶくことも出来ます。


それに何と言っても、

こちらで相手を選ぶことが出来るようになる訳ですから、

必要としない相手はこちらから断ることで、心理的負担も
無くなると言うことです。


これが、一番、大きなポイントですよね。


今までは相手から断られていましたが、今度はこちらで断る立場に
なる訳ですから、気持ちの上でも優位に立つことが出来ますし、
電話をする時も何のためらいも無く、どんどん出来るように

なるからです。


これならば、今まで以上に気兼ねなく電話できるようになりますから、
結果が出るのも間違いありません。


さあ、恐れることなく、どんどん電話をして行きましょう。

あなたの健闘をお祈りいたします。


その他、効果的営業方法を知りたい、あるいはテレアポトークや
飛び込み訪問について、参考になる“ノウハウを探している方は
こちらもご覧ください。

                ↓↓↓

  ◇初心者でも、最初の1件で成功する「営業方法」