迎合って言葉・・・・・自分の考えを曲げてでも、他人の気に入るように調子を合わせること。「権力に―する」など
という意味ですよね。
これと、「ニーズに対応する」
ということと何が違うのか・・・
っておもいました。
もちろん、どちらもビジネスとしてはありだと思う。
例えば、家の掃除をしてもらったとしたら、迎合することは当たり前。
うん・・・・これっていわゆる「サービス業」だね。
が、そのほかの
ラーメン屋さん・・・とか、
カフェとか、飲食店。
塾とか、パソコン教室、英語のグループ指導業
お菓子を売ったり、雑貨を売る小売業
個人事業だったらこれくらいかな?
だったら、どんなものを売るかによって違うものかもしれないな。
私たちってどうなんだろう。インストラクターはまず、何を売ってるか・・・・ってところからだよね。
自分をブランドとして売っているし、自分の指導力や教える・・・そしてその人になにか変化を起こし、運動をして、何らかの結果を出してもらう(運動の習慣、楽しさを知る、痩せる、からだの調子がよくなるなど)
のが、仕事だと思っています。そうなると迎合していくと。。。。疲れます。
それは、それで、わかってやってればいいと思うけど。
もちろん、人によるだろうから全部が全部とは言わないけど。
お客さまに気に入られる・・・・っていうより、この人だからと信頼される。
その為に、私たちは、店先にいろんなものを並べて選んでもらう。
そんな仕事をしていきたいものです。
仕事・・・・難しいもんですね。
考え方ですね。
hideko
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