DO DO DO
今日は、本店・県庁通り店のミーティングでした。
ミーティング前にハプニングが・・・・・
まっちゃん また人生の壁を一つ超えたね・・・・・
そしてまたハプニングが・・・
毎日色々な対応をしなければならないけど、
その一つ一つが自分自身を成長させていくと思う。
決して良いことばかりじゃない。
でも、自分にとって嫌なことや辛いことが起こった時はチャンスだ。
それが必ず自分自身を成長させてくれるから。
もしお客様からクレームを頂いたとしたら、それは君の責任じゃない。
お客様からのクレームは僕らが成長するためのラッキーコール。
いつも笑顔でがんばろう。
合言葉は「大丈夫 必ずうまくいく」
さて、今日は「DO DO DO」について考えてたい。
「DO」=「実行する」
これが実は難しい。
知っていても、わかっていても、それが実行できなければ意味が無い。
昨日の続きはとても楽だ。
子供のころは、自分が出来ないことが出来るようになったときは本当にうれしかった。
チャリンコに乗れるようになった。
逆上がりができるようになった。
九九が覚えれた。
試合に出れた。
プラモデルが1人で作れた。
等々
あの頃は、出来るようになることがうれしくて、
何度も何度も挑戦した。
「失敗したらどうしよう」とか「めんどくさい」とか思わなかった。
大人になるにつれて、何かに挑戦しようとくいう気持ちがどんどん薄れていく。
昨日の続きや出来ることをやることが楽だから。
世の中で成功していたり、何歳になっても輝いていたりする人は、常に何かに挑戦している人だと思う。
10年後、20年後の姿を見て今を懸命に生きている人は本当に格好良い。
僕は100年後(たぶんこの世にはいない)を思い今を生きたい。
僕に何が出来るだろう。
とにかく一歩前へとにかくやってみよう。
もし失敗したら、そのとき考えればいい。
僕が尊敬している本当にお世話になった元上司の言葉を紹介します。
「多くの人が出来ない理由を考える天才だ。
俺は凡人だけど、出来ない理由を考えるよりも、出来る方法を考え行動している」
今日から、今この瞬間から「DO、DO、DO」「行動、行動、行動」です![]()
真剣たれ 本気たれ
今日はネイル倉敷店の会議でした。
ネイル倉敷店のスタッフは、どんなに苦しい時も常に笑顔でがんばっている3人組です。
彼女達は、心に響く「ありがとうございました」が言えていると思います。
さて、本日は「真剣」ということについて考えてみたいと思います。
スタッフに小さな成功体験を積ませることはとても重要です。
しかし、本当に重要なのは、成功体験の基礎となる真剣体験ではないでしょうか。
真剣に本気で取り組んだ結果であれば、受け入れられると思います。
成功した時の喜びはかけがえのないものだろうし、
もし、失敗した時は本気で悔しい思いをするでしょう。
でも、その悔しさが人間を成長させ、また新たな一歩を進むためのエネルギーになると思います。
遊びも仕事も真剣。
本気で遊べない奴は本気で仕事が出来ないと僕は思います。
本気を邪魔する要因の一つに「恥ずかしい」という概念があります。
僕自身、恥ずかしいという気持ちに支配され、バカになれないことがしばしばです。
でも、それは真剣ではない証拠です。
強く・熱く・本気で取り組み、「恥ずかしい」という殻をすこしずつ剥がしていきます。
まずは僕自身が「真剣」「本気」でやるということに全力で取り組みます。
さあ、ワクワク思考でがんばろう![]()
ナルシスト消費
本日は、ネイル岡山店の会議でした。
その中で飛び出したのは、「ナルシスト消費」たるものでした。
「ナルシスト消費」
どんな消費でしょうか・・・・・
実はこれからの消費形態なんです。
これからは、自分自身を輝かせるためとか、自分自身へのご褒美としての消費が拡大していくようです。
弊社でご提供させて頂いてるネイルがそれにあたるでしょうか。
自分をより綺麗に見せるためにという消費が増えていくようです。
確認したわけではないのですが、某チョコレートメーカーのキャッチフレーズも
「自分自身へのご褒美」的なものになるようです。
時代の流れはとても速いので、トレンドを常に見ておく必要があります。
消費マインドを勉強し、接客に活かすことも必要でしょう。
些細な日常体験からも何かを感じ、それを仕事やプライベートに活かせるような
感性豊かな人間へと共に成長していきましょう。